full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 396

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %86

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %11

    Çözülen Şikayet Oranı

Budget Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 6 Yıllık ÜyeBu marka 6 yıldır Şikayetvar üyesi 6

    6 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

BudgetÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

bu rent a car firmasını çok sevmeme rağmen bu konudan şikayetçiyim. kredi notu insanın güvenilirliğini mi arttırıyor anlamadım. ben nissan qashqai kiralamama rağmen bütün provizyon dahil ödemelere kartım hazırken kredi notu nedeniyle egea verilip yola gönderiliyorum. bu bence saçmalık başka bir şey ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Eski ve sürekli müşterisi olduğum Budget Antalya Havalimanı şubesinden 6 şubat ile 11 şubat arası kiraladığım Renault Clio marka aracı hızlı teslimat sistemi ile hiç bekletilmeden teslim aldım. aracı havalimanına birkaç km mesafede bulunan Altınova bölgesinde ortalama 6 günde sadece 121 km düz asfal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19/11/2019-21/11/2019 tarihleri arasında Kira Anlaşma no.: 20191120652 rez no.: 3746966 ile kiralama yaptım. Buna karşılık THY mil hesabıma gönderilmesi gereken 1500 mil 20.02.2020 tarihi itibariyle hala hesabıma geçmemiştir. Buna karşılık hiçbir şekilde çözüm üretemeyen firmadan şikayetçiyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus'tan parasını ödeyerek ve hatta anında kredi kartımızdan çekilerek kiraladığımız aracı Dalaman Havalimanı'nda alamadık. Budget çalışanı Findeks yüzünden alamadığımız söyledi. Gece 10'da bize aracı veremiyoruz ve az sonra da kapatacağız paranızı da Pegasus'a söyleyin bizle ilgisi yok gibi bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kiralama koşullarında yalan bilgi beyan etmelerinden dolayı kendilerine dava açıyorum. Kiralama koşullarında debit kart kullanılmamaktadır deyip online ödemeyi debit karttan alıyorlar fakat araç size teslim edilirken debit karttan depozito çekmiyorlar ve aracı teslim etmedikleri gibi araç için ödedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Budget Hakkında

Budget; bir araç kiralama firmasıdır. Budget araç kiralama firması, dünya genelinde en büyük araç kiralama şirketlerinden birinin bu alandaki kusursuz hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. 1958 yılında faaliyetlerine başlayan Budget Rent a Car; Avrupa, Ortadoğu ve Afrika’da Zodiac Europe Ltd.’e aittir. Budget ofislerinin bazıları bu şirkete aitken bazıları da bölgenin dört bir yanında konumlanmış olarak franchising yöntemiyle işletilmektedir. Günümüzde Budget’ın küresel hizmet ağı, 3400’den fazla ofisten oluşmaktadır. Ayrıca tam 128 ülkede birçok farklı araba, minibüs ve kamyonla sunduğu hizmet ağını büyüterek sürdürmektedir. Ülkemizde Budget, Haziran 2007 tarihinden beri Koç Holding şirketlerinden biri olan Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A. Ş. çatısı altında hizmet vermektedir. Kaliteli hizmeti uygun fiyat avantajıyla sunmayı amaçlayan Budget araç kiralama; bu amacına uygun olarak başarısını ve büyümesini her geçen yıl arttırmaktadır.

Budget Araç Kiralama Hizmetleri

Budget oto kiralama hizmetleri hayli geniş bir seçenek yelpazesinde sizlere sunulmaktadır. Budget araç kiralamanın sunmuş olduğu hizmetler arasında; bireysel araç kiralama, transfer ve şoförlü araç kiralama, kurumsal kiralama ve satış sonrası hizmetler yer almaktadır. Budget Rent a Car ile araç kiralamak için öncelikle aracı alacağınız alış ofisini seçmeniz gerekmektedir. Budget Rent a Car’ın Adana, Ankara, Antalya, Balıkesir, Bodrum, Çanakkale, Çorlu, Denizli, Diyarbakır, Erzurum, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Sivas, Konya, Ordu, Yalava, Van, Kıbrıs gibi pek çok yerde ofisi bulunmaktadır. Size en yakın il ve ilçe ofisini belirleyerek aracı almak üzere uygun bir tarih aralığı belirleyebilirsiniz. Budget Rent a Car firmasından yurt içi kiralamaların yanı sıra yurt dışı araç kiralama hizmeti de alabilirsiniz. Bunun için aracı kiralayacağınız ülkeyi, ofisi ve tarihi belirlemeniz yeterlidir. Budget sizlere ayrıca kurumsal kiralama hizmeti de sunmaktadır. Dilerseniz siz de Budget’ın sözleşmeli kurumsal firmalarından biri olarak araç kiralama rezervasyonlarınızı, size özel tanımlanan indirim kodu ile yapabilirsiniz. Böylece kurumsal kiralama işlemlerinizi çok daha uygun fiyata mal edebilirsiniz. Budget’in bir diğer hizmeti de İstanbul, Ankara, İzmir ve Bodrum şehirlerinde şoförlü kiralama ve transfer hizmetleridir. Dilerseniz bu iller için şoförlü kiralama da yapabilirsiniz.

Budget İletişim Bilgileri

Müşteri memnuniyetini hizmetlerinin odak noktası olarak belirleyen Budget; gerek satış süresinde gerekse satış sonrasında ihtiyacınız olduğunda sizlere kusursuz bir hizmet sunmayı hedeflemektedir. Budget kiralama ile ilgili merak ettiğiniz sorular için Budget iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Budget iletişim kanalları arasında; her gün 07.00-00.00 saatleri arasında rezervasyon çağrı merkezini telefon yoluyla arama ya da rezervasyon e-posta adresine mail gönderme, soru ve sorunlarınız için ise; 08.00-17.00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arama ya da iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. Budget şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.

Budget Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Budget iletişim kanalları nelerdir? right-arrow

    Budget iletişim kanalları arasında; 444 4 722 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Budget iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Budget rezervasyon iptali nasıl yapılır? right-arrow

    Budget rezervasyonunuzu iptal etmek istiyorsanız; “Rezervasyon İptal Et” sayfasından rezervasyon numaranızı ve soyadınızı girerek iptal talebinizi oluşturabilirsiniz. Budget rezervasyon iptalleriyle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerindeki kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.

  • Budget ofisleri nerelerdedir? right-arrow

    “Budget Ofisleri” sayfasından ofis ismi ya da adres bilgilerinizi girerek size en yakın ofisi görüntüleyebilirsiniz.

  • Budget ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Budget hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.