Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Carrefour Kozyatağı’nda 600 TL Nakit İade Gecikmesi Mağdur Ediyor

41
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

İstanbul Kozyatağı Carrefour SA marketten yaptığım bir alışverişi 11.09.2026 tarihinde iade ettim. İade işlemi kasadan nakit iade şeklinde gerçekleştirildi ve yaklaşık 600 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılacağı söylendi. İade sırasında fiş ve banka iade formu dolduruldu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.

Bu süreçte mağaza personeli ve ilgili birimlerle defalarca görüştüm, her seferinde beklemem gerektiği söylendi fakat somut bir gelişme olmadı. Ne yazık ki yapılan hiçbir görüşme sorunun çözülmesini sağlamadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Carrefour SA’nın 600 TL tutarındaki iade ödememi bir an önce gerçekleştirerek bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

24 Eylül 09:00 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Fatma
24 Eylül 13:20

Çözüm sürecine 11.09.2026 başlandı herhangi bir çözüm ulaşılamadı

25 Eylül 16:06

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.

26 Eylül 14:11

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

26 Eylül 20:31

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize ulaşabilirsiniz.

27 Eylül 09:47

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.

27 Eylül 15:36

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Fatma
4 Ekim 10:42

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kredi Kartımdan Çekilen 803,98 TL İçin Siparişin Hazırlanmaması Ve Geri Ödeme Talebi

534

"Çözümün uzun sürmesine rağmen, sonuçlanmış olması sevindirici. Teşekkürler."

2 Destek

İptal Edilen Siparişin 1.023 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

404

Carrefour SA İstanbul online market üzerinden 6 Şubat tarihinde 1.023 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık...

1 Yorum
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin 1.030,76 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

347

9 Şubat’ta Carrefour SA online market üzerinden 1.030,76 TL tutarında bir a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Ürün Bozuk, SKT'si Var Ama Değişime Uğramış!

Carrefour SA ÜrünBozuk, SKT'si Var Ama Değişime Uğramış!

Profil fotoğrafı
Gülşen
Carrefour SA Asla Ürününün Arkasında Değil

Carrefour SA AslaÜrününün Arkasında Değil

Profil fotoğrafı
Aysun
Carrefour SA Son Tüketim Tarihi Geçmiş Ve Bozuk 4'lü Kola Satışı

Carrefour SA SonTüketim Tarihi Geçmiş Ve Bozuk 4'lü Kola Satışı

Profil fotoğrafı
Anıl
Carrefour SA Bozuk Ürün Satışı!

Carrefour SABozuk Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
İsmail
Carrefour SA Cihangir Kasaptan Gramaj Farkı

Carrefour SACihangir Kasaptan Gramaj Farkı

Profil fotoğrafı
Ali
Carrefour SA Bozuk Kokmuş Tavuk

Carrefour SABozuk Kokmuş Tavuk

Profil fotoğrafı
Özden

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri