İptal Edilen Siparişin 1.023 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

Carrefour SA İstanbul online market üzerinden 6 Şubat tarihinde 1.023 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 10 dakika sonra uygulama üzerinden iptal ettiğim halde, kredi kartımdan çekilen ücret tarafıma hâlen iade edilmedi.
Hem bankamdan hem de Carrefour SA tarafında iade hareketlerini defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade görünmüyor. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde iadenin yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbir ödeme yansımadı.
İptal etmiş olduğum bu siparişe ait 1.023 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Carrefour Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Alınamadı

Carrefour SA online marketi üzerinden bugün saat 17:02'de Sarıyer / İstanbul için bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi Enpara banka kartımla anında gerçekleştirdim. Ardından siparişim iptal edildi, ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak Carrefour SA müşteri hizmetlerini ara...
Silinen Sipariş Ve Çifte Ödeme İçin Geri Ödeme Talebi

Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, Acil Müdahale Gerekiyor
Teslim Edilmemiş Sipariş, Ücret Çekildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

29 Mart saat 17:35’te Carrefour SA İstanbul Bahçelievler şubesinden online market alışverişi verdim. Saat 20:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, ancak uygulama üzerinden baktığımda siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ödeme kartımdan 201949995 numaralı sipariş için...


Yorumlar