to read complaints and reviews, or file yours. 
Burgan Bank’ta hem vadeli hem de vadesiz hesap müşterisiyim. 11 Mayıs 2026 günü, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan hesabımın banka tarafından tek taraflı olarak kapatıldığını öğrendim. Herhangi bir suçum veya kural ihlalim olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Hesabım birden bire kapatıldığı için tüm ödemelerim aksadı, özellikle kredi kartı ödemelerimde sorunlar oluştu. Bankanın birçok özelliğini aktif olarak kullanıyordum ve bu sebeple günlük finansal işlerim ve planlarım sekteye uğradı.
Konu ile ilgili Burgan Bank ile görüştüğümde, sadece “banka politikaları gereği” hesabımın kapatıldığını ilettiler, bunun dışında net bir açıklama veya detaylı bir gerekçe sunulmadı.
Hiçbir somut gerekçe belirtilmeden hesabımın kapatılması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle, Burgan Bank’tan hesabımın tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
09.01.2026 tarihinde Burgan Bank hesabımı kapattırdım. Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmede hesabın tamamen kapandığı ve sistemlerinde adıma açık herhangi bir hesabın kalmadığı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kapattığım bu hesap e-Devlet üzerinde hâlâ aktif bir hesapmış gi...
Burgan Bank’ta yıllar önce açtığım ve yaklaşık 5 yıldır hiçbir şekilde kullanmadığım vadesiz hesabımı kapattırmak istiyorum. Bu süre içinde hesaba hiç giriş yapmadım, hesapta para, borç, ek hesap ya da herhangi bir hareket yok. 08 Şubat günü saat 15:30’da müşteri hizmetlerini aradım. Kimlik bilgile...
30.01.2026 tarihinde Burganbank hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yetki kısıtlaması getirildi ve tüm işlemlerim engellendi. Mobil uygulamaya girdiğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, bana hesabıma gelen ödemeler ve yaptığım ödemelerl...
12.03.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdaki 109.000 TL tutarındaki paramın hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildiğini fark ettim. Şu anda hesabımdaki parayı kendi isteğime göre kullanamıyor, borç ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ...
20.02.2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden kampanya kapsamında internetten on kredi kartı başvurusu yaptım. 1280 KKB puanım var, adına kayıtlı 15.000 TL limitli bir kredi kartım bulunuyor ve ödemelerim tamamen düzenli. Toplam 100.000 TL tutarında iki kredi borcum var ve bugüne kadar tek bir gecikmiş...
Yorumlar