"Çok teşekkür ediyorum böyle Müşteri memnuniyeti sağladığınız için sorunumu çözdüğünüz için artık daha çok kullanacağım Carrefour SA"
CarrefourSA istanbul
863 şikayet
Organik Kirazda Beyaz Küf Ve Hijyen Şüphesi
31.07.2026 akşamı İstanbul Nautilus AVM içindeki Carrefour mağazasından Flora Eva Organik marka 700 gramlık organik kira...z aldım. Eve gelip paketi açtığımda kirazların bir kısmının üzerinde beyaz küf oluştuğunu ve meyvelerin bozulmuş olduğunu gördüm. Buna rağmen ambalajın üzerinde paketleme tarihi ol


Payfour Kampanyasında Erken Sonlandırma Ve Puan Yüklenmemesi
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler..."
Carrefour’un Payfour uygulamasına, yeni üyelere özel 24-31 Temmuz 2026 tari...hleri arasında temmuz referans kodu ile 200 TL ve üzeri alışverişlerde 200
Carrefour Payfour Kampanyasının Erken Sonlandırılması Ve Puan Yüklenmemesi
"Markaya ve ilgilenen müşteri temsilcime hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Carrefour’un Payfour uygulamasına yeni üye olanlar için 24-31 Temmuz 2026 t...arihleri arasında, temmuz referans kodu ile 200 TL ve üzeri alışverişlerde
Kurye Zil Çalmadan Etli Siparişi Kapıya Bıraktı, Gıda Güvenliği Tehlikede
24.07.2026 tarihinde Carrefour SA online sitesinden verdiğim, içinde dana kıyma (%14-%20 yağ) de olan 205649104 numaralı... siparişim İstanbul Maltepe adresime teslim edilirken ciddi bir sorun yaşadım. Kurye kapıya geldiğinde hiçbir şekilde zil çalmadan, kapıyı vurma ya da beni arama gereği duymadan si
Carrefour Esenyurt Şubesinde Sürekli Saygısız Çalışan Şikayeti
İstanbul Esenyurt Tüyap Carrefour SA Mini şubesinde yaklaşık 2 yıldır aynı kadın çalışanla ciddi iletişim ve saygı sorun...u yaşıyorum. Oğlum ilk olarak alışverişe gittiğinde, ödeme sonrası fiş istediğinde çalışan "Fişi sen al, ben kedilerle ilgileneceğim" diyerek mağazadan çıkıp kedilerle ilgilenmiş,
Teslim Edilmemiş Sipariş Sisteminde Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Bugün İstanbul Maltepe’de Carrefour hızlı sipariş hizmeti üzerinden verdiğim siparişim hiç teslim edilmediği halde, sist...emde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Tüm ürünlerim eksik olmasına rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim, sanki sipariş sorunsuzca tarafıma ulaştırılmış gibi işlem ya
Açılmış Ürün Nedeniyle Cayma Hakkım Reddedildi
23.07.2026 tarihinde Carrefour SA Online uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye mağazası kaynaklı, sipariş numarası 2055...88017 olan Dijitsu vn88 model hava soğutucuyu satın aldım. Ürün 27.07.2026 tarihinde Aydın Nazilli’deki adresime teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp kurulumunu yaptım ve perfor
Carrefour Kabuklu Yer Fıstığında Kurt Görüldü
"Sorunu giderdiler iade yaptılar"



Carrefour Online Siparişte Su Eklenmedi Ve Hasta Evinde Mağduriyet Yaşandı
"Bu konu ile yakından ilgilenen Meral hanıma çok teşekkür ediyorum Tekrar"
Carrefour’dan uzun süredir düzenli olarak online sipariş veren bir müşteriy...im. İstanbul Maltepe bölgesine 205371498 numaralı siparişi verdim. Bu sipar
Öne ÇıkanKonular
Carrefour’da Çürük Meyve Ve Sebze Satışı İçin Sahte Paketleme Uygulaması
"Şikayetimle ilgili çok hızlı bir şekilde çözüm odaklı dönüş aldım. Teşekkürler"
İstanbul Maltepe Mahallesi’nde oturduğum sitedeki Carrefour marketten yakla...şık 1 yıldır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Bu markette özellikle meyv
Carrefour Balık Dünyası'nda Temizlenmemiş Dondurulmuş Midye Satışı
25 Temmuz Cumartesi günü saat 20.00 civarında İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Carrefour SA mağazasının Balık Dünyas...ı reyonundan dondurulmuş midye ürünü satın aldık. Ürünün ambalajında midyelerin temizlenmiş ve ayıklanmış olduğu yazmasına rağmen, ürünü tükettiğimizde içindeki midye sakallarının

Carrefour’da Eksik Karpuz Nedeniyle Kampanya İptali Ve Fazla Ücret
"Yaklaşık 50 liralık mağduriyetime karşılık 31 Ağustosa kadar kullanabileceğim 50 liralık hediye çeki tanımlandı. Eğer o tarihe kadar Carrefour dan alışveriş yapmazsam mağduriyetim devam edecek. Daha iyi olabilirdi"
Yanlış Numara Aramasıyla Siparişimin İptali Ve Kupon İadesi Talebi
"Müşteri hizmetleri hızlıca sorunumla ilgilendi ve uygun çözüm sunduğu için teşekkür ederim"
Carrefour SA Online üzerinden İstanbul Sarıyer bölgesinden 24.07 tarihinde ...bir sipariş verdim. Belirli bir tutara ulaşmak için ürün ekledim ve ayrıca
350 TL Puanım Kullanılamadı Ve Silindi, Geri Dönülmesini İstiyorum
"Teşekkürler"
19 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Ayrılık Çeşmesi Tepe Nautilus AVM’deki Ca...rrefour SA mağazasından alışveriş yaptım. Daha önceki yüksek tutarlı alışve
Carrefour Esentepe’de Yanıltıcı Etiket Uygulaması Ve Müşteri İhmaline Karşı İade Talebi
İstanbul Esentepe Carrefour şubesinde çikolata reyonunda yanıltıcı bir etiket uygulamasıyla karşılaştım. Eti Karam %70 b...itter çikolatanın bulunduğu rafta, aynı yerde Ülker Bitter kare çikolataya ait indirimli fiyat etiketi duruyordu. Ancak indirimli gösterilen bu etiket, rafta duran ürüne ait değild


Carrefour Mağazasında Depozito İade Makinesi Dolu Bırakıldı, Müşteriler Saatlerce Bekledi
"Müşteri hizmetlerindeki benimle iletişime geçen kişiye teşekkür ederim konunun tekrar yaşanması için ilgili çalışan arkadaşlara bilgi vereceğini belirtti"




Bozulmuş Tavuk Ürünü Satışı Ve Sağlık Riski
Carrefour SA İstanbul Marmara Forum AVM içindeki şubenizden misafirlerim iç...in soslu tavuk ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra arabaya bindiğimiz a
Eksik İade Ve Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Çözüm Talebi
Carrefour İstanbul online market üzerinden 17 Temmuz tarihinde 205367970 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi Payfour üze...rinden 3.056 TL olarak yaptım. Daha sonra ürün eksiği sebebiyle 2.620 TL’lik fatura kesildi ve 20 Temmuz’da iade tutarı yine 2.620 TL olarak Payfour hesabıma geri yatırıldı. Ödediğ
Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
"Müşteri hizmetlerinden arandım. Çok ilgili ve çok kibar bir şekilde problemi dinlediler ve kısa sürede çözdüler. Teşekkür ediyorum"
Zekeriyaköy Carrefour Şubesinde Yemek Kartı Ödeme Sorunu
"Teşekkür ederim"
İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy 1. Cadde’de bulunan Carrefour SA mağazasında y...aklaşık üç aydır düzenli olarak yemek kartlarımı kullanırken sorun yaşıyoru
Sağlığı Tehlikeye Atan Bozulmuş Kıyma Ve Çürük Karpuz
"Teşekkürler"

Erimiş Dondurma, Bozulmuş Üzüm Ve Eksik Salatalık: Hızlı Teslimat Sorunu
CarrefourSA’nın kendi uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt adresime, içinde dondurma, üzüm ve salatalık bulunan hızlı ...teslimat siparişi verdim. Özellikle “hızlı gelsin, erimesin” diye tercih ettim ancak gelen ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Dondurma tamamen erimiş, çorba gibi halde teslim ed


Payfour Kampanyasındaki Puanlar Hesaba Yüklenmedi
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü; çok teşekkür ederim"
18.07 tarihinde İstanbul Sarıyer Ayazağa OYAK Carrefour SA mağazasından top...lam 2004 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişlerim sırasında Payfour ka
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














