to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Forum Bursa Kebap Evi’nden Gıda Zehirlenmesi Şikayeti
10 Mayıs 2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubesinde iki kişi olarak iskender yedik. Aynı gün akşam saatlerinde ikimizde de ishal, mide bulantısı, karın ve bağırsak ağrısı başladı ve bu şikayetler 11 Mayıs öğle saatlerine kadar devam etti.
Kusma ve çok sık tuvalete gitme durumu olmadığı için hastaneye gitmedim ancak yaşadığım rahatsızlık ve gün boyu süren ağrılar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu kadar yüksek meblağlara ürün satan bir işletmenin hem yiyeceklerin tazeliği hem de hijyen konusunda bu kadar özensiz davranması kabul edilemez.
Marmara Forum Bursa Kebap Evi şubesinin gıda güvenliği ve hijyen açısından acilen denetlenmesini ve gerekli görülecek yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için kurumun bu şikayetimi dikkate almasını istiyorum.
Merhaba Aybüke A., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Bursa Kebap Evi ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bursa Kebap Evi Misafir Deneyimi Yönetimi Ekibi
Merhaba Aybüke A., 35958693 numaralı şikayetinizle ilgili olarak, tarafınıza 12/05/2026 - 13/05/2026 - 14/05/2026 tarihlerinde arama gerçekleştirdik; ancak size ulaşamadık. Ayrıca konuyla ilgili olarak e-posta üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Güncel iletişim numaranızı bizimle e-posta yoluyla paylaşmanızı rica ederiz. Sizinle tekrar iletişime geçerek süreci birlikte değerlendirmek isteriz. Saygılarımızla, Bursa Kebap Evi Misafir Deneyimi Yönetimi Ekibi
