to read complaints and reviews, or file yours.27.07.2026 tarihli saat 01.30 Afyon Otogarı kalkışlı, Antalya varışlı Buzlu Turizm seferi için biletim bulunmaktaydı. Sa...at 01.25’te Afyon Otogarı’nda hazır halde bekliyordum. Sefer öncesinde telefonuma otobüsün saat 02.00’de kalkacağına dair rötar mesajı gönderildi. Bu bilgiye güvenerek peronda bek
21 Temmuz 2026’yı 22 Temmuz’a bağlayan gece saat 23:59’da Manavgat’tan Eskişehir’e seyahat etmek üzere Obilet üzerinden ...Buzlu Turizm firmasından annem ve kendim için iki adet bilet satın aldım. Otobüse bindikten hemen sonra, araç hareket eder etmez yolcular üzerlerinde böcek yakalamaya başladı; birk
24 Temmuz saat 12:30 Afyon – Gebze seferi için Buzlu firmasından aldığım bilete rağmen, otobüs Gebze Otogarı’na girmeden... direkt İstanbul’a devam etti. Üstelik muavinler yol boyunca uyuyordu, yolcu ile hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve yaşanan durumla ilgili açıklama yapılmadı. Gebze’ye gitmem gerekir
Buzlu firmasıyla dün akşam Afyon’dan Antalya’ya yapacağımız sefer için bilet aldık. Araç, gece 02:15’te otogardan kalkac...ak denmesine rağmen yaklaşık saat 04:00’te alındık ve bu süre boyunca otogarda iki saat mağduriyet yaşadık. Araç çok hızlı kullanıldığı için 07:39’da Antalya Otogarı’na ulaşıldı, b
22/07/2026 tarihinde Buzlu firmasından Burdur/Bucak’tan Afyon Otogar’a gitmek üzere 03.00 kalkışlı bir sefer için bilet ...aldım, PNR numaram 7W002MMYV’dir. Sefer yaklaşık 20 dakika rötarla 03.20’de başladı ve şu an bu şikayeti yazarken hâlâ aynı araçta yolculuk hâlindeyim. Bindiğim otobüsün içi hijye
21.07.2026 tarihinde Afyon’dan Antalya’ya Buzlu firmasıyla saat 07:30 kalkışlı, 7 numaralı koltuk için bilet aldım. Pero...n bilgisi verilmesine rağmen otobüs yaklaşık 70 dakikadır gelmedi ve hâlâ peronda bekliyorum. Sabah erken saatte terminale gelmeme rağmen bu kadar uzun bir gecikme yaşamak mağduriy
19.07.2026 tarihinde saat 11.30’da Afyon Otogarı’ndan Alanya Otogarı’na Buzlu Seyahat ile yapacağım sefer için bilet ald...ım. Araç arıza sebebiyle yaklaşık bir saat rötarla, 12.30 civarında otogara gelebildi ve bu şekilde yola çıktık. Yolculuk sırasında otobüsten yoğun duman ve koku gelmeye başladı,
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:00’de Antalya’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta, mua...vinin keyfi tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Bucak, Burdur, Sandıklı, Afyon, Kütahya, Eskişehir, Bozüyük, Bilecik, Sakarya ve Kocaeli güzergahlarında her otoga
17 Temmuz tarihinde saat 23:59 kalkışlı Esenler Otogarı – Afyon seferi için Buzlu firmasından 7W002LPG1 PNR numarasıyla ...6 adet bilet aldım, toplamda yaklaşık 6.000 TL ödedim. Ancak yaşadıklarımız nedeniyle bu yolculuk hem bizim hem de çocuklarımız için tam bir işkenceye dönüştü. Öncelikle Esenler’d
17.07.2026 tarihinde saat 15:30’da Buzlu firmasıyla Ortaca’dan İzmit’e yaptığım yolculuk sırasında ciddi şekilde rahatsı...z edici bir durum yaşadım. Şoför yol boyunca defalarca telefonla yüksek sesle konuştu, adeta tartışır gibi bir üslup kullandı ve bu konuşmalar uzun süre kesilmedi. Yolculuk esnasın
15.07.2026 tarihinde saat 17.30’da Eskişehir’den Afyon’a gitmek için Buzlu Turizm’in otobüsüne bindim. Araç Kütahya isti...kametine doğru giderken arıza yaptı ve bu arıza nedeniyle yaklaşık 4 saat boyunca mağdur olduk. Bu süreçte firma yetkililerinin ve çalışanların ilgisizliği sebebiyle ne doğru düzgü
14.07.2026 tarihinde sabah 06.30 Afyon – Çerkezköy seferinde Buzlu Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bana hiçbir ...şekilde sorulmadan hem biletimin saati hem de koltuk bilgilerim değiştirilmiş. Yolculuğa başladığımda ise Çorlu'ya gelindiğinde otobüs garaja girmedi, beni ve diğer yolcuları Çorlu
Uzlu Turizm’den 14.07.2026 saat 13:50 İstanbul Alibeyköy kalkışlı, Afyon varışlı sefer için özellikle tek kişilik koltuk... seçerek bilet satın aldım. Yanıma kimsenin oturmaması için bilinçli olarak tekli koltuk tercihinde bulundum. Buna rağmen bugün tarafıma gelen SMS’te koltuk numaramın 33 olarak gün
12.07.2026 tarihinde saat 13.30 İstanbul – Afyon seferinde Buzlu otobüs firmasıyla çok sorunlu bir yolculuk yaşadık. Top...lam 5 kişi için bilet aldım, ancak sefer boyunca hem Konfor hem de düzen açısından ciddi mağduriyetler oldu. Otobüs, yol boyunca otogarlar dışında pek çok farklı noktada yolcu ind
08.07.2026 tarihinde saat 23.00’te Eskişehir’den Denizli’ye Buzlu Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda 18 numaralı ko...ltukta seyahat ederken çok ciddi güvenlik ve konfor sorunları yaşadım. Şoför aracı aşırı hızlı kullanıyor, özellikle virajlarda hız kesmediği için sürekli uykudan uyanıyorduk ve ke
6 Temmuz tarihinde Buzlu Turizm ile Edirne’den Afyon’a yaptığım yolculukta otobüsün klimaları çalışmıyordu. Yaklaşık 40 ...koltuğun da dolu olduğu bir araçta, Temmuz sıcağında nefes alınamayacak kadar bunaltıcı ve rahatsız bir yolculuk yapmak zorunda kaldım. Normalde klimaların İstanbul’da tamir edilec
03.07.2026 saat 17.30'daki İstanbul-Ortaca seferini yapan Buzlu Turizm'e ait 26 **0 plakalı araca Afyonkarahisar'a gitme...k için ailemle bilet aldık. Yolculuk boyunca şu ciddi mağduriyetleri yaşadık: 1- Koltuk Kusuru: Koltuğum kırıktı ve arkaya tamamen yatmıştı. Arkamdaki kardeşim sıkışarak iki büklüm
03.07.2026 gecesi saat 00.00 civarında buzlu firmasına ait şehirlerarası otobüse avsallar’dan bindim. Biletimde varış no...ktası olarak açıkça Afyon otogarı yazıyordu. Ancak sabah yaklaşık 06.30 gibi Afyon’a geldiğimizde, otobüsün Afyon otogarı’na giremeyeceği söylendi ve otogar denilerek otogara olduk
06.07.2026 tarihinde Eskişehir–Afyon seferi için saat 09.01’e Buzlu Turizm’den otobüs bileti aldım. Daha sonra gelen bil...gilendirme mesajında sefer saatinin 10.56’ya alındığı bildirildi. Bu saat değişikliği nedeniyle biletimin iadesini talep ettim ancak iade kesinlikle yapılmadı ve mağdur edildim. Y
5 Temmuz günü saat 01.00’de Buzlu Turizm ile Alanya’dan Afyon’a yaptığım yolculukta personelin tavrından dolayı ciddi şe...kilde rahatsız oldum. Yol boyunca muavinin sert ve soğuk tutumu nedeniyle su istemeye bile çekindim, kendimi yolcu olarak değersiz hissettim. Sefer boyunca tek bir ikram yapılmadı
05.07.2026 tarihinde saat 13:00’te kalkan Buzlu Turizm Alanya–Afyon seferinde 2, 3, 5 ve 6 numaralı koltuklarda seyahat ...etmekteyim ve bu mesajı yazarken hâlâ otobüsün içindeyim. Yolculuk boyunca personelin ilgisizliği ve tutumu nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. En basitinden bir bardak suyu b
Afyon’dan İstanbul’a seyahat etmek için 1250 TL ödeyerek Buzlu Turizm’den bilet aldım. Cuma’yı cumartesiye bağlayan gece... Afyon’dan 05.30’da kalkması gereken otobüs, herhangi bir makul açıklama yapılmadan 1 saat gecikmeyle 06.30’da hareket etti. Bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve planl
28 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım bilet ile Buzlu firmasının Gebze–Afyon otogarı saat 11.00 seferine bi...ndim. Sefer yaklaşık 1 saat geç kaldı, yolculuk sırasında da 2 kez araç arızası yaşandı ve bu arızalarla ilgili olarak firma herhangi bir çözüm yolu üretemedi. Bu süreçte ciddi zam
19 Haziran gecesi saat 22.00 civarında Buzlu Turizm ile Afyon’dan Antalya Manavgat istikametine, 14 numaralı koltukta se...yahat ederken büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, indirilmesi gereken yolcuyu unuttuğu için tekrar geri dönmek zorunda kaldı ve bu nedenle yolculuğumuzda yaklaşık 1 saatlik gecik
