to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA’da Eksik Ürün Ve 335 TL İade Talebi
20.02.2026 tarihinde Carrefour SA internet sitesi üzerinden 200738227 sipariş numarası ile toplam 2520 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak siparişim teslim edildiğinde sadece 2185 TL’lik ürün gönderildi, aradaki 335 TL’lik tutar eksik kaldı. Özellikle iki adet yumuşatıcı ürünüm eksik olmasına rağmen sistemde siparişim tamamlanmış gibi görünüyor.
Bu durum üzerine Carrefour SA müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat günlerdir hiçbir şekilde ilgilenilmiyor, ne bir geri dönüş yapılıyor ne de eksik olan 335 TL’lik tutar iade ediliyor. Eksik gönderilen ürünler nedeniyle mağdur oldum ve bu süreçte gösterilen ilgisizlikten dolayı bir daha Carrefour SA’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Eksik kalan 335 TL farkın gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
