CarrefourSA Küçükköy Mağazasında 75 TL Puan İadesi Sorunu Ve Yetkilinin Çözüm Yetersizliği!
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Payfour hesabımı kapattıktan sonra içeride kalan bakiyemin iadesi için 1.500 TL tutarında geri ödeme talebinde bulundum.... Aralık 2025 tarihinde yaptığım bu iade talebime rağmen üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın para hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca kez Payfour ile iletişime
Carrefour Kadıköy şubesinden 1–5 Ocak tarihleri arasında yaklaşık 800 TL öd...eyerek aldığımız, dana eti olarak satılan kıymayı buzlukta muhafaza ettik.
Carrefour SA uygulaması üzerinden alışveriş yapmayı planladığım için 24.01.2026 tarihinde Payfour hesabıma kredi kartımd...an 682,20 TL yükledim. Daha sonra alışverişten vazgeçtim ve yüklediğim bakiyenin iadesini talep ettim ancak para hesabıma geri yatırılmadı. Bu süreçte çağrı merkeziyle toplam üç k
26.01.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden amcamın telefon numarasıyla verdiğim siparişte, 2 adet Aptamil... Pronutra 800 gr bebek maması ve 1 adet avokado satın aldım. Ertesi gün gece saat 23.30 civarında mamalardan birini açtığımda ambalajın yırtık olduğunu, mamanın dışarı dökülmüş ve

22.01.2026 tarihinde İstinye Carrefour SA mağazasından VakıfBank Platinum kartımla alışveriş yaptım. İşlem sırasında kar...t puanım çekildiği halde sistemde “çekilmedi” hatasıyla karşılaşıldığı, puanımın akşam saatlerinde hesabıma tekrar yükleneceği söylendi. 23.01.2026 tarihinde puanlarımın hesabıma
"Sorun geç de olsa giderildi, aynı sorunu yaşamamak için gerekli aksiyonlar alınmıştır umarım."
19.01.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve 20....01.2026 tarihinde teslim edilen siparişimde, yaklaşık 500 TL tutarında ürü
"Sorun çözüldü. Müşteri hizmetlerine özellikle derya Hanım. A ilgisinden dolayı teşekkür ederim. 5 yıldız verecektim ama böyle bir problemin bu noktaya kadar gelmeden çözülmesi gerekiyordu o yüzden 4 yıldız verdim"
26.01.2026 tarihinde saat 15:01’de Carrefour online üzerinden verdiğim ve kısa süre önce teslimatı gerçekleştirilen sipa...rişim kapsamında, sebze–meyve poşetlerinden birini açtığım anda poşetin içinde ölü bir hayvan ile karşılaştım. Gıda ürünlerinin bulunduğu bir poşetten böyle bir unsurun çıkması, hi


"Sorunum çözüldü"
"Gösterilen hassasiyetten memnun oldum."
23.01.2026 tarihinde İçerenköy Carrefour mağazasından toplam 553 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard ile yapaca
17/01/2025 tarihinde Carrefour SA’nın online alışveriş sayfasına girdiğimde, sistem beni PayFour adlı bir uygulamaya yön...lendirdi ve VakıfBank Troy kartımdan 151 TL çekim yapıldı. Bu uygulamadaki para ile alışveriş yapmam gerektiği söylense de, uygulama hiç çalışmadı ve hizmetten yararlanamadım. Bun
21.01.2026 tarihinde saat 16:22’de Carrefour SA internet sitesi üzerinden verdiğim 199509598 numaralı siparişimde yer al...an “Sıkma Portakal kg” ürünü teslimatta eksik geldi, ürün hiç gönderilmedi. Bunun üzerine e-posta ile durumu bildirdim, iade işlemiyle ilgili tarafıma SMS gönderildi ancak iade mik
"Şikaketvar ekibine Teşekkürler... İyi ki varsınız..."
19.12.2025 tarihinde saat 00.36 civarında Carrefour SA online alışveriş içi...n hem Halkbank hem de İş Bankası kredi kartlarımla Carrefour SA Payfour üze
21 Ocak tarihli Carrefour online alışverişimde Calve cam mayonez 500 gr ürü...nümün güvenlik kapağı açılmış şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan
20 Ocak 2026 tarihinde Carrefour Online üzerinden, Ankara Gordion Gurme bölgesine teslimat olacak şekilde 1.427,30 TL tu...tarında bir alışveriş yaptım. Ancak teslimat sonrasında hem kredi kartı ekstreme hem de sipariş özetime 1.536,54 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve arada 109,24 TL’lik, sistemde hi
14.01.2026 tarihinde Carrefour mobil uygulaması üzerinden Karcher v3 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün İstanbul... Büyükçekmece’deki adresime teslim edildi. Süpürgeyi sadece bir kez, deneme amaçlı kullandım, performansından memnun kalmayınca özenle tekrar kutusuna yerleştirdim. Ürün özellikle
15.01.2026 tarihinde Carrefour online siteden Karcher vc3 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez d...eneme amaçlı kullandım, halıyı düzgün süpürmediğini ve işe yaramadığını görünce tekrar kutusuna koyup müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşmede bana ürünü p
30 Kasım 2025 tarihinde Axess kartımla Payfour hesabıma 632 TL yükleme yaptım. Daha sonra alışverişten vazgeçtiğim için ...bu bakiyenin banka hesabıma iade edilmesini istiyorum. Şu ana kadar Payfour müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak yüklediğim bakiyeyi kullanmadım ve hesabımda bekliyor. Kul
"Geçte olsa hatalarını telafi ettikleri için teşekkürler"
Carrefour Online hızlı teslimat hizmetini ilk kez kullandım ve ilk kullanımda 850 TL üzeri alışverişe 200 TL indirim tan...ımlanmıştı. Yaklaşık 890 TL’lik bir sepet oluşturdum ve 200 TL kuponu kullanarak 690 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 199290226’dır. Sisteme göre siparişimin 45 dakika içinde tesli
19.01.2026 akşamı annem S**** Yenişehir Carrefour SA şubesinden karnabahar satın alıyor. Ürün 29 TL indirime girmiş olma...sına rağmen kasada görevli hanımefendi karnabaharı kereviz olarak geçiriyor ve kasada ciddi bir fiyat farkı oluşuyor. Annem durumu kasada fark edip uyarınca kendisine 23 TL iade ed
Trendyol üzerinden Carrefour satıcısından 3 Ocak tarihinde Electrolux EW7D395UT model kurutma makinesi satın aldım, ürün... 5 Ocak’ta teslim edildi. Ardından yetkili servisten kurulum randevusu aldım ve servis eve geldiğinde ürünü açarak kontrol etti. Kontrol sırasında kurutma makinesinin üst kısmında
"."
20.01.2026 tarihinde saat 16.13’te Antalya Konyaaltı Carrefour mağazasından... Marlboro Edge Slim 10 paket sigara satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100