Otobüs Dinar Otogarı’na Ulaşmadı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve 800 TL Ücret İadesi Talebi
20.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Buzlu Turizm firmasından D...inar Otogarı çıkışlı, Marmaris Otogarı varışlı saat 03.45 seferi için Nisa
20.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Buzlu Turizm firmasından D...inar Otogarı çıkışlı, Marmaris Otogarı varışlı saat 03.45 seferi için Nisa
20 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 16.00’da Aydın Merkez Otogarı’ndan Manisa’ya gitmek üzere Buzlu Turizm firmasından bi...let aldım. Seferin kalkış saati 16.00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi. Yola çıkmadan önce firmayı arayarak 5 dakika gecikmem durumunda sorun olup olmayacağını sor
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00’de Uşak’tan Marmaris’e Buzlu Turizm ile yaptığım yolculuk sonrasında bagajımı eksik ...teslim aldım. Askeri botlarımın ve terliğimin bulunduğu beyaz çantam kayıptır. Marmaris’e yaklaşık 06.10 civarında indim ve bagaj tesliminde bu beyaz çantamın olmadığını fark etti
Buzlu Turizm’den Bozüyük–Gebze arası için 20.07.2026 tarihinde saat 03.45’e bilet aldım. Ancak daha sonra baktığımda bil...etimin hem saati hem de koltuk numarası değiştirilmiş şekilde görünmeye başladı. Şu an elimdeki PNR kodu 7W002MFDM olan bilette sefer 20.07.2026 saat 02.40’a çekilmiş ve koltuk num
16.07.2026 tarihinde Buzlu firmasıyla Manavgat’tan Eskişehir’e saat 23:00 otobüsüyle yola çıktım. Eskişehir’e yaklaşık 1...5 dakika kala, sabah 07:15 civarında, şoförün uyuması sonucu araç şarampole girerek devrildi. Otobüs yan yattı, büyük bir panik yaşandı ve canımızdan oluyorduk. Hem ben hem yakınla

19.07.2026 tarihinde saat 11.30’da Afyon Otogarı’ndan Alanya Otogarı’na Buzlu Seyahat ile yapacağım sefer için bilet ald...ım. Araç arıza sebebiyle yaklaşık bir saat rötarla, 12.30 civarında otogara gelebildi ve bu şekilde yola çıktık. Yolculuk sırasında otobüsten yoğun duman ve koku gelmeye başladı,

18 Temmuz tarihinde Manavgat’tan İstanbul’a saat 01.00’de kalkması gereken Buzlu Turizm otobüsüyle büyük bir mağduriyet ...yaşadım. Beyaz renkli, Mercedes marka ve 26 abv 066 plakalı araca bindim. Otobüs yaklaşık 3 saat rötarla geldi, yolculuk daha başlamadan ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Yola çıktık

18.07.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in İnegöl’den Eskişehir’e 13:45 hareket saatli seferi için Obilet.com üzerinden 21 num...aralı koltukta D**** M**** adına bilet satın aldım. Hareket saati geldiği halde otobüs durağa gelmedi; saat 14:10 olduğunda hâlâ ortada otobüs yoktu ve herhangi bir bilgilendirme y
18.07.2026 tarihinde Buzlu Seyahat’in saat 10.00 Bursa – Gebze otobüsüne bilet aldım. Otobüsün 10.00’da hareket etmesi g...erekirken araç yaklaşık yarım saat rötarlı olarak 10.30’da Bursa’dan kalktı. Rötar yetmezmiş gibi araç içinde klimanın çalışmaması nedeniyle yolculuğa çok sıcak ve rahatsız bir or

17.07.2026 tarihli saat 19.00 Burdur–Antalya seferi için Buzlu Turizm’in otobüsüne, biletimi ise Bilet.com üzerinden ala...rak yolculuk planladım. Otobüs yaklaşık 1 saat 15 dakika rötar yaptı ve bu süre boyunca ne Buzlu Turizm ne de Bilet.com tarafından SMS, telefon ya da otogar anonsu ile hiçbir bilgi
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:00 Antalya çıkışlı, İstanbul varışlı Buzlu Turizm seferi için 7W002M2SH numaralı biletl...e yaptığım yolculukta pek çok sorun yaşadım. 17 Temmuz günü saat 13:44 çıkışlı Buzlu Turizm Antalya–İstanbul seferi için yaklaşık 1.300 TL ödeyerek bilet aldım. 13:00’te başlaması
27.06.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Eskişehir’den Manavgat’a yapacağım yolculuk için Enuygun (En Uygun) üzerinden bile...t aldım. Otobüsümün kalkış saati 02.00 olarak görünmesine rağmen, herhangi bir SMS ya da telefonla bilgilendirme yapılmadan sefer saati 04.00’e çekilmiş. Bu değişikliği bana ancak
Buzlu firmasının 3.30 Uşak kalkışlı İzmir otogarı varışlı seferi için bilet aldık ve İzmir Otogarı 52 numaralı peronda o...tobüsü beklemeye başladık. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve şu anda yaklaşık 3 saattir peronda bekliyoruz. Bu süreçte perondaki görevli ve yetkililerle defalarca görüştük

05.07.2026 tarihinde saat 23.59’da Bozüyük’ten Marmaris’e gitmek üzere Buzlu Turizm’e ait, PNR numarası 7w002JEK6 olan o...tobüse bindik. Enuygun üzerinden aldığımız bu yolculuk için toplam 3.000 TL, kişi başı yaklaşık 1.500 TL ödedik. Yolculuk 11 saat olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık 13 saat sürd
16 Temmuz saat 01:00 seferi için Obilet üzerinden Buzlu Turizm’e ait 2+1 otobüsten özellikle +1 koltuk satın aldım. Anca...k sefere yaklaşık 5 saat kala tarafıma gelen mesajla otobüsün 2+2 düzene çevrildiği bildirildi. 12 saat kala bilet iptali yapılamadığı için biletimi de iptal edemedim ve şu an iste
10 Temmuz tarihli seyahatimde Buzlu firmasının sorumsuzluğu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve toplamda 2.950 TL civa...rında zarara uğradım. Bilecik Osmaneli’nden Eskişehir’e saat 05.45’e bilet almıştım, Eskişehir’den de Mersin’e saat 08.30’a ayrı bir biletim vardı. Olası gecikmeleri hesaba katarak
14.07.2026 tarihinde sabah 06.30 Afyon – Çerkezköy seferinde Buzlu Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bana hiçbir ...şekilde sorulmadan hem biletimin saati hem de koltuk bilgilerim değiştirilmiş. Yolculuğa başladığımda ise Çorlu'ya gelindiğinde otobüs garaja girmedi, beni ve diğer yolcuları Çorlu
14.07.2026 tarihinde saat 17.15 Çerkezköy – Eskişehir seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldık. Sefer saatine yakın araç... arıza yaptı denilerek sefer iptal edildi ve hiçbir çözüm sunulmadan bizi mağdur ettiler. Çerkezköy otogarındaki Buzlu Turizm acentesinde, araç arıza bahanesiyle yeterli yolcu olm
Buzlu firmasıyla 7W002LM7L numaralı biletimle Kütahya’dan Manavgat’a seyahat ettim. Araçsız olduğumu özellikle belirtere...k beni Çolaklı‑Süral kavşağında indirmelerini rica ettim. Buna rağmen Muavin Bey beni 22:48’de Taşağıl’da indirdi. Taşağıl’da olduğumu söylemedi ve Çolaklı’ya geldiniz dedi. Çolakl
Uzlu Turizm’den 14.07.2026 saat 13:50 İstanbul Alibeyköy kalkışlı, Afyon varışlı sefer için özellikle tek kişilik koltuk... seçerek bilet satın aldım. Yanıma kimsenin oturmaması için bilinçli olarak tekli koltuk tercihinde bulundum. Buna rağmen bugün tarafıma gelen SMS’te koltuk numaramın 33 olarak gün
11.07.2026 tarihinde Buzlu Turizm’e ait 26 adp 046 plakalı otobüsle Eskişehir’den Tekirdağ’ın Malkara ilçesine yaklaşık ...8,5 saat süren bir yolculuk yaptım. Biletimde kalkış saati 01.00 olarak görünmekteydi ve sabah 11.00 civarında Malkara’ya vardık. Yolculuk boyunca 14 ve 15 numaralı koltuklarda sey



11.07.2026 tarihinde saat 20:30’da Esenler Otogarı’ndan Antalya’ya Buzlu Turizm’e ait 26 acb *** plakalı otobüs ile, eşi...m ve iki çocuğumla birlikte 7W002LLF0 PNR numaralı üç bilet alarak yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün içinde böcekler vardı, bunu muavine bildirmeme rağmen herhangi bir çöz
12.07.2026’yı 13.07.2026’ya bağlayan gece Sakarya Terminali’nden Buzlu Turizm ile saat 02.00 kalkışlı Çorlu otobüsüne bi...let aldım. PNR kodum 7W002LRH4, 33 ve 34 numaralı koltuklar için toplam 1.600 TL ödeme yaptım. Ancak otobüs yaklaşık 03.15 civarında geldi ve ailemle birlikte yaklaşık bir buçuk sa
12.07.2026 tarihinde saat 23:15 Sakarya Adapazarı Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Buzlu Seyahat’te...n Murat A******* adına, 7W002LSTH PNR kodlu 590 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, saat 00:40 olduğunda dahi ortada herhangi bir otobüs yoktu. Bu sü