to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay şikayet verisinde Budget | budget.com.tr tarafında öne çıkan konu araçların teknik durumu olarak beliriyor; müşterilere fren sistemi sorunlu, aküsü bitmiş veya motor arızası veren araçlar teslim edildiği belirtiliyor. Bunu %20 payla yakıt ve geçiş ücretlerine yönelik itirazlar takip ediyor. Buna karşın marka 25/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %96'na ortalama 29 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık para iadesi yapılması (%85) izleniyor.
Vodafone Red abonesiyken 15.08.2026 tarihinde, 23.10.2026-31.10.2026 tarihleri için Vodafone Red kampanyasını kullanarak... Budget üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptırdım. Vodafone Red kapsamında önce yüzde 40 indirim uygulandı ve toplam ücret yaklaşık 21.252 TL olarak belirtildi. Bu kampanyaya
12.10.2026 tarihinde tatil için gittiğim Rize’de Budget Rize şubesinden Ford Puma marka aracı 24 saatliğine kiraladım. A...racı Grand464 otelin oradaki yol kenarında park ettim ve gece orada bıraktım. Sabah aracı teslim etmeye gittiğimde, meğer aracın bırakıldığı yerde güvercinler varmış ve araç güverc
Koç Holding’e bağlı Budget araç kiralama firmasından kiraladığım araçla yaptığım kaza sonrasında, benden haksız yere 3 E...ylül tarihinde hesabımdan 57.000 TL çekim yapıldı. Bu tutarın, yaptığım kazanın güvence bedeli kapsamında olmadığı söyleniyor ancak buna dair açık ve tatmin edici hiçbir gerekçe ta
10–11 Ekim tarihlerinde Van Havalimanı’ndan Budget firmasından Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Aracı teslim alırken y...akıt göstergesi 250 km’deydi, teslim ederken ise 350 km olarak teslim ettim. Aracı iade ederken uçağa yetişme telaşıyla bana bir evrak imzalattılar; bu belgede yakıtla ilgili kısım
Otokoç Budget Yenibosna şubesinden 15–23 tarihleri arasında Hyundai i20 model araç kiraladım. Aracı alırken normalde oto...matik olarak açılması gereken cam geçişi için kartımdan çekim yapılmasını istedim, bunun için kart bilgilerimi SMS ile gönderdim. Buna rağmen bana “WhatsApp’tan niye göndermediniz”
30.09.2026–09.10.2026 tarihleri arasında Sabiha Gökçen Budget ofisinden Megane araç kiraladım. Kiralama süresini uzatmak... isteyebileceğim için Sabiha Gökçen şubenizle telefonla görüşerek 14’üne kadar uzatma ihtimalim olduğunu belirttim. Bana, ilgili ofisin bana geri dönüş yapacağı ve onların ileteceğ
02.10.2026 tarihinde sabah 09.30 sularında Kıbrıs Ercan Havalimanı Budget ofisinden Fiat Tipo 1.5 Hybrid, zus602 plakalı... aracı kiraladım. Aracı teslim alırken yalnızca dış kozmetik durumunu kontrol ederek teslim aldım, aracın temizlik anlamında bir problemi yoktu. Ancak şanzımanının kullanırken prob
02.10.2026 tarihinde saat 11:00’de Budget Gaziantep Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Aracı alırken tarafıma herhangi... bir yazılı sözleşme verilmedi, koşullar detaylı olarak açıklanmadı, sadece tablet üzerinden hızlıca imza attırıldım. Kiralamayı 04.10.2026 tarihine kadar, saat 13:00’e kadar opsiy
Budget’in Mersin Çukurova Havalimanı ofisinden 02.10.2026 tarihinde saat 10.00’da araç kiraladım. 03.10.2026 günü saat 1...4.30 civarında aracın lastiğinin hava kaçırdığını fark ettim ve durumu bildirmek için Budget yardım merkezini aradım. Görüşmede, anlaşmalı servise gidemiyorsam aracın mutlaka çeki
25 Ağustos - 2 Eylül tarihleri arasında Budget Samsun ofisinden araç kiraladım ve aracı yine Samsun ofise teslim ettim. ...1 Eylül’de Alanya’da seyir halindeyken aracıma yandan başka bir araç çarptı. Hemen Budget kaza yardım hattını aradım ve ne yapmam gerektiğini sordum. Bana kaza tespit tutanağının t
03.09.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Budget Sabiha Gökçen şubesinden araç kiraladım. Aracı teslim ettiğimde, geçmediğ...im HGS kullanım ücreti de dahil edilerek toplam 6.448,20 TL kartımdan çekilmiş. Ne kadarının HGS olduğu ve ne kadarının fazla alındığı konusunda ise bilgi verilmedi. Durumu fark e
"İade gerçekleşti fakat şimdi ödemiş olduğum nakit param yerine kartımda - bakiye mevcut teşekkürler :)"
8 Ağustos tarihinde THY uygulaması üzerinden Budget firmasından araç kiralama yaptım. İşlem sırasında kredi kartımdan 25....350,83 TL tek çekim olarak tahsilat gerçekleşmesine rağmen, rezervasyonları sistemlerinde göremediler ve bu nedenle aracı teslim alamadım. Şubedeki görevli arkadaş yardımcı olarak
"Bugün yatırıldı. Teşekkürler"
19 Eylül 2026 tarihinde Budget’in kendi sitesi olan budget.com.tr üzerinden... 7764367 numaralı online araç kiralama rezervasyonunu oluşturdum ve ücret o
17.09.2026–20.09.2026 tarihleri arasında, 7673852 numaralı rezervasyonum kapsamında Fethiye şubenizden araç kiraladım. B...u süreçte hem ödeme aşamasında hem de depozito kesintisi konusunda mağdur edilmiş bulunmaktayım. Kiralama öncesinde müşteri hizmetlerinizle görüşerek Garanti Bankası’nın sağladığı
17 Eylül 2026 tarihinde Budget web sitesi üzerinden 7759737 rezervasyon numarasıyla, Denizli Çardak Havalimanı ofisinden... 23 Eylül saat 22.00’de teslim alıp 24 Eylül saat 22.00’de iade etmek üzere araç kiraladım. Ancak teslim alacağım günün sabahında aranarak ofisin erken kapanacağı, aracı en geç 20.
14–20 Eylül tarihleri arasında Budget İstanbul Maltepe ofisinden 2025 model Ford Puma marka bir araç kiraladım. Aracı ya...lnızca ailemle çıktığım otel tatilinin gidiş ve dönüş yolunda kullandım, bunun dışında herhangi bir kullanımım olmadı. 20 Eylül Pazar günü dönüş yolunda, Manisa Soma civarında araç
Budget firmasından Söğütözü Ankara lokasyonundan 10 günlük süreyle araç kiraladım. Aracı bugün öğle saatlerinde sorunsuz... şekilde teslim ettim, teslim sırasında herhangi bir ek ücret ya da ekstra işlem bilgisinden bahsedilmedi. Teslimden sonra tarafıma mesaj gönderilerek aracın kirli olduğu gerekçes
"Sorunum çözüldü, ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
Budget web sitesi üzerinden 11.09 saat 10:30 ile 13.09 saat 20:30 arası içi...n toplam 3 günlük araç kiralama yaptım. Kiralama süresini kısaltma ihtimali
Budget’ten Ordu-Giresun Havalimanı ofisinden 25–31 Ağustos tarihleri arasında 20260837946 numaralı kira sözleşmesiyle Pe...ugeot 3008 sınıfında bir araç kiraladım. Buna rağmen tarafıma daha küçük iç ve bagaj hacmine sahip vw T-Roc verildi ve ailece seyahat ettiğimiz için bavullarımız araca çok zor sığd
Mersin Çukurova Havalimanı Budget ofisinden Fiat Egea 1.6 aracı 11 Eylül sabah 08.00 ile 13 Eylül sabah 08.00 arası kira...ladım. Aracı teslim almaya gittiğimde, 21 yaşını doldurmuş olmama rağmen bana zorunlu olarak “genç sürücü paketi” almam gerektiği, bu paketi almazsam aracın verilemeyeceği söylendi
Budget üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden 12 Eylül 2026 tarihinde saat 12:30’da kiraladığım ve 13 Ey...lül gece 01:00 civarında teslim ettiğim, plakası 34 rcc 564 olan araç için tarafıma 8.093,98 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Online rezervasyon aşamasında faturada gördüğüm şek
11 Eylül 2026 günü saat 22.50 civarında Rize Artvin Havalimanı’ndaki Budget ofisinden, önceden yapılmış 7730955 numaralı... rezervasyonuma istinaden araç kiraladım. Ancak teslimat sürecindeki personel davranışı ve aracın durumu son derece saygısız ve özensizdi. Aracı teslim alırken görevli kişi ne doğ
10.09.2026 tarihinde sabah 08:30’da THY sistemi üzerinden Budget firması aracılığıyla 4.584 TL tutarında araç kiralama i...şlemi gerçekleştirdim. Havalimanındaki Budget ofisine gittiğimde kimliğim yanımda olmasına rağmen, sürücü belgemin fiziki olarak yanımda olmadığı gerekçesiyle araç tarafıma teslim
07.08.2026 sabahı Dalaman Havalimanı Budget Araç Kiralama ofisinden Opel Mokka marka aracı 20260809206 numaralı işlem il...e kiraladım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra, havalimanından çok uzaklaşmadan araç arıza uyarısı verdi. Yaşadığım durum üzerine destek ekipleriyle görüştüm ve aldığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Budget | budget.com.tr, Otokoç Otomotiv bünyesinde araç kiralama alanında faaliyet gösteren bir hizmet markasıdır. Platform üzerinden bireysel ve kurumsal kullanıcılara yönelik farklı segmentlerde araç kiralama seçenekleri sunulmaktadır.
Budget üzerinden aldığınız araç kiralama hizmetine ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
