Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Adrese Teslimat Ve İletişim Kopukluğu Nedeniyle Mağduriyet
Sena
18 Ocak 16:56
172"."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Carrefour Online’da Eksik Ürün Ve Fazla Tahsilat
Mustafa
27 Nisan 20:47
78Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Yetkili ve ilgili arkadaşlara teşekkür ediyorum...”
Carrefour Online üzerinden verdiğim 202882688 numaralı siparişimde hem eksik ürün teslimatı hem de fazla tahsilat sorunu yaşadım. Siparişimde yer alan avokadolar eksik teslim edildi. Ayrıca levrek siparişimde, toplamda 925 TL’lik ürün gelmesi gerekirken 836 TL’lik ürün gönderildi ve buna rağmen benden yaklaşık 100 TL daha fazla para tahsil edildi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili WhatsApp üzerinden Carrefour ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ilgili birim ya da seçenek çıkmadığı için durumu iletemedim ve sorunumu çözemiyorum.
Tarafımdan fazla çekilen tutarla birlikte eksik gelen ürünlerin toplam bedeli olan 249,25 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Online siparişlerde bu tür hataların hızlıca kontrol edilip müşterinin mağduriyetinin giderilmesini rica ederim.
carrefour-onlineda-eksik-urun-ve-fazla-tahsilat-2.jpg
27 Nisan 20:53 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Mustafa
28 Nisan 12:44
Benzer Şikayetler
Atilay sonucu yetersiz buldu
Fiyat Farkı Ve Yanlış Peynir Gönderimiyle Gelen Hayal Kırıklığı
Atilay
31 Mart 19:46
19031.03.2026 tarihinde Carrefour SA üzerinden yaptığım online gıda alışverişim, teslimat sonrasında yaşadığım sorunlar nedeniyle tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Sipariş numaram 202808458 olan teslimat saat 10.30 civarında yapıldı ancak hem fiyatlar hem de gelen ürünler siparişimle uyuşmadı. Önceli...
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Evde Olmama Rağmen Siparişim Keyfi İptal Edildi, Maddi Zarara Uğradım
Hakan
27 Kasım 2025 19:25
495"Müşteri temsilcisi personel çok ılımlı anlayışla olayı çözdü."
evde-olmama-ragmen-siparisim-keyfi-iptal-edildi-maddi-zarara-ugradim-2.jpg
Eksik Ürün Teslimi Ve Yanıltıcı İndirim Uygulaması
Humeyra
25 Şubat 13:06
236Carrefour SA online marketten 200782594 numaralı siparişi verdim. Pazartesi günü teslim edilen siparişimde ürünlerin önemli bir kısmı eksik geldi, bazı ürünlerin de araçta unutulduğu söylendi ve bana teslim edilmedi. Siparişimde 600 TL’lik balık ürününde 150 TL indirimim vardı ve balık ürünü teslim...
eksik-urun-teslimi-ve-yaniltici-indirim-uygulamasi-2.jpg
eksik-urun-teslimi-ve-yaniltici-indirim-uygulamasi-1.jpg
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve 1511 TL İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Sema
04 Şubat 13:14
239Carrefour SA sanal markete, hoş geldin bonusu tanımlandığı için kampanyadan yararlanmak amacıyla, aslında ihtiyacım olmayan bazı ürünleri de sepetime ekleyerek 200000461 numaralı siparişi verdim. Siparişlerim bölümüne girdiğimde bir ürün için “temin edilemiyor” uyarısını gördüm. Bu nedenle siparişim...
Yorumlar