Burgan Bank Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artışı Tehdidi

Burgan Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için yapılan hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, sigortayı iptal ettirmem halinde kredi faiz oranımın artırılacağı söylendi. Mevcut faiz oranım 3,15 iken, iptal durumunda faiz oranımın 5 seviyelerine çıkarılacağı ifade edildi. Bu durum, sigortayı iptal ettirmemem için baskı niteliğinde bir tehdit gibi sunuldu.

Hayat sigortamın ücretsiz bir şekilde iptal edilmesini ve kesilen hayat sigortası primlerinin iadesini talep ediyorum. Sigorta iptal talebim nedeniyle kredi faiz oranımın yükseltilmesini kabul etmiyorum ve bu uygulamanın düzeltilmesini istiyorum.

Konu hakkında Burgan Bank çağrı merkezi ile görüştüm, ancak talebime rağmen faiz artışı şartı kaldırılmadı. Bunun üzerine SEDDK’ya da resmi şikayet başvurusunda bulundum. Şikayetim üzerine gerekli incelemenin yapılarak, hayat sigortamın ek bir faiz artışı olmadan iptal edilmesini ve sigorta bedelimin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.