Faturada Açıklanmayan KDV Ve HGS Ücretleri Şeffaf Değil

Budget üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden 12 Eylül 2026 tarihinde saat 12:30’da kiraladığım ve 13 Eylül gece 01:00 civarında teslim ettiğim, plakası 34 rcc 564 olan araç için tarafıma 8.093,98 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Online rezervasyon aşamasında faturada gördüğüm şekilde bir KDV bilgilendirmesi yapılmadı ve kira şartları oldukça yüzeysel şekilde gösterildi.

Faturada özellikle yakıt farkı kalemini ve HGS ücretlerinin detaylandırılmasını haksız buluyorum. Ayrıntılı bir HGS dökümü yer almıyor, hangi güzergâh veya geçişler için ne kadar tahakkuk ettiğine dair hiçbir açıklama yapılmamış. Buna ek olarak HGS ücretlerine dahi KDV eklenmiş olması hem şeffaflıktan uzak hem de tüketici açısından yanıltıcı bir durum yaratıyor.

Daha önce de aynı firmadan kiralama yapmış biri olarak, güvenilir bir şirket olduğunu düşünmeme rağmen bu kez gerekçesi açıkça ortaya konulmamış, gereksiz ve tutarsız kalemlerden oluşan bir fatura ile karşılaştım. Yakıt farkı ve HGS dahil, açıklaması net ve ayrıntılı biçimde yapılmamış, haksız olduğunu düşündüğüm tutarların incelenerek iade edilmesini ve faturanın şeffaf, kalem kalem açıklanmış şekilde tarafıma yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki kiralamalarda online rezervasyon ekranında KDV ve ek masrafların çok daha açık ve anlaşılır şekilde gösterilmesini istiyorum.