to read complaints and reviews, or file yours.12.07.2026 tarihinde saat 13.30 İstanbul – Afyon seferinde Buzlu otobüs firmasıyla çok sorunlu bir yolculuk yaşadık. Top...lam 5 kişi için bilet aldım, ancak sefer boyunca hem Konfor hem de düzen açısından ciddi mağduriyetler oldu. Otobüs, yol boyunca otogarlar dışında pek çok farklı noktada yolcu ind
12.07.2026 tarihinde saat 05.15 İzmit–Eskişehir seferiniz için aldığım bilete rağmen, otobüs yaklaşık 05.55 civarında ka...lkış yaptı. Sabahki seferde sadece ciddi bir gecikme yaşanmadı, aynı zamanda personelin yolculara karşı tavrı son derece saygısızdı ve sunulan hizmet neredeyse yok denecek kadar ye
Buzlu Turizm ile şu anda Alanya–İstanbul seferinde yolculuk yapmaktayım ve ödediğim 1500 TL ücrete rağmen sunulan hizmet...ten son derece memnuniyetsizim. Kullanılan otobüs son derece eski ve konforsuz, bu devirde böyle bir otobüsle sefer yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Otobüste bulunan prizl
12 Temmuz saat 12.00 kalkışlı, Kuşadası’ndan Eskişehir’e giden Buzlu Turizm otobüsünde, tek yön için ödediğim 950 TL’ye ...rağmen son derece kötü fiziki şartlarda yolculuk yapmak zorunda kaldım. Otobüsün soğutması yetersiz olduğu için içerisi bunaltıcı derecede sıcaktı. Prizlerin “tamire gidemedikleri
12.07.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Buzlu Turizm’den Gebze–Tekirdağ seferi için saat 04.15 kalkışlı, 1 numaralı koltu...k ve 7W002LMHV PNR numaralı otobüs bileti aldım. Aynı gün saat 09.00’da girmem gereken MYK sınavım vardı ve bu seferi sınava vaktinde yetişmek için özellikle tercih ettim. Otobüs
11.07.2026 tarihinde saat 22.00’de Antalya Kepez Otogarı’ndan Silivri Otogarı’na gitmek üzere Buzlu Turizm’in otobüsüne ...erkek arkadaşım 30 numaralı koltukla bindi. Yolculuk sırasında Isparta civarında verilen yaklaşık 10 dakikalık molada erkek arkadaşım muavine tuvalete gideceğini, kendisini bekleme
10.07.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile saat 13.00’te Antalya’dan İzmit’e hareket etmesi gereken, 18 numaralı koltukla yol...culuk yaptığım 7W002LF2Y PNR kodlu sefere ait bilet aldım. Otobüs 13.10’da kalktı ve yol boyunca birçok durakta defalarca yaklaşık yarımşar saat durdu. Kocaeli’ne planlanan varış s
09.07.2026 tarihinde Burdur Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzere Buzlu firmasından saat 18.15 kalkışlı, 2 yetişkin 2 çoc...uk için bilet satın aldım. Otobüsün plakası 34 uys **’tü. Ancak araç hiçbir gerekçe belirtilmeden terminale yaklaşık 45 dakika geç geldi, üzerine bir de otobüsün içinde yaklaşık 30
10.07.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den Denizli Otogarı – Dalaman Otobüs Terminali arası saat 06:00 kalkışlı, 7W002LA2S PN...R numaralı b002 seferine bindim. Sefer hem disiplin açısından hem de konfor açısından son derece kötüydü. Otobüsün içi kirliydi, hijyen yoktu ve şoför dahil personelin genel tavrı
10.07.2026 tarihinde saat 01:00’de Buzlu Turizm’in Esenler İstanbul kalkışlı Antalya seferine bindim. Otobüsün genel dur...umu son derece bakımsız ve rahatsız ediciydi. Koltuklar kırık ve konforsuzdu, uzun yol için kesinlikle uygun değildi. Telefonumu şarj etmek istediğimde ise priz yerinden çıktı, eli
08.07.2026 tarihinde saat 23.00’te Eskişehir’den Denizli’ye Buzlu Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda 18 numaralı ko...ltukta seyahat ederken çok ciddi güvenlik ve konfor sorunları yaşadım. Şoför aracı aşırı hızlı kullanıyor, özellikle virajlarda hız kesmediği için sürekli uykudan uyanıyorduk ve ke
09.07.2026 sabahı saat 08.00’de Buzlu Turizm’in İzmir Otogarı’ndan Aydın Otogarı’na giden 51-5**53 numaralı perondan kal...kan seferine bilet aldık. 36 ve 37 numaralı koltuklar için PNR kodlarımız 7W002LDLP ve 7W002LD olmasına ve biz otogara yaklaşık 3–5 dakika erken gelmemize rağmen, otobüs yolcuların
07.07.2026 tarihinde saat 20.00’da Sakarya’dan Kapaklı’ya gitmek üzere Buzlu Seyahat’ten 18 numaralı koltuk için 1.100 T...L tutarında bilet aldım. Daha sonra firma bana mesaj göndererek hava şartlarını gerekçe gösterip bu saatlerde seferin gerçekleşmeyeceğini bildirdi. Benim de o gün için önemli bir
Buzlu firmasıyla Isparta–Antalya seferi için 07.07.2026 tarihine, saat 14.30’a Obilet üzerinden 300 TL’ye bilet satın al...dım. Acil bir durum sebebiyle şehir değiştirmem gerektiği için bu seferi zamanında kullanmak benim için çok önemliydi. Ancak 14.30’daki seferim önce 15.30’a, daha sonra da 16.00’ya
6 Temmuz 2026 Pazartesi günü arkadaşlarımla birlikte Silivri terminalinden Edirne otogarına gitmek için Buzlu Turizm’in ...05.15 seferine kişi başı 500 TL olmak üzere toplam 1500 TL’lik biletimizi Obilet üzerinden aldık. Üçümüz de üniversite öğrencisiyiz ve o gün çok önemli bir sınavımıza yetişmemiz ge
06.07.2026 tarihinde saat 02.00 kalkışlı, Antalya Otogar çıkışlı ve Silivri Otogar varışlı Buzlu Turizm seferine ait 7W0...02L1PB PNR kodlu biletimi satın aldım. Normalde Silivri Otogar’a gitmesi gereken bu otobüs, İstanbul’a geldiğinde tüm İstanbul yolcularını Esenler Otogarı’nda indirerek seferi sonl
04.07.2026 tarihinde saat 07:15 Osmaneli Otogar çıkışlı Osmaneli / Eskişehir seferi için Buzlu otobüs firmasından bilet ...aldım. Otobüsüm saatinde gelmedi ve tam 1 saat rötarla, 08:15’te kalkış yaptı. Bu süre içinde firma tarafından telefon, mesaj ya da herhangi bir şekilde hiçbir bilgilendirme yapılm
01.07.2026 tarihinde Buzlu otobüs firması ile Alanya-Çorlu seferine kişi başı 1800 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Seferim ...yaklaşık 3 saat rötarlı varış yaptı, bu süreçte de yolculuk koşulları son derece konforsuz ve mağdur ediciydi. Uzun yol olmasına rağmen otobüsün kliması çalışmıyordu, bu nedenle y
03.07.2026 gecesi saat 00.00 civarında buzlu firmasına ait şehirlerarası otobüse avsallar’dan bindim. Biletimde varış no...ktası olarak açıkça Afyon otogarı yazıyordu. Ancak sabah yaklaşık 06.30 gibi Afyon’a geldiğimizde, otobüsün Afyon otogarı’na giremeyeceği söylendi ve otogar denilerek otogara olduk
06.07.2026 tarihinde Eskişehir–Afyon seferi için saat 09.01’e Buzlu Turizm’den otobüs bileti aldım. Daha sonra gelen bil...gilendirme mesajında sefer saatinin 10.56’ya alındığı bildirildi. Bu saat değişikliği nedeniyle biletimin iadesini talep ettim ancak iade kesinlikle yapılmadı ve mağdur edildim. Y
5 Temmuz günü Eskişehir’den Bilecik’e gitmek için Buzlu Turizm’den saat 12.30 seferine bilet aldım. Son anda sefer saati...m 13.00’e ertelendi. Saat 13.00’te peronda, kalkacak aracın önünde beklememe rağmen otobüs beni almadan hareket etti. Otobüsün önünde İstanbul yazdığı, Bilecik yazmadığı için doğa
26.06.2026 tarihinde saat 23:45’te Buzlu Turizm ile Çerkezköy Otogarı’ndan Adapazarı Otogarı’na, 20 numaralı koltuk ve 7...W002JVN7 PNR numaralı biletimle yolculuk yaptım. Özellikle otobüste şarj yeri var diye bu firmayı tercih etmeme rağmen prizler bozuktu ve 5–6 saat süren yolculuk boyunca telefonumu
5 Temmuz 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Buzlu firmasından aldığım bilet ile saat 01.00 Esenler Otogarı çıkı...şlı, PNR numarası 7W002KWFM olan İstanbul Esenler – Eskişehir seferine bindim. Bilette Eskişehir varış saati 06.45 olarak görünmesine rağmen, saat 07.06 olmasına rağmen hâlâ Eskişe
5 Temmuz tarihinde Buzlu Turizm’in Esenler–Eskişehir seferini yapan, saat 01.00 kalkışlı otobüsünüzle yolculuk yaptım. S...abah yaklaşık 06.30 sularında araç içerisindeki iki personel arasında iş ve liyakat üzerine ciddi bir tartışma yaşandı. Yolcular olarak defalarca uyarmamıza rağmen tartışmayı sonla
