to read complaints and reviews, or file yours.Geçen hafta Carrefour SA online ile 1 alana 1 bedava kampanyası ile bebek b...ezi aldım. 2 paket bezin içini açtığımda paketlerin içlerinin ve bezlerin t
"Teşekkür"
Carrefour SA online uygulamanız üzerinden 23 Nisan tarihinde yaptığım alışveriş denemesinde, banka kartımdan 648,50 TL t...utarında ödeme çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı ve işlem tamamlanmadı. Ekranda ürünler ve sipariş tutarı “0” olarak göründü, buna rağmen kartımdan tahsilat yapıldı. Bugüne kad
9 Mayıs tarihinde Carrefour internet sitesi üzerinden İzmir Gaziemir bölgesine teslim edilmek üzere bir ürün siparişi ve...rdim. Daha sonra ürünün stokta olmadığı söylendi ve siparişim iptal edildi, ancak 550 TL tutarındaki ücret iadem bir haftadır hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez
Carrefour online üzerinden yaptığım alışverişte payforu iptal ettim ve toplam 1.285 TL tutarındaki ödemenin iadesini tal...ep ettim. Ancak hesabıma sadece 445 TL iade edildi, kalan tutar bir haftadır kartıma yatmadı. Bu süreçte Carrefour müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde sadece “incel
29.04.2026 tarihinde saat 11.19’da Carrefour SA online sitesi üzerinden 202896661 sipariş numarası ile market alışverişi... yaptım. Siparişimde yer alan fıstık ezmesi ürünü yetersiz stok gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi. Gönderilmeyen ürün için defalarca talepte bulunmama rağmen ücret iadesi hâlâ ya
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Teşekkür"
Carrefour SA online uygulaması üzerinden verdiğim 202843722 numaralı sipari...şimin ücret iadesi hâlâ provizyonda görünmektedir ve iptal işlemi gerçekleş
"Ücreti hesabıma iade edeceklerini söylediler. Bu kadar uğraştırmadan olsa sevinirdim neredeyse iki aydır uğraşıyorum. Yine de çözüme ulaşabildiğim için mutluyum teşekkürler"
"Teşekkür ederim 🙏🏻"
"Çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı, bu konuda hakkını vermem gerek. Bunun için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı. Ancak kaybettiğim zamanın, yaptığım telefon görüşmelerinin, yazmak için harcadığım zamanın telafisi yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konu ile ilgili sorumlu kişilere nasıl bir yaklaşımda bulunuldu bilmek isterdim ancak arka planda gerekli işlemler yapıldı denip geçildi."
03.05.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden verdiğim 203102917 numar...alı siparişte, daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen yine soğuk zinc
"Teşekkürler"
30.04.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim ve 2.527,57 TL tutarındaki 202575572 numaralı siparişim ipta...l edildi, ancak iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Ödemem Payfour sistemi üzerinden yapıldı ve 5 gündür iade bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin bankalara göre 7 gü
"Hızlı bildirim için teşekkürler"
"Teşekkürler"
25 Nisan 2026 tarihinde 11172715347 sipariş numarası ile Carrefour SA’nın Trendyol mağazası üzerinden Hoover hre H11A2TB...E-17 beyaz gövde siyah kapak 11 kg çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Ürün Horoz Lojistik tarafından İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edildi. Teslim sırasında ambala
"İlginiz için teşekkür ederim"
23.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Carrefour SA Payfour sistemi üzerinden Halkbank kredi kartımdan 8.200 TL t...utarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlem Denizli’de görünen bir şube/işletme üzerinden yapılmış gibi görünmektedir. Aynı kanaldan ikinci bir işlem daha yapılmak istenmiş, ancak be
23 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Carrefour SA şubesinden Dijitsu d15000 32 inç televizyon satın ald...ım. Satıcının yönlendirmesiyle videolu kurulum yaptım. Kurulumu tamamladıktan hemen sonra televizyon renk döngüsüne girip kalmaya başladı ve bir daha açılmadı, ürünü hiç kullanamad
"Şikayetimi dikkate alıp ilgilendikleri için teşekkürler."
"Marka hemen iletişime geçti ve sorunu çözdü çok ilgililer teşekkürler"
25.04.2026 akşam saatlerinde CarrefourSA Küçükçekmece Sefaköy şubesinden 1 kilo kuşbaşı et satın aldım. Ürünü ertesi gün..., 26.04 tarihinde paketi açtığımda etlerin bir kısmının kararmış ve kötü kokulu olduğunu, ayrıca kuşbaşı diye satılan ürünün içinde kemik parçaları ve yaklaşık 300–400 gram kadar n
26 Nisan saat 09:54’te Carrefour SA online üzerinden 2 adet Ettat marka et ...döner siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri Ettat olarak gelirken,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
