Toplam çözüm sayısı
..

Budget Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.822

Budget
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1484 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 52görüntüleme
  • 2 gün önce

Budget Avis Müşterilerini Mağdur Ediyor

2020 Şubat ayında araç kiralama yaptık, ancak tüm ödemelerimizi yapmamıza rağmen 9 ay sonra trafik cezası adı altında fatura ve bir de ödenmemiş bakiye adı altında alacak davası tarafımıza açılmış. E tebligat yapıldığı için de gözden kaçırmışız. Haksız yere fazladan tahsilat peşinde koşan Budget Avi...

profile
  • 80görüntüleme
  • 1 hafta önce

Budget Araç Kiralama Fiyatından Fazla Parayı Çekti

Budget 'den bir günlük araç kiraladım Yenibosna ofisinden aracı başka bir ofise bırakmak için müşteri temsilcisiyle görüştüm ve müşteri temsilcisi saat beşe kadar Beylikdüzü ofise bırakabileceğimi ve ek bir ücret yansımayacağını söyledi ve benden 750 TL para kesildi.

Budget Araç Kiralama Fiyatından Fazla Parayı Çekti
profile
  • 210görüntüleme
  • 1 hafta önce

Budget Kartımdan Para Çekilmiş!

Koçtaş AVM, Fevzi Çakmak Mah. Yıldırım Beyazıt Cad. No:1, 34197, Yenibosna/ İstanbul. Budget şubenizden 21.04.2021 tarihinde beyaz Fiat Egea araç kiraladım. 7 gün sonra 28.04.2021 günü aracı iade etmek için götürdüğümde aracın temizliği için 200 TL yıkama bedeli kesileceğini beyan ettiler. Yıllardır...

profile
  • 121görüntüleme
  • 1 hafta önce

Budget Vaat Edilen %40lık İndirim Uygulanmıyor.

Budget Vodafone Red'lilere özel olan %40 indiriminden faydalanmak istedim ama bu indirim tam uygulamıyor. %40 indirimli fiyat 190 TL. İndirimsiz fiyat 220 TL. B u n a s ı l m a t e m a t i k? Budget ile olan son alışverişim. Bu şikayetimin muhatabı Budget mi Vodafone mu emin değilim. Onun için her ...

profile
  • 172görüntüleme
  • 1 hafta önce

Budget Otomobil Kiralama 10 Güne 1 Gün Hediyesi

Budget otomobil kiralama şirketinden geçen sene temmuz-eylül ayında aylık olarak 2 ay araç kiraladım. İşlemlerden evvel ve işlem sırasında 10 güne 1 gün ücretsiz hediye olduğu bildirildi. Bu sıralar tekrar araç kiralamak istediğimde ise böyle bir hakkım gözükmedi. Budget müşteri öneri müşteri temsil...

profile
  • 275görüntüleme
  • 2 hafta önce

Budget Araçlara Eski Lastik Veriyor

Çalışmış olduğum şirket aracılığıyla Budget'tan uzun dönem araç kiralama yaptık. 25.000 km de olan araç için yaz lastik değişiminde dış derinlikleri 3 mm kadar düşmüş, lastik yanları balansa giremeyecek kadar erimiş bir lastik verdiler.  Durumu araştırdığımda uzun dönem kiralamalarda ellerindeki en...

profile
  • 247görüntüleme
  • 2 hafta önce

Budget Rezervasyon İptal Ödeme Sorunu

4289492 numaralı Budget araç kiralama rezervasyonumu kiralama öncesindeki gece (iptal koşullarını) öğrenmeye çalışırken yanlışlıkla işlemi onaylayıp iptal ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum 188₺ lik ödememin tarafıma geçmesini arz ediyorum. Müşteri hizmetlerine neden ulaşılamıyor sayın yetkili...

Budget Rezervasyon İptal Ödeme Sorunu
profile
  • 386görüntüleme
  • 2 hafta önce

Budget Yaptığım Rezervasyonu İptal Etmem İçin Defalarca Aradı!

6 Nisan'da telefon araması ile 1 aylık araç kiralaması yaptım. 2 Mayıs aracı teslim alıp 1 Haziran'da teslim edecektim. Bu rezervasyon için Nisan ayı içinde geçerli olan bir kampanyadan yararlandırmaya çalıştırdılar beni 4070 TL fiyat vererek. Ancak aracı ancak 2 Mayıs'da teslim alabileceğim için fi...

profile
  • 457görüntüleme
  • 3 hafta önce

Budget Yapılan İşlem Etik Değildir

Araba rezervasyonu yapılırken, bastıra bastıra, kış lastiği ve mini hasar güvencenin şirketimiz tarafından istenmediğini, müşteri danışmanına söylendiği halde, arabayı şirket sorumlusu sizin firmadan aldığı zaman, orada oturan, ve sizin firmanızın temsilcisi olan fert, karşısındakinin yabancı olduğu...

profile
  • 426görüntüleme
  • 3 hafta önce

Budget Provizyon Saçmalığı (Harcama Olarak Kesmişler)

Çalıştığım şirket adına kiraladığım araç için 750 TL provizyon çekeceklerini söylediler fakat kredi kartından direkt harcama olarak çektiler. Çeken kişinin bundan haberi yok, genel merkezle konuşun diyor, genel merkez de ilgileniyoruz diyorlar ama 1 (bir) ay oldu. Kendilerinin yaptığı hata yüzünden ...

profile
  • 595görüntüleme
  • 3 hafta önce

Budget Araç Kiralama Haksız Kazanç Elde Ediyor!

Budget araç kiralama şirketi haksız kazanç elde ediyor. Kiralama sırasında tarafımıza kesilen trafik cezalarını %25 İndirimli ödeyerek bizlere şirin görünmeye çalışırken ardından trafik cezası hizmet bedeli altında bizlerden trafik cezası haricin de 63,72 Tl kartımız dan para çekiyorlar. İtiraz etti...

Budget Araç Kiralama Haksız Kazanç Elde Ediyor!
profile
  • 486görüntüleme
  • 3 hafta önce

Budget Bitmeyen HGS Ücreti!

Budget İstanbul havalimanından 08.03.2021 tarihinde araç kiraladım ama bir aydır bitmeyen HGS ücretleri ile karşılaşıyorum depozito iadesi yaparken HGS ücreti alındı denildi ama bugün 10 Nisan ve hala HGS kesiyorlar. Sürekli telefonuma SMS ile para çekiyorlar kafalarına göre davranıyorlar.

profile
  • 721görüntüleme
  • 4 hafta önce

Budget Arızalı Araç Kiralıyor Can Güvenliğim Tehlikede!

Trendyol üzerinden m** c** ö**  ile iletişime geçerek İstanbul Sabiha Gökçen Hava alanında kiraladığım araç 100 km hıza gelince direksiyonu titriyor ve araba sola çekiyor. Cumartesi günü Budget müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde kimse dönüş yapmadı. M-- c** ö**Bey'e bildirdiğimde aracı değiştire...

Budget Arızalı Araç Kiralıyor Can Güvenliğim Tehlikede!
videoplayer-icon
profile
  • 726görüntüleme
  • 4 hafta önce

Budget Depozito Ücretinin İadesi

Şirketinize ödediğim 500,00 TL’lik depozito ücreti; şirketinizin Sabiha Gökçen Havaalanında bulunan şubesinden araç kiraladığım 13.03.2021 tarihinin üzerinden 24 gün geçmesine rağmen halen kredi kartıma geri iade edilmedi. Aracınızı yaklaşık bir günlük bir süre için kiraladım.  Aracınızla yaklaşık ...

profile
  • 878görüntüleme
  • 02 Nisan 07:44

Budget Teslim Saatinde Kimse Yok Ortalıkta.

Budget Gaziantep teslim saatinde telefonlara cevap verilmiyor. Uçağım saat 9 da Gaziantep'ten İstanbul'a oradan da Amerika'ya gideceğim. Fakat sabah saat 7 de teslim saati söylememize rağmen ortada hiç kimse yok ve telefonlara cevap verilmiyor. Böyle bir sorumsuzluk olamaz.

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Budget
ile
Avis
Budget
ile
Enterprise Rent a Car

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Budget, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Budget

Budget Hakkında

Budget; bir araç kiralama firmasıdır. Budget araç kiralama firması, dünya genelinde en büyük araç kiralama şirketlerinden birinin bu alandaki kusursuz hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. 1958 yılında faaliyetlerine başlayan Budget Rent a Car; Avrupa, Ortadoğu ve Afrika’da Zodiac Europe Ltd.’e aittir. Budget ofislerinin bazıları bu şirkete aitken bazıları da bölgenin dört bir yanında konumlanmış olarak franchising yöntemiyle işletilmektedir. Günümüzde Budget’ın küresel hizmet ağı, 3400’den fazla ofisten oluşmaktadır. Ayrıca tam 128 ülkede birçok farklı araba, minibüs ve kamyonla sunduğu hizmet ağını büyüterek sürdürmektedir. Ülkemizde Budget, Haziran 2007 tarihinden beri Koç Holding şirketlerinden biri olan Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A. Ş. çatısı altında hizmet vermektedir. Kaliteli hizmeti uygun fiyat avantajıyla sunmayı amaçlayan Budget araç kiralama; bu amacına uygun olarak başarısını ve büyümesini her geçen yıl arttırmaktadır.

Budget Araç Kiralama Hizmetleri

Budget oto kiralama hizmetleri hayli geniş bir seçenek yelpazesinde sizlere sunulmaktadır. Budget araç kiralamanın sunmuş olduğu hizmetler arasında; bireysel araç kiralama, transfer ve şoförlü araç kiralama, kurumsal kiralama ve satış sonrası hizmetler yer almaktadır. Budget Rent a Car ile araç kiralamak için öncelikle aracı alacağınız alış ofisini seçmeniz gerekmektedir. Budget Rent a Car’ın Adana, Ankara, Antalya, Balıkesir, Bodrum, Çanakkale, Çorlu, Denizli, Diyarbakır, Erzurum, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Sivas, Konya, Ordu, Yalava, Van, Kıbrıs gibi pek çok yerde ofisi bulunmaktadır. Size en yakın il ve ilçe ofisini belirleyerek aracı almak üzere uygun bir tarih aralığı belirleyebilirsiniz. Budget Rent a Car firmasından yurt içi kiralamaların yanı sıra yurt dışı araç kiralama hizmeti de alabilirsiniz. Bunun için aracı kiralayacağınız ülkeyi, ofisi ve tarihi belirlemeniz yeterlidir. Budget sizlere ayrıca kurumsal kiralama hizmeti de sunmaktadır. Dilerseniz siz de Budget’ın sözleşmeli kurumsal firmalarından biri olarak araç kiralama rezervasyonlarınızı, size özel tanımlanan indirim kodu ile yapabilirsiniz. Böylece kurumsal kiralama işlemlerinizi çok daha uygun fiyata mal edebilirsiniz. Budget’in bir diğer hizmeti de İstanbul, Ankara, İzmir ve Bodrum şehirlerinde şoförlü kiralama ve transfer hizmetleridir. Dilerseniz bu iller için şoförlü kiralama da yapabilirsiniz.

Budget İletişim Bilgileri

Müşteri memnuniyetini hizmetlerinin odak noktası olarak belirleyen Budget; gerek satış süresinde gerekse satış sonrasında ihtiyacınız olduğunda sizlere kusursuz bir hizmet sunmayı hedeflemektedir. Budget kiralama ile ilgili merak ettiğiniz sorular için Budget iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Budget iletişim kanalları arasında; her gün 07.00-00.00 saatleri arasında rezervasyon çağrı merkezini telefon yoluyla arama ya da rezervasyon e-posta adresine mail gönderme, soru ve sorunlarınız için ise; 08.00-17.00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arama ya da iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. Budget şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Budget iletişim kanalları nelerdir?

Budget iletişim kanalları arasında; 444 4 722 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Budget iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Budget rezervasyon iptali nasıl yapılır?

Budget rezervasyonunuzu iptal etmek istiyorsanız; “Rezervasyon İptal Et” sayfasından rezervasyon numaranızı ve soyadınızı girerek iptal talebinizi oluşturabilirsiniz. Budget rezervasyon iptalleriyle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerindeki kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.

Budget ofisleri nerelerdedir?

“Budget Ofisleri” sayfasından ofis ismi ya da adres bilgilerinizi girerek size en yakın ofisi görüntüleyebilirsiniz.

Budget ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Budget hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.