to read complaints and reviews, or file yours.Burhan Bank Kredi Kapatıldıktan Sonra Rehin Kaldırma Ücreti Talebini Haksız Buluyor
Burhan Bank üzerinden 2025 yılında yaklaşık 250.000 TL tutarında taşıt kredisi kullandım. Yaklaşık 15 gün önce kredimi tamamen kapatmama rağmen, aracımın üzerindeki rehin işleminin kaldırılması için benden 350 TL tutarında bir bedel talep edildi. Bu işlem galeride, banka adına firma tarafından düzenlendi.
Diğer bankalarda kredi kapatıldığında rehin kaldırma için böyle bir ücret talep edilmezken, Burhan Bank’ın benden ayrıca 350 TL istemesini hem haksız hem de açıklamasız buluyorum. Kredi borcumu kapatmama rağmen aracım üzerindeki rehinin hâlâ devam etmesi ve bunun kaldırılması için ekstra ücret talep edilmesi beni mağdur etmektedir.
Aracımın üzerindeki rehin işleminin, ek bir bedel talep edilmeksizin derhal kaldırılmasını ve bu ücret uygulamasına dair tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar üzerinden Burgan Bank'a yaptığım başvuruda, kredimi kapatmış olmama rağmen 350 TL ek ücret talep edildi ve rehin kaldırılması için hâlâ kimse benimle iletişime geçmedi.
