Budget (budget.com.tr) Rezervasyon İptali Sonrası İade Gecikmesi
08 mart 2024 tarihinde Budget firmasından rezervasyon yaptırmıştım. İptal ettim hala ücret iade mi yapmadılar. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini 2 s...
08 mart 2024 tarihinde Budget firmasından rezervasyon yaptırmıştım. İptal ettim hala ücret iade mi yapmadılar. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini 2 s...
Gaziantep havalimanından kiraladığım aracın bakım ışığı yanmasına rağmen 'başka aracımız bulunmamaktadır' diyerek herhangi bir değişiklik yapılmadan kiralamak zorunda kaldım. Bakımı yapılmamış ve balataları aşınmış bir aracın kurumsal kimlik adı altında kiralanmasının ne kadar uygun olduğunu sizleri...
09 Şubat'tan 03 Mart'a kadar 2023 model Ford Focus kiraladım. Teslim ettiğimde sağ arka lastikte küçük bir yarık olduğunu gördük. Jantta hiçbir şey yoktu. Zaten arkamdan 15 bin tl fatura göndermişler. Arıyorum, itiraz için; orijinal fabrika çıkışı lastiklerin değiştirildiği için bu kadar tutuyor, di...
Sürekli araç kiraladığım ve bugüne kadar memnun kaldığım firmadan şikayetçi olmaktayım. Beğendiğim aracı kiralamak istiyorum ve dizel araç talep ediyorum. Ancak firma, o gün hangi araç varsa onu almak zorunda olduğumu belirtiyor. Böyle bir uygulama olabilir mi? Dizel ve istediğim aracı almak istiyor...
Budget'ten araç teslimi için Manisa merkeze rezervasyon yapmak üzere kredi kartımdan 1366 TL çekim yapıldı ancak rezervasyon oluşturulmadı. Olmayan aracın parasını çekip tekrar iade etmeyen Budget, müşteriyi mağdur etmekten başka bir şey yapmıyor. Bir an önce ücret iademi talep ediyorum.
06.01.2024 tarihinde Budget üzerinden 25.02.2024 tarihli bir araç kiralama işlemi için ödeme yapmış bulunmaktayız. Ödeme oğlumun kartından olup rezerv...
02/03/2024 - 04/03/2024 tarihleri arasında Gaziantep Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Teslimatı 2 numaralı otoparkta yaptılar. Teslim fişine tampondaki çizikler yazılmıştı. Karanlıkta uğraşmadım, bakmadım. Sonrasında şehir ofisine teslim ettim. Aracın tamponunun sol tarafında sürtme varmış. 'Ka...
Budget araç kiralama sitesinden üç günlük araç kiraladım; ancak ailevi sebeplerden dolayı gidemedim ve iptal ettim. Üç günün bir günü için kesinti yapılmış ve müşteri hizmetleri bu paranın iadesini vermeyeceklerini söylüyorlar. İnsanların özel sebeplerinden ötürü gelemeyeceğini söylüyoruz ama kabul ...
29.12.2023 tarihinde Budget kurumsal firmasından Sabiha Gökçen'de 2022 model BMW 5.20 aracını en üst kasko ve sigorta paketiyle kiraladım. 31.12.2023 tarihinde İstanbul'da talihsiz bir kaza yaşadım. Araç, kasis üzerinden sert geçiş yapması sonucunda z rot kolundan, yani direksiyona yön veren koldan ...
İşim gereği çok sık araba kiralıyorum. Genelde tercih ettiğim firmalar dünya çapında tanınmış firmalar. İlk tercihim hep Budget olmuştur. Yalnız ne oldu nasıl olduysa, araç kiralamak için rezervasyon yapıp teslim almaya gittiğimde kara listeye alınmışım. Sebebi ne olduğu bir türlü öğrenemedim, ne ya...
Lastiğimiz patladı, kendi imkanlarımızla bir lastikçiye geldik. Müşteri hizmetleri, 'bizim yol yardımımız gelecek, onlar değiştirecek' dedi. Geldiler ve değiştirdiler. Meğer lastik, zaten bir lastikçiye kadar gidecek kadar iş görecek bir lastikmiş. Biz Bolu'dayız, en yakın değiştirebileceğimiz araç ...
18.02.2024 Pazar günü sabah 10.00 İstanbul-Levent'ten Çorlu'ya, internet üzerinden araç kiraladım. Ücreti kartımdan çekildi. Ofise gittiğimde kart fiziken yanımda olmadığından dolayı işlemin iptalini talep ettim. Ancak ofisteki görevli, iptalin sadece ana ofisten yapıldığını kendisinin yapamadığını ...
Budget üzerinden internet aracılığıyla araç kiraladım. Daha sonra Budget'ın Yalova şubesine gittim. Oradaki yetkililer, ellerinde araç olmadığını ve sistemi kendilerinin kapattıklarını ifade ettiler. Araç olmamasına rağmen nasıl internet sitesinden kiralanabildiğine oradaki yetkili de şaşırdı. Müşte...
13.02.2024 te araç kiraladık 15.02.2024 te Sabiha Gökçen havalimanına teslim ettik, arabada telefonumuzu unuttuk ve yarım saat içinde geri döndük. Almak için fakat aracın içinde yoktu, arabayı yıkamaya verdiklerini söylediler, araç geri getirildi. İçinde yoktu. Kayıplarla ilgili sorumluluk almayacağ...
6-7 yıl önce Sabiha Gökçen den araç kiralamıştım. Yıl 2024 kiraladığım araç kırmızı ışık ihlali yaptığı için bana ceza geliyor. Sebebi ise Budget kabis üzerinden benim kaydımı düşmemiş. 7 yıldır bu araç üzerinde kiracı görünüyormuşum. Sonuç hiçbir alakam olmamasına rağmen trafik cezaları bana kesili...
07 Şubat ve 10 Şubat 2024 tarihlerinde Budget oto kiralama sitesinden Ford Focus hb marka 34**844 plakalı aracı (İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndaki ofisten) 3 günlüğüne kiraladım. Aracı aldığım gibi temiz kullanıp teslim etmeme rağmen, aracın koltuklarının kirli olduğu ve hiç sigara içmeyen bir...
Budget Antalya' dan ocak ayı içerisinde araç kiraladım. Özellikle belirterek, kayıtları yaptırdığım halde fatura ticari fatura yerine, bireysel olarak...
Hafta sonu Kıbrıs tatili için geldik. Havalimanından aracımızı aldık ancak dönüşte Ercan Havalimanı'nın -3. Kat otoparkında yaklaşık 30 dakika bekledik. Satış ofisini 5-6 defa aramamıza rağmen personel gelmedi ve uçağımızı kaçırma riskiyle karşı karşıya kaldık. Sonunda bir arkadaş geldi. Türkçe bilm...
Budget'ten 17.10. 2023 tarihinde 5 günlük araç kiraladım. Bugün tesadüfen e-devletten vergi borçlarım kısmında plakaya ceza yazıldığını gördüm. Vade tarihi ise 16.01.2024 tarihi yazıyor kiraladığım tarihten tam 3 ay sonra. Budget mobilden geçmiş kiralamalarıma bakıyorum trafik cezası tutarı 0 TL diy...
09.01.2024 tarihinde THY uçuş rezervasyon ekranı üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Bu kiralama işlemi 'Budget' firması aracılığıyla yapıldı. Kredi kartı bilgilerimi girdim ve işlemi tamamladım. Ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almadığım için doğrudan araç kiralama ...
Budget; bir araç kiralama firmasıdır. Budget araç kiralama firması, dünya genelinde en büyük araç kiralama şirketlerinden birinin bu alandaki kusursuz hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. 1958 yılında faaliyetlerine başlayan Budget Rent a Car; Avrupa, Ortadoğu ve Afrika’da Zodiac Europe Ltd.’e aittir. Budget ofislerinin bazıları bu şirkete aitken bazıları da bölgenin dört bir yanında konumlanmış olarak franchising yöntemiyle işletilmektedir. Günümüzde Budget’ın küresel hizmet ağı, 3400’den fazla ofisten oluşmaktadır. Ayrıca tam 128 ülkede birçok farklı araba, minibüs ve kamyonla sunduğu hizmet ağını büyüterek sürdürmektedir. Ülkemizde Budget, Haziran 2007 tarihinden beri Koç Holding şirketlerinden biri olan Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A. Ş. çatısı altında hizmet vermektedir. Kaliteli hizmeti uygun fiyat avantajıyla sunmayı amaçlayan Budget araç kiralama; bu amacına uygun olarak başarısını ve büyümesini her geçen yıl arttırmaktadır.
Budget oto kiralama hizmetleri hayli geniş bir seçenek yelpazesinde sizlere sunulmaktadır. Budget araç kiralamanın sunmuş olduğu hizmetler arasında; bireysel araç kiralama, transfer ve şoförlü araç kiralama, kurumsal kiralama ve satış sonrası hizmetler yer almaktadır. Budget Rent a Car ile araç kiralamak için öncelikle aracı alacağınız alış ofisini seçmeniz gerekmektedir. Budget Rent a Car’ın Adana, Ankara, Antalya, Balıkesir, Bodrum, Çanakkale, Çorlu, Denizli, Diyarbakır, Erzurum, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Sivas, Konya, Ordu, Yalava, Van, Kıbrıs gibi pek çok yerde ofisi bulunmaktadır. Size en yakın il ve ilçe ofisini belirleyerek aracı almak üzere uygun bir tarih aralığı belirleyebilirsiniz. Budget Rent a Car firmasından yurt içi kiralamaların yanı sıra yurt dışı araç kiralama hizmeti de alabilirsiniz. Bunun için aracı kiralayacağınız ülkeyi, ofisi ve tarihi belirlemeniz yeterlidir. Budget sizlere ayrıca kurumsal kiralama hizmeti de sunmaktadır. Dilerseniz siz de Budget’ın sözleşmeli kurumsal firmalarından biri olarak araç kiralama rezervasyonlarınızı, size özel tanımlanan indirim kodu ile yapabilirsiniz. Böylece kurumsal kiralama işlemlerinizi çok daha uygun fiyata mal edebilirsiniz. Budget’in bir diğer hizmeti de İstanbul, Ankara, İzmir ve Bodrum şehirlerinde şoförlü kiralama ve transfer hizmetleridir. Dilerseniz bu iller için şoförlü kiralama da yapabilirsiniz.
Müşteri memnuniyetini hizmetlerinin odak noktası olarak belirleyen Budget; gerek satış süresinde gerekse satış sonrasında ihtiyacınız olduğunda sizlere kusursuz bir hizmet sunmayı hedeflemektedir. Budget kiralama ile ilgili merak ettiğiniz sorular için Budget iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Budget iletişim kanalları arasında; her gün 07.00-00.00 saatleri arasında rezervasyon çağrı merkezini telefon yoluyla arama ya da rezervasyon e-posta adresine mail gönderme, soru ve sorunlarınız için ise; 08.00-17.00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arama ya da iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. Budget şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.