İndirim Gününde Alkol Ürünlerinin Tamamen Yok Olması Ve Usulsüzlük Şüphesi
İstanbul Şile’deki Carrefour Market şubesinde alkollü içeceklerde %50 indirim yapılan günde ciddi bir usulsüzlük olduğunu düşünüyorum. Sanıyorum 22 Ağustos tarihinde, özellikle yerli rakı ve votka çeşitlerinden indirimli olarak almak için mağazaya gittiğimde, alkol reyonunda indirim kapsamında olan ürünlerin tamamının birdenbire yok olduğunu gördüm. Reyonda 1 adet bile ürün kalmamıştı.
Durumu sorduğumda çalışanlar tüm ürünlerin bittiğini söylediler ancak reyonların tamamen boşalmış olması ve tek bir ürün dahi kalmaması bana mantıklı gelmedi. Alkollü içecek olduğu için bu bölgede indirimin önceden müşteriye duyurulmadığını, indirimden normal vatandaşların çoğunun haberi bile olmadığını düşünüyorum. Buna rağmen indirim başladığında tüm ürünlerin bir anda yok olması, ürünlerin mağaza personeli tarafından ya da personelle anlaşmalı kişiler veya tekel bayileri tarafından toplanmış olabileceği şüphesini uyandırmaktadır.
İstanbul Şile Carrefour şubesinde söz konusu indirimli alkol satışının yapıldığı günün güvenlik kamerası kayıtlarının incelenmesini, o gün alkol reyonundan yapılan toplu alışverişlerin kimler tarafından ve hangi miktarlarda yapıldığının kontrol edilmesini istiyorum. Bilgi edinme hakkım kapsamında, bu incelemenin sonucu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve indirimli almak istediğim ürünlerin neden tamamen sıfırlandığının açıklanmasını talep ediyorum.
Bu tür promosyonların adil, şeffaf ve tüm müşterilere eşit şekilde sunulmasını, personel veya belirli kişiler lehine bir ayrıcalık varsa bunun da sonlandırılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Cevabınız çok inandırıcı olmadı, kısa sürede kameralar ne çabuk izlendide dönüş yapıldı













