Burgan Bank’ta Yanıltıcı Faiz Ve Zorunlu Kredi Hayat Sigortası İptali Ve İadesi Talebi

09.08.2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden dijital kanaldan 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu yaptığım internet sayfasında faiz oranı %2,99 olarak görünmesine rağmen, kredim %3,19 faiz oranı ile açıldı ve bu nedenle toplam geri ödemede yaklaşık 12.000 TL ek zararım oluştu.

Ayrıca 2034 yılına kadar geçerli bir hayat sigortam olmasına rağmen, kredi kullandırım esnasında tarafımdan 2 yıllık kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenerek 17.892,91 TL prim kesintisi yapıldı. Mevcut ve 2034’e kadar geçerliliği bulunan hayat sigortamı bankaya sunmama rağmen, bu sigortayı iptal etmeyeceklerini, iptal etmeyi kabul ederlerse de faiz oranını %5,29’a yükselteceklerini belirttiler. Faiz oranını artırma tehdidi ile sigortayı iptal etmeyi reddetmeleri nedeniyle kendimi hem hukuken hem de ahlaken mağdur edilmiş hissediyorum.

Tüketiciyi Koruma Kanunu ve BDDK mevzuatı uyarınca, tarafımdan rızam dışında ve mevcut poliçeme rağmen yapılan bu 2 yıllık kredi hayat sigortasının iptal edilmesini ve 17.892,91 TL tutarındaki prim kesintisinin, haksız faiz mağduriyetim de dikkate alınarak tarafıma iadesini talep ediyorum.