Caffe Nero Müşteri Şikayetleri

(18 şikayet)
Şikayet Konuları

Ankara Esenboğa Havalimanı Caffe Nero 'dan filtre kahve aldım, yanında bebeğime mama yapmak için kaynar su istedim bir fincan kaynar su için 5.50 TL ücret istediler. Sonuçta kazandan doldurduğu su. İade ettim v…

2 g GörkemGörkem 497

Haftada 2-3 kere Nero'dan alışveriş yapan biri olarak bir şikayetimi belirteceğim. İşe alınan baristaların çoğu ya mutsuz ya da sıkıntılı tipler. Geçmişte bazı sorunlar yaşadım ama saygısızlık gibi değildi daha…

11 Ekim YiğitYiğit 233

Bugün Altunizade Capitol mağazanızdan arkadaşımın Selfy kampanyası hakkıyla bir alana bir bedava kampanyasından kahve almak istedim. Çalışanların öyle bir kampanyanın kendilerinde geçmediğini söyleyerek iki kah…

07 Ekim DenizDeniz 253

Akşam 9 saatlerinde gittiğimiz Caffe Nero Taksim'de (Meşrutiyet Cad.) markaya hiç yakışmayan bir muamele ile karşı karşıya kaldık. İlk olarak soğuk kahve almak istediğimizde arkadaş makine bozuk veremiyoruz dey…

18 Ağustos SerhatSerhat 2.736

Şaşkınbakkal caffe nero şubesinde saat 20:30 sularında yaptığım alışverişte kasiyerin saygısızca tavırları canımızı sıktı... Mekana girdim sıramı bekleyip siparişimi verdim. Çalışan kişi yüzünü bana dönmeden si…

15 Ağustos MünifMünif 974

Bugün arkadaşımla beraber Taksim'deki Nero'ya gittik. 2 tane laktozsuz sütlü ice latte istedik siparişimiz hazırlandıktan sonra arkadaşım laktozsuz olup olmadığını sorduğunda baristanız emin olmamakla beraber i…

25 Haziran EsraEsra 1.542

Onur'un Teşekkür Mesajı

Çalışan arkadaşlar sonra gayet yapıcı yaklaşıp şikayetimi çözdüler
03 Mayıs OnurOnur 1.091

13.03.2019 saati 17.42 tarihinde ziyaret ettiğim Nişantaşı şubesinde kasadaki arkadaşa siparişimi verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Espresso makinesini kullanan arkadaş çok laubali bir şekilde kasadaki arkadaş…

13 Mart KeremKerem 1.338

25 Aralık günü Caffe Nero Vali Konağı şubesinde yaşadığım terbiyesizlik ile ilgili merkezlerine iki kez mail attım ama dönüş alamadım. Şube çalışanlarının neden müşteri ile belden aşağı dalga geçecek kadar sayg…

07 Ocak TaçkınTaçkın 1.920

21.11.2018 saat 20.00 kalkışlı Yalova Pendik seferini yapan İDO feribotunda bulunan Caffe Nero şubesinden içecek alırken personelin sıcak tavrıyla sohbete girdik arkamda başka müşteri ve bekleyen olmamasına rağ…

22 Kasım 2018 KeremKerem 2.128

30 Ekim 2018'de saat 22:00 gibi Caffe Nero Şaşkınbakkal şubesine kız arkadaşımla beraber gelerek kahve içtik. Kapanana doğru kız arkadaşım WC'yi kullanmak istedi, ancak personelden biri akıl almaz bir şekilde W…

15 Kasım 2018 AliAli 1.970 1

20 dakika önce Merter şubenizden ayrıldık. Böyle saygısızlık böyle terbiyesizlik görmedim! Sürekli müşteriniz olarak grup halinde geliyoruz siparişlerimizi verirken i** hanım dövecek gibi siparişlerimizi aldığı…

20 Eylül 2018 ElifElif 2.597 1

Sibel'in Teşekkür Mesajı

Firma mail üzerinden benimle iletişime geçti.
06 Temmuz 2018 SibelSibel 1.704

Yeniköy Caffe Nero şubesinde cumartesi akşamı çalışanlar 23:50'de ısıtıcıları kapatıp tek tek müşterilerin yanına gelip kovar gibi kapatıyoruz diyorlar. İnsanların başlarına vururmuş gibi malzemeleri çarpıyorla…

01 Ocak 2018 İbrahimİbrahim 1.561

Caffe Nero Beşiktaş şubesinde ödememi nakit olarak yaptım. Paramın üstü bozuk paralar olarak verildi. İstemediğimi belirtince kredi kartıyla işlem yapmak istediğimi söyleyince saygısız çalışan öyle bir işlem ya…

04 Nisan 2017 KaanKaan 1.554

Çalışanların hepsi müşteri gibi müşterilerinde çalışan gibi olduğu bir yer. Özellikle Bağdat Caddesi. En son caddedeki yerine gittikten sonra bir daha hiçbir şubesine uğramayacağım.

20 Eylül 2016 AliAli 993
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları