Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin 1.023 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

profile
20 Nisan 21:14
17

Carrefour SA İstanbul online market üzerinden 6 Şubat tarihinde 1.023 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 10 dakika sonra uygulama üzerinden iptal ettiğim halde, kredi kartımdan çekilen ücret tarafıma hâlen iade edilmedi.

Hem bankamdan hem de Carrefour SA tarafında iade hareketlerini defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade görünmüyor. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde iadenin yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbir ödeme yansımadı.

İptal etmiş olduğum bu siparişe ait 1.023 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

20 Nisan 21:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

20 Nisan 21:28

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tanju sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Alınamadı

profile
18 Şubat 00:14
158
Tüm CarrefourSA Sanal Market Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru