Carell iade

Carell markasının internet sitesi üzerinden 10 Aralık tarihinde abaya ve şal olmak üzere toplam 7.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma gönderildi ne de ödediğim tutarın iadesi yapıldı. Bu süreçte firma ile hem telefon hem de Instagram üzerinden de...

23.12.2025 tarihinde Carell üzerinden 3 adet şal siparişi verdim ve toplamda 2.521,95 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 786PW2959G’dir. Ürünlerimin İstanbul Sultanbeyli’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Aras Kargo’nun 5771*******85 takip numaralı gönderisi, sistemde 25.12.2025 tarihinde tes...

Carell firmasının internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 hafta önce 1200 TL ödeyerek bir şal satın aldım. Ürün sitede stokta görünüyordu ancak siparişi verdikten 1 hafta sonra stokta olmadığını söyleyip benden alternatif bir renk seçmemi istediler. Ben de yeni bir renk seçtim ve bu rengin stokta olduğ...

Carell internet sitesi üzerinden 19 Kasım tarihinde bir şal sipariş ettim. Ürünü iade etmeye karar verdim ve iadem 21 Kasım’da gerçekleştirildi. İade sırasında tarafıma, ücret iadesinin en geç 10 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma he...

Trendyol üzerinden 22 Ekim 2025 tarihinde Carel marka bir şal satın aldım. Ürün elime geçtiğinde defolu olduğunu sonradan öğrendim, ben sadece rengini beğenmediğim için, üstelik hiç denemeden, etiketi üzerinde ve tüm aksesuarları tam şekilde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak Trendyol, i...

Carell internet sitesinden satın aldığım bir şalı, kalitesini beğenmediğim ve renginin sitedeki fotoğraflarda göründüğü gibi olmaması nedeniyle 15 Kasım’da iade için kargoya verdim. Kargo takip kodu üzerinden kontrol ettiğimde ürünün 18 Kasım tarihinde kendilerine teslim edildiğini gördüm. Ancak ar...

Carell internet sitesinden 17 Kasım tarihinde 989TU1833C geometrik desen pamuk şal (zeytin yeşili) ürününü sipariş ettim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra hiçbir kargolama işlemi başlamadan ürünü iptal ettim. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim ve görüşme sırasınd...

29 Ekim’de Carell internet sitesi üzerinden verdiğim 832PW5258W numaralı siparişi, ürün daha kargoya verilmeden 3 Aralık’ta iptal ettim. 1.510 TL tutarındaki ücretin iadesi için başvuru yaptım ve iade talebim onaylandı. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süre...

Carell’in kendi internet sitesinden 858NJ6522R numaralı siparişimde stokta olmayan ürünü satışa sunup, iade talebimi kabul etmediler. Ayrıca aldığım şal ürünlerinde, şimdiye kadar kullandıklarımda pamuklanma sorunu yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise umursamaz ve saygısız bir ya...

01 Ekim tarihinde Carelden üzerinden Linea Latte Monogram kampanyası kapsamında "bir alana bir bedava" fırsatından yararlanarak 835WK7377T numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişime ek olarak Liora Pamuklu Şal da ekledim. Ancak sistem, kampanya kapsamında almam gereken bedava ürünü siparişime yansıt...

06.09.2025 tarihinde Carell’in resmi web sitesi üzerinden satın aldığım ürünü beğenmediğim için iade ettim ve aynı gün kargoya verdim (Takip No: 5196*******21). İade işleminin 7-10 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmişti; ancak bugün 12. İş günü olmasına rağmen 1647 ₺ tutarındaki ücretim hesabıma...

14 Eylül’de Carell’in Instagram hesabı üzerinden 247SL1176B sipariş numarasıyla 1 adet şal siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 1.463,5 TL’ydi ve ertesi gün kargoya verildiğine dair e-posta aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip bilg...

Carelloffical’ın kendi internet sitesinden 254KA4114N sipariş numarasıyla bir kaftan ve şal satın aldım. Ürünler paketleme sorunu ile elime ulaştı ve bu nedenle iade sürecini başlattım. Ürünleri kargo ile gönderdim, ancak takip numarasına şu an ulaşamıyorum. İade başvurumu yaptıktan sonra müşteri hi...

15 Ağustos tarihinde Carell’in kendi internet sitesi üzerinden 2 ürün siparişi verdim. Toplamda 5.420 TL’lik ürün almama rağmen, kartımdan 10.840 TL çekildiğini aynı gün fark ettim. Ödememi Yapı Kredi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 823JB4813P’dir. Ürünler elime ulaştı ancak fazla çekilen ...

Merhaba Iyzico iade ettiğim ürünlerin parasını halen bankama iade etmedi. 10.03.2025 tarihinden beri kartıma para yansımıyor. Lütfen artık ödememi yapın***********************************************************************************************************

8 gündür gönderilmeyen abaya ve şal için Carell markasına defalarca yazdım. Yazdığım yorumlar siliniyor. Siteye girince kargoya verildi deniyor. İletişim numaralarına yazdım, maalesef henüz kargoya verilmemiş diyorlar. Tatile gideceğim, o zamana yetişir mi diye soruyorum ama cevap alamıyorum. Ne iad...

Carell. Official diye siteden 10.06.2025 tarihinde 1153 TL siteye üye olarak alışveriş yaptım Allah'tan siteye üye oldum. Olmasaymışım neyse sanal karttan ödeme yaptım ödeme gerçekleşti. Sonra sitede ödeme gerçekleşmedi yazıyor ama hesaptan çekildi neyse bekledim bir kaç gün sonra yazdım. Sitedeki n...

Merhaba, Carell Eşarp mağazasından iki adet şal siparişi vermiştim ve iade etmeme rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 4 Haziran'da ürünlerin ellerine ulaştığı bilgisini aldım. 20 günden fazla süre geçti fakat Instagram'dan yazmama rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Mağdur oldum.