Kampanyalı Bebek Bezi Paketi Tozlu Ve Kirli Çıktı, Sağlık Riski Ve İade Süreci Belirsizliği




Geçen hafta Carrefour SA online ile 1 alana 1 bedava kampanyası ile bebek bezi aldım. 2 paket bezin içini açtığımda paketlerin içlerinin ve bezlerin tozlu ya da ne olduğunu bilmediğim bir şeyle dolu olduğunu gördüm. Açtığım bezler evin köşesinde öylece duruyor bebeğim küçük olduğu için bu bezleri kullanmak içime sinmiyor. Cildini tahriş edebilir. Ya da hastalık bulaşabilir. Online aldığım için ve paketleri açtığım için iade sürecinin nasıl işleyeceğini de bilemiyorum. Fakat bundan sonra Carrefour'dan kampanyalı bir ürün almamaya karar verdim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri


2 paketin lot numaraları ve üretim tarihlerinin resimlerini ekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.


















