Bursa Kebap Evi Torium Şubesinde Paket Siparişinde Uzun Bekleme Ve İlgisiz Hizmet

Bursa Kebap Evi Torium şubesine yaklaşık 10 dakika önce gittim ve paket siparişimi verdikten sonra yemeğimin hazırlanması için yaklaşık 20 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Restoranın yoğunluğuna göre makul sayılmayacak kadar yavaş bir hizmetle karşılaştım ve tüm bu süre boyunca paket siparişimiz hazırlanmadı.

Durumu çalışanlara ilettiğimde ise bu kadar yavaş olduklarını kabul etmediler ve yaşadığımız mağduriyeti önemsemeyen bir tavır sergilediler. Ne bekleme süremiz ne de bu süreçte hissettiğimiz memnuniyetsizlik dikkate alındı.

Bursa Kebap Evi Torium şubesinden, müşterilerini bu kadar uzun süre bekletmeyen, zamanına ve memnuniyetine önem veren, çok daha hızlı bir hizmet anlayışı benimsemelerini ve bu konuda gerekli iyileştirmeleri yapmalarını bekliyorum.