Burgan Bank Telefon Numarası Güncelleme Talebine Yanıt Gelmedi

Burgan Bank’ta kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için bankanın talep ettiği şekilde dilekçe ve kimlik fotokopimi hazırlayıp 5 ve 6 Ağustos tarihlerinde b****@burgan.com.tr adresine mail olarak gönderdim. Dilekçede özellikle telefon numaramın 0544********60 olarak güncellenmesini talep ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de sistemde kayıtlı numaram güncellendi.

Telefon numaramın bir an önce 0544********60 olarak değiştirilmesini ve yapılan işlemin tarafıma bilgi verilerek teyit edilmesini istiyorum. İşlemlerimin aksamaması ve güvenlik açısından bu numara değişikliğinin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Burgan Bank Gebze / Kocaeli müşterisi olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.