to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour Online üzerinden 4 Kasım tarihinde 2.268 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslim edilen ürünü açtıktan sonra g...elen ağır koku üzerine kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geldiğini ve bayatlamış olduğunu gördüm. Uzun süredir rafta beklediği belli olan bu ürünün, özellikle kıymanın, bu ş
"Teşekkürler"
Carrefour Online’dan sebze meyve ağırlıklı verdiğim son siparişimde teslim edilen ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi bir... sorun yaşadım. Siparişimdeki marul, sadece küçük bir göbek şeklinde ve çürük halde gönderildi. Ayrıca Angelina erikler buruşmuş durumdaydı, tazelikten oldukça uzaktı. Bu durumda
İstanbul Sarıyer bölgesinden Carrefour online üzerinden dün verdiğim ve yaklaşık 1,5 saatte teslim edilen 2078070** numa...ralı siparişimde gelen sebze ve meyvelerin kalitesinden dolayı çok şikayetçiyim. Özellikle seçerek aldığım badem salatalıklar ve biberler yerine, satılamayan, deformasyona uğramış,
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri çalışanlarına ilgi ve alakalarından dolayı çok Teşekkür ederim."
Carrefour Online üzerinden dün için (20.09 pazar) saat 21.00 teslimatlı meyve sebze siparişi verdim. Gelen ürünlerin kal...itesi kabul edilebilir seviyenin çok altındaydı. Siparişimdeki kavunun içi tamamen geçmiş durumdaydı, domatesler ezilmiş ve yer yer çürümüştü. Biber, kabak ve soğanların boyutları
Carrefour online uygulaması üzerinden evvelsi gün sebze meyve siparişi verdim. Gelen ürünlerden patlıcanlar pörsümüş, ba...zılarında ise küflenme vardı. Üzümler daha poşetten çıkarılmadan dağılmaya başladı. Hadi üzümlere neyse kalsın dedim ama patlıcan Ürünlerin bu şekilde çürük ve tüketilemeyecek duru
Carrefour SA online üzerinden İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi...’ne verdiğim 205891253 numaralı siparişim 20 Ağustos Perşembe günü saat 11.
"Beni bugün arayıp sorunumu çözen Carrefour Şikayetvar sorumlusuna teşekkür ederim,"
Careforu online üzerinden sebze, meyve ve gramajlı ürünler içeren alışveriş...ler yapıyorum. Son zamanlarda özellikle gramajla satılan ürünlerin doğru ta
"Arayan temsilci kötü olan ürünlerin ücretinin iadesini tarafıma yaptı, mağaza ve sorumluların uyarıldığını söyledi."
Yemeksepeti üzerinden bugün sabah saat 09.00 civarında Carrefour SA Gurme Etiler şubesinden toplamda yaklaşık 1.168 TL t...utarında sipariş verdim, siparişim yarım saat içinde teslim edildi. Ancak gönderilen tatlı mısırlar tamamen çürümüş, simsiyah olmuş ve haşlanmış haldeydi. Açıkçası çöpe atılması ge
"Teşekkür ederim, yetkililer ilgilendiler çözüm ürettiler"
05.09.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Cihangir Carrefour SA şubesinden sipa...riş verdiğim incir, şeftali ve patates ürünleri çürük olarak teslim edildi.
"Sorunum giderildi Umarım bir daha sorunlu ürünler olmaz. Teşekkürler..."
2 yıldır Eskişehir Carrefour SA mağazasında sorun yaşıyoruz. Sipariş verile...n ürünler ya bozuk çıkıyor ya da çürümüş ürün gönderiyorlar. Yapamıyorlarsa
"Ürün iadesini onayladılar ilgi ve alakanız için teşekkür ederim. Fakat sunuda belirtmek isterim umarım bir daha böyle bir sorunla karşı karşıya gelmem Carrefour SA gibi büyük bir şirkete yakışmıyor gerçekten."
"Benimle hemen irtibata geçip sorunumu hızlıca çözen firmanıza teşekkür ederim umarım bir daha yasanmayacaktir."
Market alışverişlerini %80 online marketlerden yapıyorum. Getir vb. firmalar piyasaya girdikten sonra marketler de bu ko...nuda kendilerini çok geliştirdiler. Fakat bu konuda inatla işi ile yarışan bir firma var, o da www.carrefoursa.com. Ne zaman bir sebze meyve siparişi versem, sanki markette elinde
"Neyse ki çok hızlı ilgileniyorlar, sorunlu olan ürünler için para iadesi yapıldı, Gayet nazik ve güzel konuştu Carrefour şikayeti var ekibi, Bu online alışverişte gelen çürük sebze-meyve sorununu da çözerlerse harika olacak, rahat rahat online sipariş verebilelim. Çok teşekkürler ilgilendiğiniz için."
Carrefour bence evlere teslim işini derhal bırakmalı! Bu işi iyi yapanlar yapsın. Sabah saatlerinde bir sipariş verdim.... Tamam slotlar doluydu. 1630-1930a aldım. Şu an saat 21:30. Ve halen gelmedi. Çağrı merkezini aradım. Sizi ilgili birim arayacak diyor. İlgili birim neresi dört kere sorduktan sonr
"Sesimi duyduğunuz, yaşanan gecikmenin nedenini açıkladığınız ve hatayı onarmaya çalıştığınız için teşekkür ederim."
Carrefour Sanal Market siparişim 3 kez müşteri ilişkileri ile temas kurmama... rağmen teslim edilmedi (an itibariyle 65 dakika gecikmiş durumda) ; ne zam
"İlgili mağazanın müdür yardımcısı tarafından arandım ve kusurlu ürün hakkında inceleme yapılacağını ve bu durumdan dolayı üzgün olduklarını ilettiler. Ürünü yenisi ile değiştirdiler. Kibar ve hızlı çözüm için teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler. Bir daha yaşamamak ümidi ile."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
