Burgan Bank EFT Limit Artışı Gecikmesi Nedeniyle Tapu İşlemi Kaçırıldı

Burgan Bank’ta bulunan hesabımdan tapu alım satım işlemi için EFT yapmam gerekiyordu ancak EFT limitim artırılmadığı için 1 saat 40 dakikadır işlemimi gerçekleştiremedim ve tapu randevu sıram geçti. Şehir dışından Çanakkale Lapseki’deki tapu müdürlüğüne bu işlem için geldim ve sadece bu nedenle tapuda alım satım işlemini yapamadım.

Geçtiğimiz Cuma günü EFT limit artışı yaptırdım ancak bunun sadece 24 saat için geçerli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün 10.08.2026 tarihinde saat 10:38’de yeniden EFT limitimi artırmak için talep oluşturdum. Defalarca aramama rağmen birkaç saniyede yapılabilecek bu işlem bir türlü gerçekleştirilmedi ve ben ciddi zaman ve emek kaybına uğradım.

Burgan Bank’tan EFT limitimin derhal artırılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli sistemsel ve süreçsel iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.