Buzlu Turizm Otobüsünde Klimasız Sıcak Ve Rahatsız Yolculuk

12 Ağustos’u 13 Ağustos’a bağlayan gece 23.59 kalkışlı Bursa–İstanbul seferinde Buzlu Turizm ile hayatımın en kötü yolculuklarından birini yaşıyorum. Koltuklar son derece rahatsız, klima neredeyse yok gibi yetersiz çalıştırılıyor, otobüsün içi aşırı sıcak ve bunaltıcı. Araçta adeta havasızlıktan herkes ter içinde kalmış durumda, yolculuk Konfor olmaktan çıkıp adeta işkenceye dönüşmüş durumda. İkram hiç yapılmadı, su bile soğuk değildi.

Muavinin tavırları da güven vermiyor, adeta Allah’a emanet bir şekilde ayakta duruyor, işini ciddiyetle yapmıyor. Araçtaki yolcuların büyük kısmının kurumsal bir bileti dahi yok, büyük ihtimalle ödemeyi doğrudan şoföre yaptılar. Bu durum hem kayıt dışı bir tablo oluşturuyor hem de yolcu güvenliği ve sorumluluk açısından ciddi endişe veriyor.

Bu yaşanan olumsuzluklar nedeniyle ücret iadesi yapılmasını, firma yönetiminin bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yaparak hem şoför hem muavin hakkında gereken uyarı ve yaptırımları uygulamasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için araç içi Konfor, ikram ve güvenlik konularında kalıcı önlemler alınmasını talep ediyorum.