full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 298

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %96

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Budget Çorlu ofisinden 18.09.2020 tarihinde saat 10:43’ de Citroen c-elysee tipi aracı kiralayıp, 24.09.2020 tarihinde 10:09’ da teslim ettim. Aracı teslim eden şahıs kapalı otopark içerisinde beni aracın etrafında gezdirerek kaportasında herhangi bir çizik ya da vuruk olmadığını, stepnesinin yerind...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Budget Ataşehir ofis tarafından yanıltıldık... Araç kiralama bedeli ilk aydan sonra sürekli arttı, 1. Ay : 3361 TL 2. Ay 3.500 TL 3. Ay 5.350 TL sonrası itiraz ettik, yaptığımız görüşmeler sonucunda aracımızı 17. Ağustos tarihinde getirmezseniz 5.300 TL üzerinden hesap edilerek fatura edilecek deni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.09.2020 Beylikdüzü firmasından kiraladığım aracın sözde 1700 km yol yaptığım söyleniyor hem de 2 gün içinde böyle bir şey olabilir mi haberim olmadan kredi kartımdan para kesiliyor. Sorduğumda da siz km aşımı yapmışsınız diyorlar 1000 TL 2 gün kilometre aşımı mı olur?Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul havalimanındaki ofisinizden Prestige sınıf araç kiralamak için rezerve yapmıştık bugün ofise aracı teslim almak için gittiğimizde araç veremeyeceklerini söylediler. Madem araç yok elinizde rezervasyon ekibiniz ne işe yarar? Milleti böyle mağdur etmek sizi ancak zelil eder. Bir iş yapıyorsan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.09.2020 tarihinde Van havalimanından kiralamış olduğum 65AA**14 plakalı aracı bugün yani 20.09.2020 tarihinde bayiye teslim ediyorum toplam 6500 km yaptığım için 2500 lira km farkı istiyor Budget firmasında günlük kilometre farkı olmadığını biliyorum aylık araç kiralamada 4000 km sınırı var haksı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Budget'ten Adana ofisinden alacağım olan bakiyeyi acente kapandığı için tahsil edemiyorum. Budget markasına kesinlikle yakıştıramadım. İadem 1,5 yıl oldu hala yapılmadı. Ödeme kendilerine gelince anında talep ediyorlar. Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı.
6 gün önce

Butget Rezervasyon Numarası btr-0613875 iptal olan biletimin acilen para iadesini yap yeter artık bekletmeniz...:( insanları oyalamayın bu işle uğraşacaksanız müşterileriniz mağdur etmeyin bir müşteri 100 müşteri demek veya 1000 müşteri kayıp demektir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar, Budget firmasından 5 Eylül tarihinde 4 günlüğüne araç kiralaması yaptım. Şirket yetkilileri ile iletişime geçip en üst sigorta paketinin önerilmesi nedeniyle sıfır sorumluluk sigortasını eklettim. Şirket yetkilileri bu sigortanın bir milyon TL'ye kadar olan güvence verdiğini ilettiler. T...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11.09.2020 tarihinde Sabiha Gökçen ofisinden kiraladığım sözde sıfır araçla 12.09.2020 tarihinde yola çıktım 4 saatlik yolculuğumuzun ardından araçta enjeksiyon arızası uyarısı verdi. Firmayla iletişime geçtikten sonra aracı Ankara'da bulunan bir servise gittim sözde arıza giderildi ve yolculuğuma d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Budget`ten 20.04.2020 - 22.04.2020 tarihleri arasında araba kiraladım. Faturaları ekte bulabilirsiniz. Pandemiden kaynaklı sokağa çıkma yasakları başlamıştır. Perşembe 23 Nisan dahil ve 4 günlük sokağa çıkma yasağı uygulanacaktı. Arabayı teslim etmeye 2-3 saat geç gittim. Sadece 2-3 saat için benden...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

11.09.2020 tarihinde Budget sitesinden uygun fiyata Opel ınsıgna rezervasyonu yaptırdım ertesi gün aracı kiralamaya gittiğim zaman Opel ınsıgna olmadığını yerine Peugeot bilmen ne vereceklerini söylediler daha sonra KKB puanım düşük olduğunu iddia ederek araç veremeyeceklerini söylediler halbuki 1 h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Normal teslim saati 11.30 iken 13.30 teslim ettim görevlinin 13.30'a kadar opsiyonunuz var dediği halde, hiçbir ikaz etmeden aracı teslim aldılar. Bir günlük parayı da aldılar mahkemeye vereceğim tam bir yanıltma yapıyorlar normal de bir günlük ücret keseceklerse aracı verin diyorum yok para iadesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Budget Hakkında

Budget; bir araç kiralama firmasıdır. Budget araç kiralama firması, dünya genelinde en büyük araç kiralama şirketlerinden birinin bu alandaki kusursuz hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. 1958 yılında faaliyetlerine başlayan Budget Rent a Car; Avrupa, Ortadoğu ve Afrika’da Zodiac Europe Ltd.’e aittir. Budget ofislerinin bazıları bu şirkete aitken bazıları da bölgenin dört bir yanında konumlanmış olarak franchising yöntemiyle işletilmektedir. Günümüzde Budget’ın küresel hizmet ağı, 3400’den fazla ofisten oluşmaktadır. Ayrıca tam 128 ülkede birçok farklı araba, minibüs ve kamyonla sunduğu hizmet ağını büyüterek sürdürmektedir. Ülkemizde Budget, Haziran 2007 tarihinden beri Koç Holding şirketlerinden biri olan Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A. Ş. çatısı altında hizmet vermektedir. Kaliteli hizmeti uygun fiyat avantajıyla sunmayı amaçlayan Budget araç kiralama; bu amacına uygun olarak başarısını ve büyümesini her geçen yıl arttırmaktadır.

Budget Araç Kiralama Hizmetleri

Budget oto kiralama hizmetleri hayli geniş bir seçenek yelpazesinde sizlere sunulmaktadır. Budget araç kiralamanın sunmuş olduğu hizmetler arasında; bireysel araç kiralama, transfer ve şoförlü araç kiralama, kurumsal kiralama ve satış sonrası hizmetler yer almaktadır. Budget Rent a Car ile araç kiralamak için öncelikle aracı alacağınız alış ofisini seçmeniz gerekmektedir. Budget Rent a Car’ın Adana, Ankara, Antalya, Balıkesir, Bodrum, Çanakkale, Çorlu, Denizli, Diyarbakır, Erzurum, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Sivas, Konya, Ordu, Yalava, Van, Kıbrıs gibi pek çok yerde ofisi bulunmaktadır. Size en yakın il ve ilçe ofisini belirleyerek aracı almak üzere uygun bir tarih aralığı belirleyebilirsiniz. Budget Rent a Car firmasından yurt içi kiralamaların yanı sıra yurt dışı araç kiralama hizmeti de alabilirsiniz. Bunun için aracı kiralayacağınız ülkeyi, ofisi ve tarihi belirlemeniz yeterlidir. Budget sizlere ayrıca kurumsal kiralama hizmeti de sunmaktadır. Dilerseniz siz de Budget’ın sözleşmeli kurumsal firmalarından biri olarak araç kiralama rezervasyonlarınızı, size özel tanımlanan indirim kodu ile yapabilirsiniz. Böylece kurumsal kiralama işlemlerinizi çok daha uygun fiyata mal edebilirsiniz. Budget’in bir diğer hizmeti de İstanbul, Ankara, İzmir ve Bodrum şehirlerinde şoförlü kiralama ve transfer hizmetleridir. Dilerseniz bu iller için şoförlü kiralama da yapabilirsiniz.

Budget İletişim Bilgileri

Müşteri memnuniyetini hizmetlerinin odak noktası olarak belirleyen Budget; gerek satış süresinde gerekse satış sonrasında ihtiyacınız olduğunda sizlere kusursuz bir hizmet sunmayı hedeflemektedir. Budget kiralama ile ilgili merak ettiğiniz sorular için Budget iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Budget iletişim kanalları arasında; her gün 07.00-00.00 saatleri arasında rezervasyon çağrı merkezini telefon yoluyla arama ya da rezervasyon e-posta adresine mail gönderme, soru ve sorunlarınız için ise; 08.00-17.00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arama ya da iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. Budget şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.

Budget Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Budget iletişim kanalları nelerdir? right-arrow

    Budget iletişim kanalları arasında; 444 4 722 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Budget iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Budget rezervasyon iptali nasıl yapılır? right-arrow

    Budget rezervasyonunuzu iptal etmek istiyorsanız; “Rezervasyon İptal Et” sayfasından rezervasyon numaranızı ve soyadınızı girerek iptal talebinizi oluşturabilirsiniz. Budget rezervasyon iptalleriyle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerindeki kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.

  • Budget ofisleri nerelerdedir? right-arrow

    “Budget Ofisleri” sayfasından ofis ismi ya da adres bilgilerinizi girerek size en yakın ofisi görüntüleyebilirsiniz.

  • Budget ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Budget hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.