to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimle ilgilenildiği için memnunum, bankaya yakışanda bu şekilde olmasıydı ancak geri bildirimde bulunulmaması konu hakkında enteresan bir detay mesaj ile bilgilendirildi. Ama sonuç olarak olumlu sonuçlandı. Teşekkürler."
Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden 15.07.2026 tarihinde 150.000 TL tuta...rında ihtiyaç kredisi (Kredi Hesap No: 2000-35587946-4) kullandım. Kredi ku
Burganbank üzerinden 13625429/2000 sözleşme numarası ile İlker K***** adına 23 Haziran tarihinde 159.000 TL tutarında, 1...1 ay vadeli ve yüzde 3,75 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında zorunlu olarak yapılan sigortayı 24 Haziran tarihinde iptal ettirdim. Sigorta iptalini
Burgan Bank On Dijital üzerinden 09.07.2026 tarihinde 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i kullanımı sırasında Metlife Emeklilik ve Hayat aracılığıyla 5325**76 numaralı yıllık azalan işsizlikli tüketici kredisi hayat sigortası poliçesi düzenlenerek tarafımdan 16.040,53
"Para iadesi yapıldı faiz oranı değişmedi teşekkürler"
Burgan Bank (on Bank) müşterisiyim. Bankanın İş Bankası ile ortak ATM hizmeti nedeniyle kısa süre içinde iki kez üst üst...e çok ciddi mağduriyet yaşadım ve adeta parasız bırakıldım. İlk olay 28 Haziran 2026 tarihinde saat 19:50 civarında meydana geldi. Kocaeli İzmit’te, Karabaş Mahallesi Leyla Atakan
Burgan Bank’tan yaklaşık bir yıldan uzun süredir 10.000 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. Ne mobil bankacılık uygulam...ası üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla kart limitimi artırma imkanım bulunmuyor. Uygulama içinde limit artırımına dair hiçbir seçenek yok, müşteri temsilcileri de bu i
Burganbank üzerinden internet bankacılığı ile kullandığım ihtiyaç kredisi henüz vadesi dolmadan, haksız faiz ve masrafla...rla birlikte icra takibine verildi. Kredimin son taksit vadesi 12. Ay 2026 olmasına rağmen, 16 Haziran 2026 tarihinden bu yana İzmir’de banka alacakları icra dairesinde aleyhime 20
Burgan Bank’ta bulunan süper ek hesap ve kredi kartı limitim 25.000 TL olarak belirlenmişti. Kart ödememi iki ay gecikme...li yaptım ancak borcumu tamamen kapattım. Ödemeden sonra limitimin yeniden güncellenip kullanılabilir hale gelmesi gerekirken, şu an hâlâ kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle def
08.06.2026 tarihinde Burgan Bank Dijital Bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...anımı sırasında bilgim dahilinde, krediye bağlı olarak 14.028,98 TL tutarında, 5184**18 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Daha sonra bu sigortayı iptal ettirmek istedi
06.07.2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden internet bankacılığı kanalıyla 400.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi...ye bağlı olarak Metlife kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve poliçe numaram 530**358* olan bu sigorta için hesabımdan 15.414,54 TL tahsil edildi. 07.07.2026 tar
Burgan Bank’tan toplam 132.000 TL tutarında, 14 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sürecinde bana hayat sigo...rtasını daha sonra istersem iptal ettirebileceğim özellikle söylendiği için bu sigortayı kabul ettim. Kredime bağlı olarak Metlife tarafından düzenlenmiş 5276**00 numaralı kredili
Burgan Bank’tan sürekli olarak SMS almaktayım. E-Devlet üzerinden İYS’ye girerek onaylarımı düzenledim, ayrıca 3525’e “o...n iptal” yazarak defalarca işlem yaptım. Buna rağmen banka tarafıma SMS göndermeye devam ediyor ve tüm bu işlemlerime rağmen kaydımın silinmemesi beni rahatsız ediyor. KVKK ve ilg
Burgan Bank aracılığıyla 01.02.2026 tarihinde tüketici kredisi kullandım. Kredi kullandırımı sırasında tarafıma hem haya...t sigortası hem de cep telefonu sigortası düzenlendi. Kredi kapsamında düzenlenen cep telefonu sigortasının iptalini talep ettim ve bu sigorta, kredi ödeme planımda herhangi bir d
Burgan Bank’ta açtığım hesabı kapatmak istediğim halde, uzun süredir hesap kapatma formuna ulaşamıyorum. Hesabı açtıktan... yaklaşık bir ay sonra kapatmak istedim ancak o tarihten bu yana bankanın web sitesi üzerinden ilgili forma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak destek
27.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Burgan Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu ya...ptım. Aradan yaklaşık 50 saat geçmesine rağmen başvurum hâlâ incelemede görünüyor ve tarafıma herhangi bir ek belge talebi ya da bilgilendirme yapılmadı. Başvurunun bu kadar uzun
Burgan Bank On Mobil üzerinden işlem yaptığım hesabım kapatıldıktan sonra, bu hesapla bağlantılı On Mobil sanal kartımın... sonu 2934 ile biten kartıma Amazon tarafından yapılan iade tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Amazon, 06.06.2026 tarihinde saat 23:16’da 2.131 TL tutarındaki iadenin gerçekleştiril
Burgan Bank mobil bankacılık uygulamasında 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya sadece giriş yapabiliyorum anc...ak giriş yaptıktan sonra hiçbir işleme erişim sağlayamıyorum ve her denememde “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde iki kez Burgan Bank müşteri hizmetlerini aradım, kayı
Burgan Bank kredi kartımın yapılandırılması için yaklaşık bir aydır defalarca kez banka ile iletişime geçiyorum. Her ara...dığımda talebimin alındığı, en kısa sürede aranacağım söyleniyor ancak bugüne kadar bir kez bile geri dönüş yapılmadı. En son 24.06.2026 tarihinde tekrar aradım ve yine aynı şekild
2023 yılında Burgan Bank üzerinden kredi kullanarak bir cep telefonu aldım. Daha sonra bankadaki tüm hesaplarımı kapattı...m, mobil uygulamanızı da sildim ve bankanızla çalışmayı bıraktım. Hesabım kapalı olmasına rağmen Burgan Bank tarafından 505 *** ** ** numaralı telefonuma ara ara bilgilendirme içe
Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabıma hiçbir net açıklama yapılmadan “inceleme var” denilerek blok...e kondu ve 3 gündür hesabımdaki 10.000 TL’yi çekemiyorum. Üstelik bu durum aynı şekilde dördüncü kez başıma geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “size dön
Burgan Bank’ta internet üzerinden açtığım hesabımı uzun süredir kullanmıyorum ve bugüne kadar bankadan herhangi bir fayd...a da görmediğim halde hiçbir şekilde kredi veya kredi ürünü onayı alamıyorum. Diğer tüm bankalardaki ödemelerim düzenliyken Burgan Bank’ın bu tutumu nedeniyle artık tüm Burgan Bank
Burgan Bank mobil bankacılık hesabımda, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 5.400 TL tutarındaki param üzerine bloke k...onuldu. Dünkü işlemlerim sırasında hesabımı kontrol ettiğimde blokenin olduğunu fark ettim ve paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen kullanamadım. Konu ile ilgili olarak banka ile
Hiç haberim yokken adıma burgan banktan hesap açılmış e devletten gördüm. Bu nasıl olur acil ilgilenmenizi ve hesabı der...hal kapatmanızı istiyorum. Bu bankanın adını bile ilk defa duydum. Acil hesabımı kapatın yoksa yasal yollara başvuracağım. Daha önce hiç duymadım isminizi
19.06.2026 tarihinde saat 11:10–11:15 civarında Burgan Bank kartımla, Burgan Bank’ın anlaşmalı olduğu Antalya Muratpaşa ...Abdi İpekçi Caddesi üzerinde bulunan 13943 numaralı İş Bankası ATM’sinden 8.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. ATM parayı saydıktan sonra uzun süre bekletti ve ard
