Kula Eskişehir Seferinde 2 Saatlik Gecikme Ve Bilet İadesi Talebi

17.08.2026 tarihinde Kula – Eskişehir seferi için Buzlu Turizm’den Obilet üzerinden ikisi birden geçerli olmak üzere 2 adet online bilet aldım. Sefer saatimden yaklaşık 1 saat sonra otobüsün 20.00’ye ertelendiği bilgisi verildi, buna rağmen yine de otogara zamanında gittim. Normal bir rötar olur düşüncesiyle 5–10 dakika gecikmeyi sorun etmedim ancak otobüs bu kez de 21.10 civarında geldi.

Planladığım saatten çok daha geç yola çıktığım için tüm düzenim bozuldu ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Şu an bu yazıyı yazarken saat gece 02.00 ve yeni otobüsten inmiş durumdayım. Bu kadar uzun gecikme hem yolcuyu mağdur eden hem de saygısızca bir uygulama oldu.

Yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak aldığım 2 adet biletin toplam ücretinin iadesini talep ediyorum. Zamanımı geri veremeyecekleri için en azından biletlerimin ücretinin iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka yolcuların başına gelmemesi adına gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.