Deterjan Kokulu Kurabiye, Gıda Güvenliği İhmalı

08.09.2026 tarihinde Carrefour SA Perpa İstanbul şubesinden Tatlı Kurabiye Çeşitleri adlı ürünü satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde paketi açar açmaz son derece belirgin ve yoğun bir deterjan/kimyasal kokusu geldiğini fark ettim. Ürün bir gıda ürünü olmasına rağmen deterjan kokması kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir.

Ürünün son tüketim tarihinin 13.09.2026 olmasına rağmen bu durumla karşılaşmış olmam, ürünün muhafaza koşulları ve gıda güvenliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Sağlığımı riske atmamak adına ürünü kesinlikle tüketmedim ve tüketmeyeceğim. Koku basit bir rahatsızlık değil, gıda ile deterjan veya kimyasal maddenin aynı ortamda bulunmuş olabileceğini düşündürecek kadar keskin durumdadır.

Carrefour SA’dan bu konuyla ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama talep ediyorum. Ürünün hangi koşullarda muhafaza edildiğinin, deterjan kokusunun nasıl oluştuğunun ve aynı durumun başka ürünlerde de bulunup bulunmadığının detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Ürünle ilgili fotoğrafları da şikayetime ekliyorum.

Bu durumun basit bir koku problemi olarak görülmemesi gerektiğini, söz konusu olanın doğrudan tüketici sağlığı olduğunu özellikle belirtmek isterim. Ürünün resmi olarak incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Konunun ciddiyetle ve ivedilikle ele alınmasını bekliyorum.