Toplam çözüm sayısı
..

Budget Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.891

Budget
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.509 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 281görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Budget Araç Kiralama Şikayeti

Budget Firma Ciddiyetsizliği., 4-5 ay üst üste Budget' tan araç kiralaması yaptım. Aslında yıllardır ihtiyaç halinde hep bu firma ile çalışıyordum. Fakat şunu gördüm ki ( kiralama sürecinde yaşadıklarıma istinaden ) firmanın kaliteden yoksunlaştığı ortada. Aracı ilk kiralama anında başlayan ve son s...

profile
  • 131görüntüleme
  • 1 hafta önce

Budget   Kiralama Sorunu

Budget'ten online araç kiraladım, Adana Havalimanı teslim almam gerekirken İstanbul Havalimanı teslimi olduğunu fark ettim ve henüz 10 dakika geçmiş olmasına rağmen rezervasyonu değiştiremeyiz iptal etmeniz gerekiyor ve para iadesi yapamayız diye bir cevap geldi, online da ödeme bilgisi onaylanmadan...

profile
  • 144görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Budget Sorunu Son Sürat

Aracımı kiraladım fakat ehliyetimi unutmuşum fakat e devlet üzerinden ibraz etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmayıp işi sürekli yokuşa sürüyorlar sonuçta para peşin ödemişim ve mağdurum aracımı iptal ettiler başkasına kiralamak için saf yerine koymaya çalıştılar. Oradaki çalışanlara hiçbir şek...

profile
  • 138görüntüleme
  • 1 hafta önce

Budget Para İadesi Yapılmadı

Gecen cmts ve pazar araba kiraladım, pazartesi teslim ettim 500 TL depozito aldılar ama hala geri iadesi gelmedi ne zaman gelecek bu para? Kaç gündür bekliyorum, ek olarak Edirne merkez Budget çalışanları suratları 5 karış, ilgi alaka 0.

profile
  • 266görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Budget Sorunlu Fahiş Fiyatlı Parça Bedeli

4476853 numarasıyla Budget Trabzon'da kiraladığım aracın marşpiyeline taş çarpmasından dolayı 597₺ fatura gönderildi. Ekte gönderdiğim 2cm genişliğindeki plastik parça hasarından dolayı muhtemel en pahalı servis değişim ücreti üzerinden. İnternette sıfır marşpiyel fiyatları 150 lira civarında. Araç...

Budget Sorunlu Fahiş Fiyatlı Parça Bedeli
profile
  • 313görüntüleme
  • 1 hafta önce

Budget Haksız Hasar Faturası!

Budget bana önüme çıkan domuza çarptığım için 31 milyarlık hasar faturası çıkardı. Olay yerinde domuz sürüsü olduğu için olay yerine jandarma çağıramadım. Ancak şehir merkezine giriş yaptığımda çağırabildim. Ancak bu sebepten ötürü faturayı bana kestiler.

profile
  • 371görüntüleme
  • 1 hafta önce

Budget'ın Aktif Rezervasyon Sorunu

Sn... İlgili, Budget 444 ***22 hattını rezervasyon veya farklı bir işlem için aradığımda aktif bir rezervasyonum olmamasına rağmen telesekreter aktif rezervasyonunuz vardır demektedir. Bu nedenden dolayı telesekreter işlem adımlarını değiştirmekte ve süreç uzamaktadır. Konunun çözümü için birkaç ker...

profile
  • 393görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Budget iyi Hizmet Yok

25 ağustosta Watergarden ofisinizden sabah 08.00de aracı aldım aynı gün yola çıktım. Yolda 80-90km nin üzerine çıktığımda araç komple titremeye başlıyordu, öyle ki sadece ben değil arkada oturan dahi hissediyordu. Hemen durumu ofise ilettim. Bana telefonla bağlandılar en yakın servisten biri ile tel...

Budget iyi Hizmet Yok
profile
  • 684görüntüleme
  • 2 hafta önce

Budget Araç Kiralama Mağdur Etti

Budget araç kiralama insanı nasıl parasıyla rezil edebiliriz diye çalışıyorlar resmen. İçinde 80 yaşında yaşlının olduğu aracım saat 12 de yolda kaldı aradım ve beni çekiciye yönlendirdiler ben çekiciye ulaşana kadar 3 saat geçti beni olduğum yerde beklettiler. Sürekli konuşuyorum Fiat'ın servisine ...

profile
  • 567görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Budget Araç Kiralama

7 ağustosta İstanbul Taksim ofisinden 29 ağustosta Bodrumda bırakacak şekilde araç kiraladım tek yön ücreti ödeyerek aldığım aracı 7 eylülde bırakmak İçin uzattım. 1) kafalarına göre hiçbir açıklama yapmadan rastgele zamanlarda kartımdan para çektiler. 2) aracı 11.05 te kiralamıştım saat 13 te tesli...

profile
  • 800görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Budget Tam Bir Hayal Kırıklığı!

25.08.21 tarihinde kiralama yaptım aslında pandemiden önce sürekli kullandığım bir yerdi ve gayet memnundum. Müşteriye bir ilgi ve alaka gösteriyorlar...

Budget Tam Bir Hayal Kırıklığı!
Budget Tam Bir Hayal Kırıklığı!
Ilhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“En azından aranıp bir şeylerin çözüldüğünü duymak güzeldi. Kurumsal bir firmada olması gerektiği gibi.Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 384görüntüleme
  • 2 hafta önce

Budget Araç Kiralama Rent A Car

Budget araç kiralama aracı 4 gün kiralayıp sağlık çalışanı indiriminden yararlanıp kiraladım kiralarken herkes gibi ek paket almadım ek paket almaya biraz zorlandım ama almadım. Rezervasyonum Dalaman havaalanında 04.09.2021 13. 00 da uçağım erken indiğinden ofise gittim aracı erken verdiler. Alış sa...

Budget Araç Kiralama Rent A Car
profile
  • 213görüntüleme
  • 2 hafta önce

Budget İlgisizliği

Budget uygulaması üzerinden 5 günlük araç kiraladım. Havalimanına geldiğimde her şey çok iyi gidiyor problem yoktu. Sonra görevli 2 adet araç olduğunu söyledi ikisinden birini seçtim aracın bakımı gelir sizi yolda bırakır dedi tamam diğeri olsun dedik. Biraz durduktan sonra Findeks onay vermiyor ded...

Budget İlgisizliği
profile
  • 292görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Budget Araç Kiralama Eksik Geri Ödeme

Budget araç kiralama şirketinden 06.09.21 tarihinde saat 19:00'da 4 günlük araç kiraladım. Teslim tarihim 10.09.21 19:00 idi. Benden 1997,68 TL ve 1250 TL depozito ödemesi alındı. Buraya kadar sorun yok. Ben aracı teslim tarihinden 2 gün önce teslim ettim yani 08.09.21'de. Teslim etmeden önce firmay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 276görüntüleme
  • 2 hafta önce

Budget Araçlarındaki Bozuk Yakıt Göstergesi Oyunu

07/09/2021 'de  20210908635 kira anlaşma numarası ile 1 günlüğüne Nautilus şubenizden İstanbul Havalimanı'na teslim edilmek üzere 1 araç kiraladım. Kiralarken aracın yakıt şamandırasında sorun olduğu bu yüzden yakıt durumunu düzgün göstermediği söylendi ve yakıt göstergesi 7/8 dolu göstermesine rağm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 580görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Budget Eleman İlgisizliği

Budget her zaman kullandığım güvendiğimiz marka çalışanlar için aynı şeyi söyleyemeyeceğim sıra bekletiyorlar sonrasında işleme gelince yoğunluktan işlem alamıyoruz. O kadar yolu geldim memnun kaldığım için bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim o kadar yolu boşuna gelmişim.

profile
  • 622görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Budget Hakkında Şikayetçiyim Mağdur Oldum

Yurt dışından araç kiralamayı online olarak yaptım ödeme alındı üst grup araç için İstanbul yeni havalimanına uçaktan indikten hemen sonra rezervasyon yaptığım aracı ödemesini de online aldıkları aracın kredi kartsız ve Findeks raporundan dolayı alamayacağımı söylediler öyleyse paramı geri verir. Mi...

profile
  • 922görüntüleme
  • 3 hafta önce

Budget Araç Kiralama Findeks Uydurması

03.09.2021 tarihinde Budget firmasına rezervasyon yaptım telefon ile üst Seğmen araç kiralamak için 02.09.2021 tarihinde sabah 9.00 da Sabiha Gökçen Budget firmasına geldiğimde aracımı teslim almak için Findeks puanının yetersiz olduğunu söylediler. Saçma sapan bir sistem niçin bu kadar yol getiriyo...

profile
  • 141görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Budget Kampanyadan Faydalanamıyorum Sürekli Hata Veriyor

Budget uygulamasında Vodafone Red abonesiyim ama yüzde 40 indirim fırsatından hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sürekli olarak hata veriyor. Galiba sadece reklam için oraya getirilmiş bir avantaj olarak gözüküyor ne yaptıysam bir türlü kabul etmiyor reklam sadece Belli ki

profile
  • 232görüntüleme
  • 4 hafta önce

Budget Araç Kiralama Ataşehir Sorunu

Budget sözde büyük şirket araç kiralamak için rezervasyon yaptırdım gittiğimde kendi kredi kartımın üstünde ismim yazmıyormuş bu yüzden kendi paramla rezil oldum. Kart çektikten sonra ismimi göreceksin mobil uygulamadan kart numarası kime ait gösterebilirim böyle bir prosedür olamaz tam bir rezillik...

profile
  • 1374görüntüleme
  • 4 hafta önce

Budget Araç Kiralama Kod Geçersiz

Vodafone yüzde 40 indirimli Budget araç kiralama kampanyasından kullanmak için bir kod aldım fakat Budget sitesinde aldığım bu kodu girdiğimde geçersiz kod diyor. Madem geçersiz neden böyle bir kampanya yapıyorsunuz? Sorunumun halledilmesini istiyorum.

Budget Araç Kiralama Kod Geçersiz
profile
  • 247görüntüleme
  • 4 hafta önce

Budget Renault Clio Ön Cam 4500 TL

Budget ile kurumsal anlaşmamız var. Günlük ve dönemsel farklı şehirlerde kiralama yapmaktayız. Geçen hafta Trabzon havaalanından 5 günlük kiraladığım 2021 model Renault Clio aracı bırakmaya giderken anayolda ön cama aniden bir taş çarptı ve küçük bir çatlak oluştu. 4500 TL proforma gönderdiler. Fark...

Budget Renault Clio Ön Cam 4500 TL
Budget Renault Clio Ön Cam 4500 TL
Budget Renault Clio Ön Cam 4500 TL
+2
profile
  • 353görüntüleme
  • 25 Ağustos 16:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Budget Firmasi Eksik Ücret İadesi

Budget firmasından 5 günlük araç kiralama yaptım. İnternet üzerinden ödemesini yaptım teslim noktasında provizyon için kredi kartı istendi. Kartın bana ait olmasına rağmen üzerinden isim yazmadığı için kartı kullanmayı reddettiler. Sonuçta bu kartı ben kendim basmıyorum ve banka o şekilde göndermiş...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Budget, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

Budget

Budget Hakkında

Budget; bir araç kiralama firmasıdır. Budget araç kiralama firması, dünya genelinde en büyük araç kiralama şirketlerinden birinin bu alandaki kusursuz hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. 1958 yılında faaliyetlerine başlayan Budget Rent a Car; Avrupa, Ortadoğu ve Afrika’da Zodiac Europe Ltd.’e aittir. Budget ofislerinin bazıları bu şirkete aitken bazıları da bölgenin dört bir yanında konumlanmış olarak franchising yöntemiyle işletilmektedir. Günümüzde Budget’ın küresel hizmet ağı, 3400’den fazla ofisten oluşmaktadır. Ayrıca tam 128 ülkede birçok farklı araba, minibüs ve kamyonla sunduğu hizmet ağını büyüterek sürdürmektedir. Ülkemizde Budget, Haziran 2007 tarihinden beri Koç Holding şirketlerinden biri olan Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A. Ş. çatısı altında hizmet vermektedir. Kaliteli hizmeti uygun fiyat avantajıyla sunmayı amaçlayan Budget araç kiralama; bu amacına uygun olarak başarısını ve büyümesini her geçen yıl arttırmaktadır.

Budget Araç Kiralama Hizmetleri

Budget oto kiralama hizmetleri hayli geniş bir seçenek yelpazesinde sizlere sunulmaktadır. Budget araç kiralamanın sunmuş olduğu hizmetler arasında; bireysel araç kiralama, transfer ve şoförlü araç kiralama, kurumsal kiralama ve satış sonrası hizmetler yer almaktadır. Budget Rent a Car ile araç kiralamak için öncelikle aracı alacağınız alış ofisini seçmeniz gerekmektedir. Budget Rent a Car’ın Adana, Ankara, Antalya, Balıkesir, Bodrum, Çanakkale, Çorlu, Denizli, Diyarbakır, Erzurum, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Sivas, Konya, Ordu, Yalava, Van, Kıbrıs gibi pek çok yerde ofisi bulunmaktadır. Size en yakın il ve ilçe ofisini belirleyerek aracı almak üzere uygun bir tarih aralığı belirleyebilirsiniz. Budget Rent a Car firmasından yurt içi kiralamaların yanı sıra yurt dışı araç kiralama hizmeti de alabilirsiniz. Bunun için aracı kiralayacağınız ülkeyi, ofisi ve tarihi belirlemeniz yeterlidir. Budget sizlere ayrıca kurumsal kiralama hizmeti de sunmaktadır. Dilerseniz siz de Budget’ın sözleşmeli kurumsal firmalarından biri olarak araç kiralama rezervasyonlarınızı, size özel tanımlanan indirim kodu ile yapabilirsiniz. Böylece kurumsal kiralama işlemlerinizi çok daha uygun fiyata mal edebilirsiniz. Budget’in bir diğer hizmeti de İstanbul, Ankara, İzmir ve Bodrum şehirlerinde şoförlü kiralama ve transfer hizmetleridir. Dilerseniz bu iller için şoförlü kiralama da yapabilirsiniz.

Budget İletişim Bilgileri

Müşteri memnuniyetini hizmetlerinin odak noktası olarak belirleyen Budget; gerek satış süresinde gerekse satış sonrasında ihtiyacınız olduğunda sizlere kusursuz bir hizmet sunmayı hedeflemektedir. Budget kiralama ile ilgili merak ettiğiniz sorular için Budget iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Budget iletişim kanalları arasında; her gün 07.00-00.00 saatleri arasında rezervasyon çağrı merkezini telefon yoluyla arama ya da rezervasyon e-posta adresine mail gönderme, soru ve sorunlarınız için ise; 08.00-17.00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arama ya da iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. Budget şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Budget iletişim kanalları nelerdir?

Budget iletişim kanalları arasında; 444 4 722 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Budget iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Budget rezervasyon iptali nasıl yapılır?

Budget rezervasyonunuzu iptal etmek istiyorsanız; “Rezervasyon İptal Et” sayfasından rezervasyon numaranızı ve soyadınızı girerek iptal talebinizi oluşturabilirsiniz. Budget rezervasyon iptalleriyle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerindeki kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.

Budget ofisleri nerelerdedir?

“Budget Ofisleri” sayfasından ofis ismi ya da adres bilgilerinizi girerek size en yakın ofisi görüntüleyebilirsiniz.

Budget ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Budget hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.