Arzum Hamur Makinesinin İlk Kullanımda Arızalanması Ve İade İsteği




06.07.2026 tarihinde Carrefour SA’nın online sitesi üzerinden Arzum Okka Közde kahve makinesi siparişi verdim. Ürün 08.0...7.2026 günü ben işteyken ikamet adresimize gelmiş ve eşime teslim edilmiş. Eve geldikten sonra eşim bu markanın ürünlerini sevmediğini, ürünü iade etmemi istedi. O günden bu yana



"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
"Çözüm merkezindeki arkadaşlara teşekkür ederim."
10.07.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 205159532 numa...ralı siparişim ile “2 al 1’i iade” kampanyasından yararlanarak alışveriş ya
11 Temmuz günü Kadıköy/Göztepe Mahallesi Ömerpaşa Sokak’taki Carrefour SA m...ağazanızda Hızlı Kasa’dan alışveriş yaptım. Ödemeyi QR ile yaptım, banka uy
11.07.2026 tarihinde Balıkesir Ticaret Merkezi Carrefour SA şubesinin kozmetik reyonundan yaklaşık 500 TL ödeyerek Nivea... Sun 50+ faktörlü bir güneş kremi satın aldım. Ürünün üzerinde üretim tarihi olarak 03/15/2021 yazmasına rağmen son kullanma tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi yer almamaktadır.

Carrefour SA Aliağa mağazasından yaklaşık 340 TL ödeyerek sinek öldürücü la...mba satın aldım. Ürünü 2–3 gün kadar kullandım, lamba sorunsuz şekilde yanı

28.06.2026 tarihinde saat 00:54’te Ankara Yenimahalle bölgesine teslimat olacak şekilde Carrefour SA mobil uygulaması üz...erinden 204815971 sipariş numarasıyla online ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla toplam 1.050,01 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimata gelecekleri vakit çalışanın yaptığı b
Carrefour SA online mağazasından verdiğim 204918842 numaralı siparişimde ye...r alan 99,80 TL tutarındaki kirazlar küflü çıktığı için iade talebi oluştur
03.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Carrefour’dan kuşbaşı et, yaban mersini ve taze fasulye ...siparişi verdim. Gelen kuşbaşı et neredeyse tamamen yağ ve kıkırdaktan oluşuyordu. Aldığım üç paket yaban mersininden biri küflü, bir diğeri de yarım gönderilmişti. Taze fasulye se
"Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdılar, para iadesini ürünü geri almadan daha hızlı şekilde gerçekleştirdiler. Teşekkür ediyorum."

23.06.2026 tarihinde saat 17:04’te Gareffursa online mağazasından Antalya Muratpaşa adresime teslim edilmek üzere sipari...ş verdim ve banka kartım ile 1007,10 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 204544846’dır. Sipariş sonrasında sistem üzerinden adres, kişisel bilgiler ve telefon numaramı tekrar kontrol
"İlgilenen herkese teşekkür ediyorum."
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 21.06.2026 tarihinde verdiğim 20456...6513 numaralı siparişimde, Kumbasar Yumurta 30'lu 63-72 g No:3 ürününü 185,
"Teşekkürler sorun çözüldü"
25 Haziran 2026 tarihinde saat 13.42’de Yemeksepeti üzerinden Bahçeşehir 2. Kısım’da bulunan Carrefour SA Mini’den verdi...ğim siparişte gönderilen yoğurdun son kullanma tarihinin 1 ay geçmiş olduğunu yedikten sonra fark ettim. Yoğurdun hafif acı bir tadı vardı, önce sebebini anlayamadım, kısa süre son
"Meral hanım ve arka plandaki tüm ekibe çok teşekkürler."
05.06.2026 tarihinde İstanbul Kartal bölgesinden Carrefour SA online market üzerinden 203308738 numaralı siparişi verdim.... Toplamda 371 TL kredi kartımdan, 200 TL de Carrefour SA kartımdan olmak üzere ödeme yapmama rağmen sipariş hiç teslim edilmedi, ancak sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
"Müşteri temsilcileri ikisi de çok ilgiliydi çözüm sundular fakat mağaza sisteminin etiket konusunda artık daha dikkatli olmasını isterim sürekli faturada farklı etikette farklı ürün satın almak insanın güvenini sarsıyor"
29.05.2026 tarihinde saat 20.16 civarında Trabzon’daki Carrefour SA Vardallar mağazasından, uçak yolculuğunda küçük kızı...ma yedirmek üzere Carrefour SA kendi markasına ait paketli çiğ fındık ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22.08.2026 idi ve paketin ağzı tamamen kapalıydı. 05.06.2026 ta




Carrefour tarafından yaşatılan bu süreç tam anlamıyla müşteri mağduriyetidir. 204508815 numaralı Siparişimi oluşturdukt...an hemen sonra yanlışlıkla eklediğim çipura balığının iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri mağazaya bilgi verildiğini ve gerekli işlemin yapılacağını söyledi. Buna rağm

16 Haziran tarihinde Carrefour SA Sarıyer 1453 mağazasından online sipariş ...verdim. Tarafıma yanlış sipariş gönderildi, yanlış ürünler geri alındı anca
31.05.2026 tarihinde Carrefour Online Market üzerinden İstanbul Kartal bölgesinden 203840870 numaralı siparişi verdim ve... aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Ödememi Payfour üzerinden gerçekleştirmiştim. Bana tüm görüşmelerde iademin 14 gün içinde yapılacağı net şekilde söylendi. 14 gün geçmes
13.06.2026 tarihinde Carrefour SA market uygulaması üzerinden 204159085 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimatı ...için belirtilen saatin üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı için siparişimin iptalini talep ettim ve iptal talebimin gerçekleştiğine dair te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100