to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Kebap Evi Torium şubesine yaklaşık 10 dakika önce gittim ve paket siparişimi verdikten sonra yemeğimin hazırlanması için yaklaşık 20 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Restoranın yoğunluğuna göre makul sayılmayacak kadar yavaş bir hizmetle karşılaştım ve tüm bu süre boyunca paket siparişimiz hazırlanmadı.
Durumu çalışanlara ilettiğimde ise bu kadar yavaş olduklarını kabul etmediler ve yaşadığımız mağduriyeti önemsemeyen bir tavır sergilediler. Ne bekleme süremiz ne de bu süreçte hissettiğimiz memnuniyetsizlik dikkate alındı.
Bursa Kebap Evi Torium şubesinden, müşterilerini bu kadar uzun süre bekletmeyen, zamanına ve memnuniyetine önem veren, çok daha hızlı bir hizmet anlayışı benimsemelerini ve bu konuda gerekli iyileştirmeleri yapmalarını bekliyorum.
14:20 sularında Bursa Kebap Evi İstanbul Torium şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında paket siparişi verdim. Daha önceki ziyaretlerimin çoğunda da olumsuzluk yaşamama rağmen bu kez yaşadıklarım sonrası şikayet yazmaya karar verdim. AVM’de çalışan bir personel olarak molam çok kısıtlı olduğu için sip...
Bursa Kebap Evi Torium şubesi garsonlar aşırı ilgisiz. Yüzünüze bile bakmıyorlar. Sipariş yarım saat gecikecek dendi 1 saat boyunca bekledik ve siparişimiz gelmedi. Aç olarak beklediğimiz yetmezmiş gibi bir de "biz size söylemiştik 50 dakika sonra geleceğini" diyerek kendilerini haklı çıkarmaya çalı...
Torium AVM Esenyurt'taki Bursa Kebap Evi'nin hizmet kalitesi oldukça düşük. Müşteriyle ilgilenmiyorlar. Servisin 35-40 dakika sonra geleceğini söylediler ve tamam dedim. Ancak 15 dakika boyunca oturduğum yerden sipariş bile alınmadı. Garsonlar içeride kendi aralarında vakit geçiriyorlar. Beklerken ü...
Merhabalar, Torium Bursa Kebap Evi'nden verdiğim sipariş 47 dakika sonra geldi ve bu kadar beklememize rağmen sipariş yanlış geldi. Yetkili biri var mı diye sorduğumuzda izinde olduklarını söylediler. Yazık, çok yazık; böyle büyük bir firmaya yakışmadı. Ayrıca genç garson arkadaşlar çok acemi, lütfe...
Yorumlar