to read complaints and reviews, or file yours.02.10.2026 tarihinde saat 15.15 seferi için Buzlu Turizm’den Bozüyük’ten Gebze’ye 650 TL tutarında otobüs bileti aldım. ...Ancak seferim önce 16.40’a, ardından 16.45’e ve son olarak da 18.45’e ertelendi, bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve saat 15.15’ten itibaren otogarda beklem
28.09.2026 tarihinde saat 16.00’da Bilecik Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na Buzlu Turizm’in 7W002TGQD PNR numaralı sefe...ri için bilet aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. Yazıhaneye sorduğumda bana yalnızca “10 dakika gecikme” olacağı söylendi fakat aradan çok daha uzun zaman geçmesine rağ
Buzlu Turizm’in Bilecik Bozüyük – Kütahya hattında sabah saat 08.00 seferini kullanan bir veliyim. Oğlum Kütahya’da spor... akademisinde okuyor ve Bozüyük’ten bu araçla okula gidip geliyor. Ancak bu sefer çoğu zaman ciddi şekilde rötar yapıyor. Bugün de Bozüyük’ten 08.00’da kalkması gereken araç 08.40’
20 Eylül Pazar günü saat 00:05 kalkışlı Osmaneli Otogarı – İzmit Otogarı seferinde Buzlu Turizm ile ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Aynı sefer için Halime T**** ve P**** A********** adına toplam 1.000 TL tutarında bilet aldık. Ancak aynı koltuklara birden fazla kişiye bilet satılması nedeniyle otobüst
18.09.2026 tarihinde saat 22.30’da Buzlu firmasının Nazilli–Bilecik seferi için 40 numaralı koltuğa bilet aldım. Otobüse... bindiğimde koltuğun kırık olduğunu fark edip görevli personele durumu hemen ilettim. Görevli önce boş olan koltuklara oturmamı söyledi, ancak diğer yolcular bindiğinde koltuklar
17.09.2026 tarihinde saat 02.40’ta Bozüyük Otogarı’ndan İstanbul Esenler’e gitmek üzere Buzlu firmasıyla seyahat etmek i...çin bilet aldım. Biletleri H***** K**** A****, M******* A** A**** ve Y**** E*** A**** adına, toplam 2.250 TL ödeyerek aldık. Ancak otobüs planlanan saati üzerinden yarım saat geçme
Buzlu Turizm ile aynı firma üzerinden tam beşinci kez mağduriyet yaşıyorum. 14 Eylül 2026 tarihinde saat 18.15’te Bileci...k Otobüs Terminali’nden İstanbul Esenler’e bilet aldım. Bu sefer hiçbir açıklama yapılmadan önce 19.45’e ertelendi, bununla ilgili ne bir SMS ne de bir arama yoluyla bilgilendirme
01.08.2026 ve 06.08.2026 tarihlerinde Buzlu Turizm ile Bilecik–Alanya hattında yaptığım yolculuklarda ciddi sorunlar yaş...adım. Her iki yolculukta da yolcu güvenliğini tehdit eden koltuk arızaları vardı, koltuklar düzgün sabitlenmemişti ve güvenli bir şekilde oturmak mümkün değildi. Ayrıca klimalar ar
Muğla’dan Bilecik Bozüyük’e Buzlu firması ile yaklaşık 15 gün önce yaptığım yolculukta, sefer boyunca sürekli gecikme ya...şadım. 5 dakikalık mola denilmesine rağmen molalar en az 15 dakika sürdü, yolcular bir türlü toplanamadı ve hem girdiğimiz otogarlarda hem mola yerlerinde fazladan zaman kaybedildi
1 Eylül 2026 tarihinde saat 11.30 civarında Kütahya’dan Gebze’ye gitmek için Buzlu Turizm’e ait 26 abf 060 plakalı araca... bindim. Yolculuk esnasında Bilecik–Sakarya arasında bulunan Tunatan tesislerinde yaklaşık 15 dakikalık ihtiyaç molası verildi ve yolcular belirtilen sürede araca dönerek yerlerini
29 Ağustos 2026 saat 11:45’te Buzlu firmasının Osmaneli–Kütahya seferi için o Biletten üzerinden iki kişilik bilet aldık.... 78 plakalı araç bizi alması gerekirken Osmaneli / Bilecik durağından durmadan geçip gitti, otobüs bizi almadan yoluna devam etti. Biz orada beklerken başka bir Buzlu firmasına a
Bugün saat 08.15’te Bilecik kalkışlı, İstanbul varışlı Buzlu Turizm seferine 9 numaralı koltuk ile bindim. Firma, sefer ...öncesinde yolculuğun yaklaşık 4 saat süreceğini belirtmesine rağmen, saat 13.10 olmasına rağmen hâlâ Gebze’den çıkamamış durumdaydık. Otobüsün perona en az 30 dakika geç gelmesi, a
14.08.2026 günü saat 23.30’da Bilecik’ten İzmir istikametine Buzlu firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Öncelikle otobüs perona yaklaşık 1 saat geç giriş yaptı. Daha sonra ise sabah 05.30’dan itibaren Uşak’ta otobüs arızalandı ve o saatten beri yolda kaldık. Aracın bozulması
12.08.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Bozüyük – İstanbul seferi için, hareket saati 00.25 olan otobüse 7W002PJR4 PNR numa...rasıyla bilet aldım. Otobüs, herhangi bir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 02.00’de Bozüyük’ten geldi ve bu saatte hareket etti. Bu süreçte ne otobüsün ne zam
10 Ağustos gecesi saat 21.00’de Buzlu Turizm ile Bilecik’ten Marmaris’e yaptığım yolculukta son derece rahatsız edici bi...r deneyim yaşıyorum. Yolun uzun olmasından değil, otobüsün içinin buz gibi olmasından dolayı saatlerdir resmen donarak seyahat ediyorum. Klimayı kısmalarını ya da kapatmalarını def
8 Ağustos tarihinde saat 11:30’da Bozüyük’ten İzmir’e Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi anlamda rahatsız edici ...bir deneyim yaşadım. 7 ve 8 numaralı koltuklarda seyahat ettik ve otobüsün iç temizliği kesinlikle yapılmamıştı, koltuk aralarında ve koridorda çöpler duruyordu. Yolculuk boyunca
06.08.2026 gecesi saat 23.30’da Buzlu firmasıyla Aydın’dan Bilecik’e gitmek üzere otobüse bindik. Yolculuk boyunca koltu...klarımızda ve üzerimizde böcekler vardı, vücudumuzun birçok yerini ısırdılar, her yerimiz kabardı ve rahatsız edici derecede kaşıntı oluştu. Böceklerin pire mi, tahta kurusu mu old
Dün Buzlu Turizm ile Eskişehir’den İstanbul’a yaptığımız yolculukta hem Konfor hem de can güvenliği açısından kabul edil...emez bir durumla karşılaştık. Bizi son derece eski, bakımsız ve kirli bir otobüsle seyahat ettirdiler, aracın içi leş gibi kokuyordu ve koltuklar kırıktı. Bilecik otogar yakınları
Buzlu Turizm’den Bozüyük–Gebze arası için 20.07.2026 tarihinde saat 03.45’e bilet aldım. Ancak daha sonra baktığımda bil...etimin hem saati hem de koltuk numarası değiştirilmiş şekilde görünmeye başladı. Şu an elimdeki PNR kodu 7W002MFDM olan bilette sefer 20.07.2026 saat 02.40’a çekilmiş ve koltuk num
10 Temmuz tarihli seyahatimde Buzlu firmasının sorumsuzluğu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve toplamda 2.950 TL civa...rında zarara uğradım. Bilecik Osmaneli’nden Eskişehir’e saat 05.45’e bilet almıştım, Eskişehir’den de Mersin’e saat 08.30’a ayrı bir biletim vardı. Olası gecikmeleri hesaba katarak
12.07.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı, PNR kodu 7W002J41Q olan Marmaris–Bozüyük seferinde Buzlu Turizm ile yolculuk y...apmaktayım. Biletim Sn. Ş**** G***** F**** adına düzenlenmiştir. Otobüste klima çalışmıyor ve yol boyunca aşırı sıcak bir ortamda seyahat etmek zorunda kalıyoruz. Camlar yeterince
Buzlu Turizm’in 09.07.2056 tarihinde saat 11.00’deki Uşak–Bilecik seferinde yolculuk yaptım. 15 numaralı koltukta oturuy...ordum. Sefer boyunca neredeyse her durak ve her otogarda hiçbir anons ya da açıklama yapılmadan dakikalarca bekletildik ve bu durum sonucunda varışta yaklaşık 1,5 saat gecikme yaşa
Bilecik–Sakarya hattında yaklaşık 1–2 ayda bir düzenli olarak yolculuk yapıyorum ve genellikle saatleri nedeniyle Buzlu ...Turizm’i tercih ediyordum. Ancak son 3 seferdir otobüs seferlerinde ciddi gecikmeler yaşanıyor. 30.04.2026 ve 08.07.2026 tarihli yolculuklarımda da dahil olmak üzere, otobüsün kalk
04.07.2026 tarihinde saat 07:15 Osmaneli Otogar çıkışlı Osmaneli / Eskişehir seferi için Buzlu otobüs firmasından bilet ...aldım. Otobüsüm saatinde gelmedi ve tam 1 saat rötarla, 08:15’te kalkış yaptı. Bu süre içinde firma tarafından telefon, mesaj ya da herhangi bir şekilde hiçbir bilgilendirme yapılm
