Bozuk Patlıcan Ve Soğan Teslimatı İçin Ücret İadesi Ve Özür Talebi

16.04 tarihinde saat 16:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Carrefour SA marketten yaklaşık 139,59 TL tutarında online sipariş verdim. Siparişim kapıma teslim edildi ancak patlıcan ve soğanlar bozuk ve çürük şekilde gönderildi. Sepetimdeki diğer ürünlerde sorun yokken özellikle bu iki ürünün bu halde gelmesi beni çok rahatsız etti.

Yaşadığım durumla ilgili olarak mail üzerinden Carrefour SA ile görüştüm fakat herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Üstelik bu tarz sorunları daha önce de yaşamış olmam, online siparişlerde ürün seçimine gereken özenin gösterilmediğini düşündürüyor.

Carrefour SA’dan, bozuk ve çürük gönderilen patlıcan ve soğanlar için ücret iadesi yapılmasını ve yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili olarak tarafıma samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum.