to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ve Defolu Elbise İçin Geri Dönüş Yok, İade Bekliyorum
By Aybüke adlı butikten internet sitesi üzerinden iki elbise satın aldım. Elbiselerden biri “Swetlana Şifon Elbise” ve diğeri lacivert kot elbiseydi, ikisini de 2 beden olarak sipariş verdim ancak biri 1 beden olarak gönderildi. Diğer ürün ise düğmesi kopuk, defolu şekilde elime ulaştı.
Durumu kendilerine ilettiğimde, sadece düğmesi kopuk olan ürün için düğme gönderebileceklerini, bedeni yanlış gönderilen ürünü ise değiştirebileceklerini söylediler. Ben ise defolu gelen elbisenin de değiştirilmesini, yani her iki ürün için de doğru ve sorunsuz gönderim yapılmasını talep ettiğimi belirttim.
Yaklaşık 2 haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de mesajlarıma cevap verildi. Defolu gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
