Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

1800 TL’lik Ödeme İçin Wespark Şubesinde Kalitesiz, Hazır Ve Kuru Yiyeceklerden İade Talebi

Bilge
28 Mayıs 00:5067

27.05.2026 tarihinde Bursa Kebap Evi Wespark şubesinde yaşadığımız yemek deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Toplamda 1800 TL hesap ödedik, ancak önümüze getirilen köfte ve tavuk şişler kesinlikle bu ücreti hak etmiyordu. Ürünlerin hazır, paketli ürün olduğu çok belliydi, sadece ısıtılıp servis edilmiş gibiydi.

Yemekler lezzetsiz, tatsız tuzsuz ve son derece kuru bir şekilde geldi. Özellikle köfteler ve tavuklar kupkuruydu, ısırdığımız anda bile hazır ürün olduğu anlaşılıyordu. Hem ödediğimiz yüksek ücrete hem de harcadığımız emeğe gerçekten yazık olduğunu düşünüyoruz, biz de paramızı kolay kazanmıyoruz.

Bu yaşadığımız olumsuz deneyim nedeniyle, Wespark şubesinde ödediğimiz 1800 TL’lik hesabın iadesini talep ediyorum.

1 Haziran 13:54 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Bilge K., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Bursa Kebap Evi ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bursa Kebap Evi Misafir Deneyimi Yönetimi Ekibi

3 Haziran 14:48

Merhaba Bilge K., 1800 TL’lik Ödeme İçin Wespark Şubesinde Kalitesiz, Hazır Ve Kuru Yiyeceklerden İade Talebi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Bursa Kebap Evi olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliği yaptığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bursa Kebap Evi Misafir Deneyimi Yönetimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Fazla Ücret Ve Hijyen Eksikliği

Hatice
25 Nisan 20:39322

25 Nisan 2026 tarihinde saat 19.30 sularında Bursa Kebap Evi Prime Mall Ant...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bursa Kebap Evi Bir Daha Asla!

Bursa Kebap EviBir Daha Asla!

Profil fotoğrafı
Moto
Bursa Kebap Evi İskenderde Kıl Çıktı

Bursa Kebap Eviİskenderde Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Rana
Bursa Kebap Evi İlk Ve Son Deneyimim

Bursa Kebap Eviİlk Ve Son Deneyimim

Profil fotoğrafı
Furkan
Bursa Kebap Evi Normal İstemiştik Paket Getirdiler Fiyatı Yükselttiler!

Bursa Kebap EviNormal İstemiştik Paket Getirdiler Fiyatı Yükselttiler!

Profil fotoğrafı
Elif
Bursa Kebap Evi Mağduriyeti!

Bursa Kebap EviMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yasin
Bursa Kebap Evi Liyakat Esas Olmalı

Bursa Kebap EviLiyakat Esas Olmalı

Profil fotoğrafı
Ferhat