Fruit Booster Kampanya Damgası Eksikliği Ve Fazla Çekim

6 Ağustos 2026 tarihinde Talimhane şubenizden büyük boy bir adet Fruit Booster içecek satın aldım. O tarihte bu içeceğin kampanya kapsamında 3 damga kazandırması gerekiyordu. Ancak daha sonra uygulamaya girdiğimde, hesabıma farklı bir sipariş işlenmiş olduğunu ve yalnızca 1 damga yüklendiğini gördüm.

Ödeme sırasında kasadaki görevli kredi kartından fazla çekim yapmış, normal ücreti ise elden almıştı. Ardından uygulamada görünen 3216774326 numaralı işlemle bu karışıklığın yansıdığını ve hak ettiğim 3 damganın tanımlanmadığını fark ettim.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerinize iki kez e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşanan bu karışıklığın incelenerek, kampanya kapsamında almam gereken 3 damganın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını rica ediyorum.