to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA Online üzerinden 30.12.2025 tarihinde saat 20:48’de Rinso Beyaz Sirke ve Çamaşır Sodası Beyazlar için Toz Deterjan 6 kg ve Bingo Premium Toz Çamaşır Deterjanı Beyazlar 7 kg siparişi verdim. Poşet ücretiyle birlikte toplam 658,90 TL ödedim. Teslimat günü evde olmama rağmen “adreste bulun...
01.01.2026 tarihinde saat 16:07 sularında Carrefour Online Market uygulaması üzerinden Payfour ile yaklaşık 3100 TL tutarında online ödeme yapmak istedim. Ödeme aşamasında uygulamada sorun yaşandı, para Payfour tarafına aktarıldı; ancak hem siparişim onaylanmadı hem de ödediğim tutar ortada kaldı. ...
Carrefour SA Karabük mağazasından internet üzerinden online olarak 30 Aralık 2025 tarihine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Hava şartlarından dolayı siparişimin 31 Aralık tarihine, 14.00–16.00 saatleri arasına ertelendiği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen herhangi...
Carrefour SA online market üzerinden 12.12.2025 tarihinde, 31.12.2025 günü teslim edilmek üzere yılbaşı yemek menüsü kapsamında kızarmış tavuk siparişi verdim. Sipariş numaram 198407485’tir. 31.12.2025 günü teslimat saatinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük, 17.00, 18.00 ve 19.00 saatlerind...
31.12.2025 tarihinde saat 16:22’de Carrefour SA Online üzerinden İstanbul için verdiğim siparişim, uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen saat 23:00 olmasına karşı tarafıma hiç ulaşmadı. Yılbaşı gecesi için otelde kurduğumuz sofrada eksik olan tek bir kadehi tamamlamak amacıyla sipariş verdim...
Carrefour SA Adana m1 mağazasının online sistemi üzerinden 4 adet Aptamil 4 numara bebek maması siparişi verdim. Siparişimin 28.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Mağaza tarafından aranıp teslimatın 29.12.2025 tarihinde yapılacağı söylendi, ancak 31.12.2025 olmasına rağmen herhangi bir t...
30 Aralık 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Carrefour SA Palladium Ataşehir/İstanbul mağazasından online alışveriş yaptım. Toplam 1.216 TL tutarındaki siparişimi online kredi kartı ile ödedim. Siparişimde yer alan unlu mamuller ile sebze meyve ürünlerinin bir kısmının son kullanma tarihinin geçmiş...
"Eksik ürünler geç de olsa teslim edildi teşekkürler"
Carrefour Online üzerinden 27.12.2025 tarihinde 198804838 numaralı siparişimi verdim. Bu sipariş kapsamında yer alan 4 adet Ülker Dubai çikolata taraf...
"Kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı ve yaşadığım duruma çözüm üretildi."
28.12.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Akbank Cüzdan ile “Cüzdan öde” kampanyasından faydalanarak online sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında işlemi tamamlamama rağmen sistem aynı tutarı, 2.255,02 TL’yi tam üç defa hesabımdan tahsil etti, sipariş ise hiç oluşmadı ve ekranda ...
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ama süreç çok uzadı ve telefonda aramalarda gerildim. Bir alışverişin bu kadar stres yaşatması mantıklı değil. Umarım kurumunuz satış sonrası müşteri taleplerini dikkate alır. Ama en önemlisi mağaza çalışanları kuruma ve müşteriye farklı bilgiler sunmaz."
Carrefour SA online üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Saatlerdir beklememe rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Sipariş detayına girdiğimde ise “adreste bulunamadınız” ibaresi görünüyor; ancak teslimat saati boyunca evdeydik ve kapımız hiç çalınmadı. Sipariş numaram 1...
"Çok kısa bir sürede sorunumu çözdükleri için kuruma teşekkür ediyorum bu arada şikayet var.com yöneticilerine emeği geçen bütün çalışanlarına sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum iyi ki varsınız."
29.12.2025 tarihinde Carrefour online market üzerinden verdiğim 198918538 numaralı siparişimde dana but biftek sipariş etmeme rağmen yerine antrikot gönderildi. Telefonda sipariş değişikliği yapılırken gramajın eksik olacağı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetler...
Carrefour SA online market uygulamasından 26.12.2025 tarihinde çikolata indiriminden 6 adet fıstıklı Tambol satın aldım ve 27.12.2025 tarihi için teslimat oluşturdum. Ancak tarafıma fıstıklı yerine fındıklı Tambol gönderildi. Bunun üzerine değişiklik talebinde bulundum ve 29.12.2025 tarihinde düzelt...
"Hızlıca sorunumu çözdüler teşekkürler"
22 Aralık 2025 tarihinde Carrefour SA online üzerinden market ürünleri için bir sipariş oluşturdum. Kredi kartımdan 567 TL tutarında ödeme çekilmesine...
"Şikayetvar.com a teşekkür ederim"
Carrefoursa.com üzerinden İstanbul Başakşehir Bahçeşehir adresime teslim edilmek üzere 22.12.2025 tarihinde Stanley Mug Legendary Camp Yeşil 350 ml ürününü içeren bir online sipariş verdim. Ertesi gün siparişimdeki ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, bu ürün ise teslim edilmedi. Teslimat sıras...
26.12.2025 tarihinde Carrefour Online üzerinden sipariş verdim. Siparişimde özellikle Çerkez peyniri istememe rağmen, tarafıma yanlış olarak tam yağlı beyaz peynir gönderildi. Durumu hemen telefonla arayarak bildirdim. Bugün saat 11.15’te tekrar arandım ve en geç 11.30’da doğru ürünün gönderileceği...
Carrefour SA online üzerinden 26.12.2025 tarihinde 198628349 numaralı, 2.378 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin en geç dün 19.30’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün hâlâ teslimat yapılmadı, buna rağmen sistemde “teslim edilmiş” olarak görünüyor. Durumu defalarca iletmeme ve “a...
Carrefour SA Online uygulamasında uzun zamandır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamadan sipariş vermek istediğimde ekran sürekli aslan görselinde kalıyor ve açılmıyor, bu nedenle uygulamayı sürekli silip yeniden yüklemek zorunda kalıyorum. İPhone 14 Plus kullanıyorum ve bu problem 2–3 aydır d...
26.12.2025 tarihinde saat 12:44’te Carrefour Online üzerinden yaklaşık 5 kg somon balığı siparişi verdim, ürün aynı gün saat 18:00 civarında teslim edildi. Ancak balık hiçbir şekilde temizlenmemiş ve bütün halde gönderildi. Notlara özellikle yazmam gerektiği, aksi halde temizlenmeyeceği sonradan söy...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
