Carell iletişim

Carell’in kendi internet sitesi üzerinden 28.09.2026 tarihinde bir sipariş verdim, 747EP2599M numaralı bu siparişime ait... ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sipariş onay ekranında Aras Kargo’ya teslim edildiği yazmasına rağmen kargo hareketi görünmüyor, sistemde de ilerleme yok ve fiilen kargoya verilmem...

Carellofficial internet sitesi üzerinden 02.10.2026 tarihinde Ankara adresime teslim edilmek üzere 3 adet şal siparişi v...erdim. 693CE8822Y numaralı bu sipariş için 4.289 TL ödememi gerçekleştirdim. Sitede ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine kar...

Carrell’in internet sitesinden Floral Floş Şal Vizon ürününü indirimli olarak 1.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün ...elime ulaştı ancak gelen şal, sitedeki görsellerle ve beklentimle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Kumaşı bildiğiniz naylon hissiyatında, oldukça kalitesiz duruyor ve iç gösteriyor. Ayrı...

Carell firmasının online sitesi üzerinden 23 Ağustos tarihinde şal siparişi... verdim. 175JH2631F numaralı ve 3.584,68 TL tutarındaki siparişim, 24 Ağust...

Carell’in web sitesi üzerinden 8 Ağustos tarihinde 267bir2961T numaralı sip...arişimi verdim ve 3.372 TL ödemesini gerçekleştirdim. Sistem üzerinden kont...

06.08.2026 tarihinde Carell’in internet sitesinden 756DH8183M sipariş numarasıyla 4 adet şal satın aldım. Ödemeyi kredi ...kartı ile 4.157,28 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede ürünlerin 1 ila 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, siparişi verdiğim anda sistemde sipariş durumunun Aras K...

31 Temmuz 2026 tarihinde Carell’in internet sitesinden 876JT2483B sipariş numarasıyla 2 adet şal satın aldım. Ödemeyi kr...edi kartı ile 2.046,18 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede ürünlerin 1 ila 3 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen ertesi gün siteye girdiğimde sipariş durumunda Aras Kargo’...

07.07.2026 tarihinde Carellofficial.com üzerinden “Saphira İncira Viskon Şal Mavi” isimli üründen satın aldım. Ödemesini... 1.224,90 TL olarak yaptığım bu sipariş, İstanbul Sancaktepe adresime teslim edilecekti ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişimin durumuyla ilgili ne site üzerinden ne de karg...

30 Temmuz’da Carellofficial üzerinden şal/eşarp siparişi verdim. 31 Temmuz’da mail ile ve siteleri üzerinden “Aras Kargo...’ya teslim edildi” şeklinde bilgilendirme aldım. Ancak bu bilgilendirmeye rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve ürünüm fiilen kargoya verilmemiş görünüyor. Hem ...

Carel Official isimli firmadan yaklaşık 10 gün önce bir sipariş verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ tarafı...ma gönderilmedi ve süreç boyunca sürekli farklı gerekçelerle oyalandım. İlk olarak siparişimde yer alan ürünlerden birinin stokta olmadığı, bu nedenle siparişimin gönderilemediği ...

23.07.2026 tarihinde Carell’den c monogram siyah floş şal, Olea inciri viskon antrasit şal ve tekil eşarp acı kahve ürün...lerini içeren siparişimi oluşturdum. Toplamda 2.669,71 TL ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçilerek stok hatası olduğunu, ürünün olmadığını, ...

Carell Official internet sitesinden bugün alışveriş yapmak isterken, sitede “2500 TL üzerine kargo ücretsiz” şeklinde bi...r kampanya gördüm. Sepet tutarım 2.648,70 TL olmasına rağmen ödeme aşamasında 65 TL kargo ücreti eklenmeye devam etti. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde,...

Carell firmasından 23.05.2026 tarihinde toplam 4 adet şal sipariş ettim. Si...pariş numaram 258KU9478A. Siparişimin sadece 3 adedi tarafıma gönderildi, e...

03.06.2026 tarihinde Carell firmasından online olarak şal siparişi verdim, sipariş numaram 413PY5749E’dir. 05.06.2026 ta...rihinde kargo elime ulaştığında paketi açıp kontrol ettiğimde, siparişimde yer alan şallardan birinin eksik gönderildiğini fark ettim. Eksik ürünle ilgili olarak firmaya telefonla...

17.05.2026 tarihinde Carell’in web sitesi üzerinden 1 adet şal için 752CY9156J numaralı sipariş oluşturdum. Ödemesini kr...edi kartı ile 1.254,90 TL olarak yaptım. Sistem üzerinde siparişim kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünüm henüz kargoya verilmedi ve tar...

17.05.2026 tarihinde Carell firmasının internet sitesinden bayramda kullanmak üzere 3104,70 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Sitede 2500 TL üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, buna rağmen tarafıma kargo ücreti yansıtıldı. Ödememi kredi kartı ile 17.05.2026 tarihinde...

Ürün sipariş verdim kartla ödeme yaptım ödemeyi yaptım ürünüm hala kargoya verilmedi ve ürün aldığım yer mesajıma cevap ...vermiyorlar. Cevap vermiyorlar. Siparişimi vereli bir hafta oldu hala bir dönüş alamadım. Şikayet etmek istiyorum.

17/05 tarihinde Carell markasının internet sitesi üzerinden toplam 3059 TL ödeyerek 6–7 adet şal siparişi verdim. Sipari...şim sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo firması bilgisi ya da takip numarası iletilmediği için kargomu takip edemiyorum ve nerede olduğunu bilm...

4 Mayıs 2026 tarihinde vermiş olduğum 814ET3858Y numaralı siparişimdeki bir şal kalite kontrolde iptal edildi, ancak üze...rinden 14 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefonlar ya açılmıyor ya da sürekli meşgul çalıyor, hiçbir şekilde muhatap b...

Carell markasından online olarak satın aldığım şalı sipariş verdikten hemen... sonra iptal talebinde bulundum ve talebim kabul edildi. Buna rağmen ürün y...

Carell'den 11 martta 4 adet şal sipariş verdim sadece 3 tanesi gönderildi. İletisim yazdım geri dönüş olmadı, Instagram ...yorumlara yazdım silindi. Sonra reklamını yapan A***** N** D******'ye yazdım ona yazınca geri dönüş yaptılar ama hâlâ şalımı göndermediler.

Carell Official internet sitesinden 27.02.2026 tarihinde toplam 1.638 TL tutarında şal alışverişi yaptım. Siparişimdeki ...şallardan biri yanlış gönderildi. 29.02.2026 tarihinde yanlış gelen şalı kendilerine geri gönderdim; ancak o günden beri ne değişim ne de para iadesiyle ilgili herhangi bir işlem y...