Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kampanyalı Bebek Bezi Paketi Tozlu Ve Kirli Çıktı, Sağlık Riski Ve İade Süreci Belirsizliği

Kampanyalı Bebek Bezi Paketi Tozlu Ve Kirli Çıktı, Sağlık Riski Ve İade Süreci Belirsizliği
Kampanyalı Bebek Bezi Paketi Tozlu Ve Kirli Çıktı, Sağlık Riski Ve İade Süreci Belirsizliği
Kampanyalı Bebek Bezi Paketi Tozlu Ve Kirli Çıktı, Sağlık Riski Ve İade Süreci Belirsizliği
Kampanyalı Bebek Bezi Paketi Tozlu Ve Kirli Çıktı, Sağlık Riski Ve İade Süreci Belirsizliği
+1
11 Mayıs 15:20198

Geçen hafta Carrefour SA online ile 1 alana 1 bedava kampanyası ile bebek bezi aldım. 2 paket bezin içini açtığımda paketlerin içlerinin ve bezlerin tozlu ya da ne olduğunu bilmediğim bir şeyle dolu olduğunu gördüm. Açtığım bezler evin köşesinde öylece duruyor bebeğim küçük olduğu için bu bezleri kullanmak içime sinmiyor. Cildini tahriş edebilir. Ya da hastalık bulaşabilir. Online aldığım için ve paketleri açtığım için iade sürecinin nasıl işleyeceğini de bilemiyorum. Fakat bundan sonra Carrefour'dan kampanyalı bir ürün almamaya karar verdim.

11 Mayıs 15:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Özden
11 Mayıs 15:55
Eki aç
Eki aç

2 paketin lot numaraları ve üretim tarihlerinin resimlerini ekliyorum.

12 Mayıs 18:14

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.

13 Mayıs 14:09

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Carrefour SA'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

10 Kasım 2024 19:00555

"Zeynep hanıma, teşekkür ediyorum geri dönüş sağlayarak konuyu çözüme ulaştırdı. Açık olan paket iade alınarak değişim sağlandı."

Carrefour SA'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
Carrefour SA'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
5
Çözüldü

Carrefour SA Online Siparişim Haksız Yere İptal Edildi, Mağdur Oldum

1 Eylül 2025 12:45489

"Son görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum 🙏"

1 Yorum

Carrefour SA Siparişi İptal Ediyor

10 Temmuz 2025 13:10669

Carrefour SA Online mağazasından 28.06.2025 tarihinde, 27-29 Haziran tarihlerinde geçerli olan Prima Premium Care 1 alan...

Yanlış Bebek Bezi Ve Alerji Nedeniyle İade Talebi

12 Ocak 13:32253

12.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA marketten toplam 896,94 TL tutarında bebek bezi siparişi verdim....

Yanlış Bebek Bezi Ve Alerji Nedeniyle İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Bozuk Kokmuş Tavuk

Carrefour SABozuk Kokmuş Tavuk

Profil fotoğrafı
Özden
Carrefour SA Ürünleri Bozuk, Çürük, Patlak

Carrefour SAÜrünleri Bozuk, Çürük, Patlak

Profil fotoğrafı
Ülkü
Carrefour SA Çürük Ürün Eksik Gramajlı Sebze Meyve

Carrefour SAÇürük Ürün Eksik Gramajlı Sebze Meyve

Profil fotoğrafı
Fulya
Carrefour SA Kıymada Kemik Parçacıkları

Carrefour SAKıymada Kemik Parçacıkları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Carrefour SA Kavacık Bozuk Soğuk Baklava

Carrefour SAKavacık Bozuk Soğuk Baklava

Profil fotoğrafı
Elcin
Carrefour SA Küflenmiş Bozuk Ürünler!

Carrefour SAKüflenmiş Bozuk Ürünler!

Profil fotoğrafı
Alisan

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru