Online Sipariş Hatası Ve 984,85 TL İadesi Talebi
"Şikayet var ekibine çok teşekkür ederim."
21 Haziran 2026 tarihinde saat 00.27’de CarrefourSA marketinin kendi intern...et sitesi üzerinden online sipariş vermek istedim. Ödeme adımında 3D güvenl
"Şikayet var ekibine çok teşekkür ederim."
21 Haziran 2026 tarihinde saat 00.27’de CarrefourSA marketinin kendi intern...et sitesi üzerinden online sipariş vermek istedim. Ödeme adımında 3D güvenl
Carrefour SA internet sitesinde her yerde reklamı yapılan 179 TL fiyatlı tavuk göğsü bonfile ürününü satın almak için bu...gün sipariş verdim. Bu ürünü özellikle almak istediğim için sepetime yanına başka ürünler de ekledim. Ancak teslimat sırasında tavuk ürünü iptal edildi, diğer ürünler ise getirildi
"Sorunum 7 saat sonra çözüldü Yemek Sepeti daha profesyonel"
Carrefour SA Gaziemir şubesinden bugün saat 11:37'de internet üzerinden yak...laşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim ve ilk alışveriş indirim kuponunu
Yaklaşık 20 gün önce Carrefour üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 3 gün içinde tesl...im edileceği söylendi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aradım. Bana ürünün dağıt
30.05.2026 tarihinde Carrefour SA internet sitesi üzerinden ilk kez online alışveriş yaptım ve yalnızca bir kedi maması ...almak isterken, dalgınlığımla köpek maması sipariş ettiğimi sonradan fark ettim. Yıllardır başka bir marketten online alışveriş yapıyorum ve ilk kez böyle bir durum yaşıyorum. 2039
Kadıköy Caferağa Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Uzun süredir her hafta düzenli olarak Carrefour SA Online üzerinden, hem... web sitesi hem de mobil uygulama aracılığıyla adresime teslim sipariş verebiliyordum. Ancak yaklaşık 3 gündür, sistem üzerinden mahalle olarak Caferağa’yı seçtiğimde hiçbir ürün l
İstanbul’da Carrefour SA internet market üzerinden bugün verdiğim siparişte, yaklaşık 4 kg’ı biraz geçen, toplam 3 adet ...bütün tavuk ürünü teslim aldım. Ancak tüm tavukların son kullanma tarihinin 02.06.2026 olduğunu, yani yaz günü için oldukça yakın bir tarih olduğunu gördüm. Özellikle sıcak havalar
Yaklaşık 9 yıldır kurbanımı düzenli olarak Carrefour SA’dan alıyorum ve ilk kez bu kadar mağdur olduğum bir durumla karş...ılaştım. Antalya Alanya’dan Carrefour SA’nın kendi internet sitesi üzerinden 202763280 numaralı “Kurbanlık 1/7 paketi sakatat dahil” siparişi verdim. Kurban siparişim 29 Mayıs 2026

"Benimle ilgilen hanımefendiye anlayışından ve destek olduğundan dolayı çok teşekkür ederim uzun zamandır Carrefour SA müşterisi olarak bu seferki hızlarından ekstra memnun kaldım başarılarınızın devamını dilerim iyi çalışmalar"
9 Mayıs tarihinde Carrefour internet sitesi üzerinden İzmir Gaziemir bölgesine teslim edilmek üzere bir ürün siparişi ve...rdim. Daha sonra ürünün stokta olmadığı söylendi ve siparişim iptal edildi, ancak 550 TL tutarındaki ücret iadem bir haftadır hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez
Carrefour Marmara Park mağazasından uygulama üzerinden düzenli olarak online sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişt...e bir sorun yaşıyorum. Yapılan hatalar hem düzeltilmiyor hem de müşteri mağdur ediliyor. Geçmiş siparişlerimde böcek ilacı sipariş ettim ve özellikle ayrı poşete konulmasını belir

"Merhaba Çözümcül yaklaşımı için Selin Hanım'a teşekkür ederim"
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 203030054 numaralı online market si...parişimi oluşturdum. Siparişi verirken “alternatif ürün için beni arayın” s
"Ücret iadesi yapıldı"
05.04.2026 tarihinde saat 16.38’de Carrefour Zekeriyaköy mağazasından inter...net üzerinden balık siparişi verdik. Evde misafirlerimiz vardı ve yemeği bu
26 Mart tarihinde Garanti BBVA hesabıma bağlı banka kartımla Carrefour SA ü...zerinden internet alışverişi yaptım. Bu işleme ait sipariş / işlem numarası
"İlginiz için teşekkür ederim"
30.03.2026 tarihinde Carrefour SA internet sitesi üzerinden 201933006 sipar...iş numarası ile toplam 1.351,30 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim Zeyt
Sabancı Holding'e bağlı Carrefour internet sitesinden 7 Şubat tarihinde yaptığım 200235458 sipariş numaralı alışverişte ...paramı aldı. Kupon ile yapılan alışveriş sonrası kupon hiç kullanılmamış gibi ücret yansıtılmış. Yani önce beni kupon ile alışverişe ikna edip ardından kuponu iptal etmişler. Müşte
20.02.2026 tarihinde Carrefour SA internet sitesi üzerinden 200738227 sipar...iş numarası ile toplam 2520 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak siparişim
"Teşekkürler. Problem hemen çözüldü."
1 Mart akşamı saat 19.00 ile 21.00 arasında teslim edilmek üzere Carrefour ...internet sitesi üzerinden temizlik ürünleri içeren bir sipariş verdik. Sipa
20 Şubat tarihinde Carrefour SA internet sitesi üzerinden bölgeme özel grme300 kupon kodunu kullanarak 1600 TL’lik bir a...lışveriş yaptım ve 300 TL indirim uygulandı. Siparişim 200691859 numaralıydı. Siparişteki iki ürünü değiştirmek istediğim için, siparişi yaklaşık 2 saat içinde kendim iptal ettim,
"Teşekkür ederim"
13.02.2026 tarihinde saat 14:44’te Carrefour SA’nın internet sitesi üzerinden 199890056 numaralı siparişi verdim. Aynı g...ün saat 16:00’a kadar teslimat sözü verilmesine rağmen ne dağıtıcı geldi ne de ürünlerim teslim edildi. Aynı gün sipariş geciktiği için telefonla iptal talep ettim ve telefonda ipt
Carrefour SA internet mağazasından 2.829,6 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve açıkçası yaşadıklarım nedeniyle sizden b...ir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum; beni gerçekten rezil duruma düşürdünüz. İlk siparişimde stok yetersizliği nedeniyle teslim edilmeyen ürünlerin tutarı 1.019,9 TL iken, hesa



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100