Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour Online Levrek Siparişinde 500 TL Fiyat Artışı Ve Gramaj Eksikliği

Carrefour Online Levrek Siparişinde 500 TL Fiyat Artışı Ve Gramaj Eksikliği
Carrefour Online Levrek Siparişinde 500 TL Fiyat Artışı Ve Gramaj Eksikliği
profile
22 Nisan 16:12
14

21 Nisan öğleden sonra Carrefour SA online market üzerinden 800-1000 gram arası levrek siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum ve ödemeyi yaptığım andaki tutarla, bana teslim edilen ürünün tutarı arasında yaklaşık 500 TL fark oluştu. Ayrıca gönderilen ürünün gramajı da siparişte belirtilenden daha düşüktü.

Bu sipariş için önceden planlama yapıp misafir davet etmiştim. Hem fiyatın değiştirilmesi hem de gramajın düşürülmesi konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Online alışverişte sepette gördüğüm fiyat ve gramaja güvenerek sipariş vermeme rağmen teslimatta bambaşka bir tutar ve eksik ürünle karşılaşmak gerçekten büyük pişmanlık oldu. Açıkçası A101 firmasına satışı olduğu için artık bu tür aksaklıkların daha da çoğalmasından endişe duymaya başladım.

Carrefour SA’dan, oluşan yaklaşık 500 TL’lik farkın iadesini ya da hatalı gönderilen ürünün evimden teslim alınarak ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz fiyat ve gramaj değişikliklerinde müşterilerin mutlaka önceden bilgilendirilmesini ve onaylarının alınmasını istiyorum.

carrefour-online-levrek-siparisinde-500-tl-fiyat-artisi-ve-gramaj-eksikligi-2.jpg
22 Nisan 16:30 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

22 Nisan 16:53

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.

Emrah
Emrah
22 Nisan 17:04

Bekliyorum tekrar arayın lütfen

Emrah
Emrah
22 Nisan 18:00
carrefour-online-levrek-siparisinde-500-tl-fiyat-artisi-ve-gramaj-eksikligi-1.jpg

Utanmadan arayıp 130 TL puan teklif ediyorlar,800 gram ürünü eksik gönderiyorlar bir de aldığım fiyatın üzerine güncelleme yapıp daha yüksek fiyattan ödeme alıyorlar olmaz olsun sizin gibi Mağazacılık. Bir de bizim sistemimizde böyle görünmüyor deyip zırvalıyorlar müşteri beyanı esas falan filan hikayeleri, siz müşteriye sattığınız fiyatı daha ürün teslim etmeden güncelleyip o şekilde tutar çeken hilekar işletmesiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyada Büyük Levrek Yerine Küçük Levrek Gönderildi

profile
15 Mart 18:50
216

Eksik Para İadesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
16 Şubat 21:38
445

Online Siparişte Beklentiyi Karşılamayan Kereviz Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
18 Aralık 2025 20:52
251
Online Siparişte Beklentiyi Karşılamayan Kereviz Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi
Online Siparişte Beklentiyi Karşılamayan Kereviz Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi
online-sipariste-beklentiyi-karsilamayan-kereviz-teslimati-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA'dan Eksik Gramajlı Levrek Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
19 Aralık 2025 10:58
314

Eksik Gramaj Ve Yetersiz İade Süreci

profile
03 Kasım 2025 20:49
350
Eksik Gramaj Ve Yetersiz İade Süreci
eksik-gramaj-ve-yetersiz-iade-sureci-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru