Sipariş İptali Sonrası Kuponun Kullanılamaması Hakkında Şikayet

26 Eylül 2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kartal adresine verdiğim 196175388 numaralı online siparişim, stokta ürün olm...

26 Eylül 2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kartal adresine verdiğim 196175388 numaralı online siparişim, stokta ürün olm...

CarrefourSA online mağazasının “Doğru Harca Doğru Kazan” kampanyasına katıldım ve 14 Eylül - 20 Eylül tarihleri arasında toplam altı ayrı alışveriş yaptım. Sipariş numaralarım: 195763401, 195763646, 195795148, 195821501, 195935935 ve 195947765. Her bir alışverişim kampanya koşullarına uygun şekilde ...

25.09.2025 tarihinde CarrefourSA İstanbul Beşiktaş Ortaköy şubesinden verdiğim online siparişimde domates, salatalık, kapya biber, soğan, patates, kabak, taze ceviz, normal ceviz ve mandalina eksik olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 195947139. Teslimatın üzerinden 24 saat geçmesine rağmen, müşt...
23’ünde Carrefour SA online mağazasından Mersin/Akdeniz ilçesine teslim edilmek üzere üç ayrı sipariş verdim. Her bir siparişte 5 kg’lik 4 adet kedi kumu bulunuyordu. 26’sında sabah, ürünlerimin teslim edileceğine dair mesaj aldım fakat belirtilen zaman aralığında siparişim gelmedi. Bunun üzerine mü...

22 Eylül 2025 tarihinde Carrefour SA üzerinden 10533271730 numaralı online siparişimi Antalya Elmalılı Hamdi Yazır Kız Öğrenci Yurdu’na teslim edilmek üzere verdim. Sipariş teslimatı sırasında kuryeden telefon aldım ve KYK yurduna giriş yapılamadığını, bu nedenle teslimatın gerçekleştirilemeyeceğini...

Carrefour SA online marketten sipariş oluşturdum. Ancak 1 ürün eksik geldi. WhatsApp üzerinden bildirim yaptım talep alın dediler. İade yapmadılar. Bi...

18/09/2025 tarihinde Carrefour SA üzerinden online olarak yaptığım alışverişte, harca kazan kampanya kapsamında olması gereken 100 TL’lik puan tarafım...

20/09/2025 tarihinde Carrefour'un online mağazasından 195840742 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı, kampanya ve indirimler uygulandıktan sonra 1302,15 TL olarak gerçekleşti. Siparişim onaylanmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım...
Carrefour SA online mağazasından dün akşam 16 adet dörtlü Felix kedi maması siparişi verdim. Ancak siparişim eksik teslim edildi ve siparişimde olması gereken ürünler görünmüyor. Yalnızca yarısı teslim edildi, fakat banka provizyonunda tüm ödemenin alındığını görüyorum. Teslimat ev adresime yapıldı...

13.09.2025 tarihinde Carrefour Kavacık şubesinden online olarak verdiğim 193255681 numaralı siparişimde 2 adet Cif Krem Gold 750 ml ürün eksik teslim edildi. Siparişin toplam tutarı 1248,20 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Eksik ürün için müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü göndereceklerini...
12.09.2025 tarihinde Carrefour SA Yenibaraj Adana mağazasından online market alışverişi yaptım ve teslimat tarihi olarak 15.09.2025 seçildi. 195712223...
Carrefour’dan online olarak geçen hafta sipariş verdiğim organik yumurtaların rengi alışılmışın dışında ve değişikti. Sipariş geçmişim sayfada görünmediği için sipariş numarasını paylaşamıyorum, ancak telefon numaramdan kontrol edilebilir. Daha önce bu tür bir sorunla karşılaşmamıştım. Müşteri hizme...


20.09.2025 tarihinde Carrefour online platformundan satın aldığım Ferrero Rocher 3’lü çikolata paketini açtığımda, ürünlerin üzerinde beyaz beyaz benekler olduğunu fark ettim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünü tüketemedim. Sipariş veya fatura numaram elimde yok. Ücret iadesi talep ediyorum...
22.09.2025 tarihinde saat 11:55’te Esenyurt adresine teslim edilen online siparişimde, Algida Nogger marka donuk ürün tamamen erimiş şekilde tarafıma ulaştırıldı. Ürünlerin 2025 yılında hâlâ bir poşete doldurulan buzların üzerinde taşındığını, ancak üst yüzeyin hava ile temas ettiğini ve bu nedenle ...

19.09.2025 tarihinde CarrefourSA’nın online platformu üzerinden 19 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 195928022. Siparişim üzer...
21.09.2025 tarihinde Carrefour SA online uygulaması üzerinden 196016776 numaralı siparişimi verdim ve aynı gün saat 20.35’te teslimat gerçekleşti. Sip...

19 Ekim Cuma günü saat 16:30-18:30 arasında teslim edilmesi gereken 195790643 numaralı online siparişim, İstanbul Sultanbeyli adresime gece 00:30’da getirildi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor. Siparişlerimi özellikle yemek yapmak için planladığım saatlerde veriyorum, ancak Carrefour SA teslimatla...

Merhaba, saat 13:00-14:00 arası beklediğim online Carrefour siparişi şu an 18:08 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kimse dönüş yapmadı. Ben aradığımda ise siparişimi iptal etmemi, ürünlerin bana gelmeyeceğini söylüyorlar. Sipariş 'hazırlanıyor' durumunda görünüyor. Belki sayısız kez aradım ve...

21.09.2025 tarihinde saat 10:30-13:30 arasında teslim edilmesi gereken online siparişim, belirtilen saatler dışında kapı önüne bırakılarak teslim edilmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Siparişimde bulunan muz, kaşar ve süt ürünleri bozuk şekilde bırakılmıştır. Sipariş numaram:...
20.09.2025 tarihinde CarrefourSA Online üzerinden iki adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: 195997552 ve 195741761). Siparişlerimin 21.09.2025 tarihinde saat 13.30’da Eskişehir Tepebaşı adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen saatte teslimat yapılmadı ve halen ürünlerim elime ulaşm...