Carell iade

Carell markasından pazartesi günü iki adet şal siparişi verdim, ödemesi de alındı ancak ürünüm hâlâ gönderilmedi. WhatsA...pp hattından yazdığımda sadece hazır otomatik cevap geliyor ve hiçbir gerçek bilgi verilmiyor. Sürekli “kargo takip numarası oluşturulmadı” yazıyor, ne ürün hazırlanıyor ne de karg...

Carell Official markasından 12 Ekim tarihinde verdiğim şal siparişim bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Defal...arca yazıp ısrar etmem üzerine birkaç gün sonra kargoya verileceği sırada bir şalın stokta olmadığını söylediler. Ben de onun yerine başka bir şal seçtim ve artık siparişimin kargo...

Carellofficial’dan toplu miktarda şal alışverişi yaptım. Ürünlerin bir kısmını iade etmek zorunda kaldım ve iade ürünler...i kendilerine geri gönderdim. Bana ayın 20’sinde iadenin yapıldığı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Toplamda yaklaşık 10.000 ...

Carel’in kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce latte rengi olduğunu düşündüğüm, şantuk latte olarak geçen bi...r şal sipariş ettim. Ürünü görselde açık kahveye yakın latte tonunda beğenerek aldım; sayfada da bu şekilde gösteriliyordu. Ancak elime ulaşan şal, görselle ve latte rengiyle hiç a...

Carell’in kendi internet sitesi üzerinden 28.09.2026 tarihinde bir sipariş verdim, 747EP2599M numaralı bu siparişime ait... ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sipariş onay ekranında Aras Kargo’ya teslim edildiği yazmasına rağmen kargo hareketi görünmüyor, sistemde de ilerleme yok ve fiilen kargoya verilmem...

Carellofficial internet sitesi üzerinden 02.10.2026 tarihinde Ankara adresime teslim edilmek üzere 3 adet şal siparişi v...erdim. 693CE8822Y numaralı bu sipariş için 4.289 TL ödememi gerçekleştirdim. Sitede ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine kar...

04.10.2026 tarihinde Carell markasının internet sitesinden Lavella yünlü şal siparişi verdim. 214A06341H numaralı bu sip...ariş için banka kartımla 1.839,00 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma kargo bilgisi veya bilgilendirme mesajı ulaştı. ...

Carell firmasının internet sitesi üzerinden 2 Ekim tarihinde bir adet şal siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün 1...–3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek, hafta sonu için kullanmam gereken bir ürün olduğu için siparişi oluşturdum. Aradan 5 gün geçm...

29.09.2016 sabah saat 10.00 civarında Carell’in online sitesi üzerinden Aura monogram floş şal krem ürününden sipariş ve...rdim. Kısa süre sonra daha beğendiğim başka bir ürün bulduğum için bu siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Sipariş numaram 953GR7731Q’dur. Siparişin ardından site...

Carell Official’ın uluslararası sayfasından salı günü yurt dışından toplam 140 euro tutarında şal siparişi verdim. Türki...ye içi için ayrı, uluslararası gönderiler için ayrı sayfaları olduğu için, gümrük ve ek masrafların marka tarafından karşılanacağını ya da en azından önceden açıkça belirtilmiş ola...

Carrell’in internet sitesinden Floral Floş Şal Vizon ürününü indirimli olarak 1.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün ...elime ulaştı ancak gelen şal, sitedeki görsellerle ve beklentimle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Kumaşı bildiğiniz naylon hissiyatında, oldukça kalitesiz duruyor ve iç gösteriyor. Ayrı...

Carell Official’ın resmi online sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden birini iade ettim ancak yaklaşık bir ...aydır iade ücretim tarafıma yatırılmadı. İade talebini 19 Ağustos’ta oluşturdum ve paketim aynı gün firmaya ulaştı. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız yazışmalarda önce 19.08 tarihi...

Carell Official’in kendi internet sitesinden verdiğim siparişin ürünleri elime ulaşmadığı halde yaklaşık 2 haftadır ne ü...rünlerimi alabiliyorum ne de iade/para iadem yapılıyor. Durumu hem kargo hem de Carell Official tarafına ilettim; müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyiniz” denilerek ...

Carell firmasından 485QD4783Ed numaralı, yüksek tutarlı bir sipariş verdim. Siparişim sistemde “Kargoya verildi” olarak ...görünmesine rağmen uzun süredir tarafıma ulaşan herhangi bir ürün bulunmamaktadır. Aras Kargo ile yaptığım görüşmede, adımı ya da siparişimi karşılayan herhangi bir gönderi kaydı o...

Carell firmasının online sitesi üzerinden 23 Ağustos tarihinde şal siparişi... verdim. 175JH2631F numaralı ve 3.584,68 TL tutarındaki siparişim, 24 Ağust...

Carell’in web sitesi üzerinden 8 Ağustos tarihinde 267bir2961T numaralı sip...arişimi verdim ve 3.372 TL ödemesini gerçekleştirdim. Sistem üzerinden kont...

06.08.2026 tarihinde Carell’in internet sitesinden 756DH8183M sipariş numarasıyla 4 adet şal satın aldım. Ödemeyi kredi ...kartı ile 4.157,28 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede ürünlerin 1 ila 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, siparişi verdiğim anda sistemde sipariş durumunun Aras K...

31 Temmuz 2026 tarihinde Carell’in internet sitesinden 876JT2483B sipariş numarasıyla 2 adet şal satın aldım. Ödemeyi kr...edi kartı ile 2.046,18 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede ürünlerin 1 ila 3 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen ertesi gün siteye girdiğimde sipariş durumunda Aras Kargo’...

07.07.2026 tarihinde Carellofficial.com üzerinden “Saphira İncira Viskon Şal Mavi” isimli üründen satın aldım. Ödemesini... 1.224,90 TL olarak yaptığım bu sipariş, İstanbul Sancaktepe adresime teslim edilecekti ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişimin durumuyla ilgili ne site üzerinden ne de karg...

30 Temmuz’da Carellofficial üzerinden şal/eşarp siparişi verdim. 31 Temmuz’da mail ile ve siteleri üzerinden “Aras Kargo...’ya teslim edildi” şeklinde bilgilendirme aldım. Ancak bu bilgilendirmeye rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve ürünüm fiilen kargoya verilmemiş görünüyor. Hem ...

Carel Official isimli firmadan yaklaşık 10 gün önce bir sipariş verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ tarafı...ma gönderilmedi ve süreç boyunca sürekli farklı gerekçelerle oyalandım. İlk olarak siparişimde yer alan ürünlerden birinin stokta olmadığı, bu nedenle siparişimin gönderilemediği ...