Aybüke Butik'ten Defolu Ürünler Ve İade Reddi

Instagram üzerinden Aybüke Butik’ten gömlek siparişi verdim. Gönderdikleri ilk ürün sökük bir şekilde geldi iade talep ettiğimde iade kabul etmeyeceklerini, yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler ve bana bir değişim kuponu tanımladılar.

Ben de kuponla yeniden sweat aldım ancak bu kez gelen üründe de yine dikiş ve leke problemleri vardı. İkinci kez aynı mağduriyeti yaşamama rağmen bu defa da iade talebimi kabul etmediler. WhatsApp üzerinden kendilerine durumu, kusurları gösteren fotoğraflarla birlikte iletmeme rağmen ısrarla iade almak istemiyorlar.

İki kez kusurlu ürün gönderilmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de güvenim sarsıldı. Bu nedenle tarafıma ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.