to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Sipariş Teslim Edilmedi, İptal ve İade Talebim Cevapsız
13.02.2026 tarihinde saat 14:44’te Carrefour SA’nın internet sitesi üzerinden 199890056 numaralı siparişi verdim. Aynı gün saat 16:00’a kadar teslimat sözü verilmesine rağmen ne dağıtıcı geldi ne de ürünlerim teslim edildi. Aynı gün sipariş geciktiği için telefonla iptal talep ettim ve telefonda iptal edeceklerini söylediler; ama o kadar işgüzar ve kabiliyetsizler ki bunu bile yapamıyorlar.
Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetleriyle görüştüm ve siparişimin iptal edilmesini talep ettim; ancak iptal işlemini de gerçekleştirmediler. Siparişi iptal etmek yerine beni arıyorlar. Daha önce Carrefour SA için şikayet oluşturmuştum; kendilerine tekrar şans verdim fakat hata benim. Siz tekrar bu duruma düşmeyin; değişen bir şey yok. Kabiliyetsiz, anlamadan yoksun; okuduklarını, dinlediklerini bile anlamıyorlar. Sadece siparişimi iptal etmelerini istiyorum, onu bile yapmıyorlar.
2026 yılında Carrefour SA’dan alışveriş yapılmaz. Bana Carrefour SA nasıldır diye sorarsanız, yukarıdaki gibi Carrefour SA müşterisine değer vermeyen, okuduklarını anlamayan bir firma olarak cevap veririm.
Siparişimi iptal edip ücret iadesi yapmayacaklarsa, artık Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında bizi arayabilirsiniz.
