to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Buzdolabının Soğutma Arızası İçin Acil Servis Talebi
Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabımda 29 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 15.00 civarında soğutma arızası oluştu ve ekranda kırmızı ünlem işareti belirdi. Şu anda buzdolabı görevini tam olarak yerine getiremiyor ve yiyeceklerim risk altında.
Ürünü İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum ve henüz servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Buzdolabının bu şekilde arıza vermesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve gıda kaybı yaşamaktan endişe ediyorum.
Samsung’dan, bu arıza ile ilgili olarak tarafıma acil şekilde servis yönlendirilmesini, arıza tespitinin yapılmasını ve sorunun garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Dolabım garanti süreci 3 yıldır arıza yapmıştı servisi aradım istediğim zaman geldi arızanın kart arızası olduğu servis garantili olduğu anlaşıldı ücret ödemeden arıza giderildi teşekkür ederim
