to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde Carrefour Sanal Market üzerinden 206914158 sipariş numarası ile Garanti Bonus kartımı kullanarak 1....540,68 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme adımında web sitenizde yer alan "Bonus Puan ile Alışveriş" seçeneğini aktif olarak görüp puanlarımı kullanmayı tercih ettim. Ancak işle
05.08.2026 tarihinde Carrefour SA üzerinden verdiğim online siparişte roka, havuç ve kapya biber satın aldım. Teslimat s...onrasında ürünleri kontrol ettiğimde özellikle kapya biberin buruşmuş ve bozulmaya yüz tutmuş, havuçların da tüketilecek durumda olmadığını gördüm. 1 kg havuç başta olmak üzere tar
5 Ağustos günü saat 14:45’te İstanbul Kadıköy bölgesinden Carrefour SA online market üzerinden 45 dakikada teslim seçene...kli bir sipariş verdim. Ancak aradan yaklaşık 3 saat geçtikten sonra, ne SMS ne de arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece uygulama içinde sipariş detaylarına girdiği
"Teşekkürler"
Bugün İzmir Gaziemir Carrefour SA online mağazasından 2.318,76 TL tutarında... alışveriş yaptım. Ancak banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde hesabı
"Sabah erken saatte beni arayarak sorunumla ilgilendiler teşekkür ederim. Kedi dostlarım uzun bir süre aç kaldığı için bir özür hediyesi beklerdim tabikiii"
Carrefour SA online marketten verdiğim siparişimde gönderilen Karagül vakumlu peynir bozuk çıktı. Ürünü dün akşam teslim... aldım, gece paketi açtığımda peynirin üzerinde yeşil küf olduğunu gördüm. Vakumunun delinip hava almış olabileceğini düşünüyorum ancak yine de ürünlerin müşteriye ulaştırılmadan ö
30 Ağustos tarihinde Adana Seyhan bölgesine verilen 206455072 numaralı Carrefour SA online market siparişimde iki ürünüm... eksik teslim edildi. Ayrıca siparişte özellikle belirttiğimiz tüm bisküviler, sanki tuz haline gelmiş gibi tamamen ezilmiş ve yenilemeyecek durumda olarak elime ulaştı. Eksik ürü
"Ürünü teslim aldım. Bu süreçte destek olan herkese teşekkür ederim."
Carrefour SA online üzerinden 25.08.2026 tarihinde 206522624 numaralı sipariş ile Bahçıvan marka rende mozerella peyniri... ve dana kavurma satın aldım. Siparişim elime geçtiğinde özellikle Bahçıvan rende mozerella peynirinin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün kokusu ve durumu nedeniyle tüketilemeyecek
"Teşekkürler"
Carrefour SA online siteden bugün toplam yaklaşık 1000 TL’lik alışveriş yaptım. Özellikle son kullanma tarihi uzun olsun... diye uzun SKT’li süt rica etmeme rağmen, SKT’sine sadece üç gün kalmış süt gönderdiler. Ayrıca gönderilen nektarının dış kabuğu sapsarı olmasına rağmen içi aşırı derecede sertti.
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Carrefour SA online marketten üç gün önce Yusuf Ö*** adına, yaklaşık 2.000 TL tutarında Tchibo kahve ve kasa poşeti içer...en bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Önce teslimat saatimi ve tarihimi birkaç kez değiştirip beni beklettiler, ardından ürün stok gelecek denilerek
"Müşteri temsilcisi alakalıydı"
Bugün Carrefour online marketten yaklaşık 4.000 TL’lik gıda alışverişi yaptım. Sipariş teslim edildiğinde ürünlerin soğu...k zincire hiç dikkat edilmeden getirildiğini fark ettim. Salam, sucuk, yoğurt, peynir, kaşar gibi soğukta muhafaza edilmesi gereken tüm ürünler erimiş ve bozulmuş haldeydi. Ayran v
"Sorunum çözüldü"
"Bayağı ilgilendiler sorunu çözdüler"
"Müşteri temsilcisi son derece ilgiliydi. Teşekkürler."
"Arayan kişi çok kibar ve konuya hakimdi. Sorunuma gayet yapıcı bir yaklaşım sergileyerek çözüme ulaştırdılar ve beni memnun ettiler. Teşekkür ederim."
15 Ağustos tarihinde Carrefour SA online sitesi üzerinden yaptığım alışveri...şte, Akbank banka kartımdaki puanları kullanarak ödeme yapmak istedim. Ödem
04.08.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden Nescafe Gold ekonomik paket için sipariş verdim. Kısa bir süre sonra ...“stok yok” denilerek siparişim iptal edildi. Ancak ertesi gün aynı ürünün tekrar stoğa girdiğini ve bu kez daha yüksek fiyattan satışa açıldığını gördüm. Bu durum, tüketici olarak
"Konuyla ilgili arkadaşlar hızlı bir şekilde dönüş yaptılar ürünü ilk almak istediğim fiyattan almamı sağladılar ilgi ve alakalarından dolayı çok memnun kaldım süreç çok hızlıydı teşekkür ederim"
"Satıcı firma aldığım ürünü geri alıp paramı iade ettiğini belirtip tutarının bankanıza gönderilmiştir diye bildirdi. Satıcı firmaya da şikayet vara da teşekkür ederim sorun çözüldü."
6.8.2026 tarihinde Carrefour online market üzerinden 205972323 numaralı sip...arişimle Dijitsu vn09 model bir vantilatör satın aldım. Ürünü küçük bulduğu
"Çözüm için teşekkür ederim"
08.08.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 206027269 numa...ralı siparişi verdim. Ödeme adımında kartıma tanımlı Bonus puan tutarını gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
