to read complaints and reviews, or file yours."Buderus servis ekibine hızlı ve etkili müdahaleleri için teşekkür ederim, sorunum sorunsuz çözüldü."
Buderus Logomax Plus model kombimle yaklaşık 10 gündür ısınma sorunu yaşıyo...rum. Kombinin derecesini 40’a ayarlamama rağmen cihaz ateşleme yapıyor, kıs
Buderus marka 0 62 20 Kahve kombi satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulum yapıldıktan sadece iki gün sonra ciha...z ece arızası vermeye başladı. Arıza gün içinde ya da geceleri belli bir düzeni olmadan sürekli tekrarlıyor ve kombi doğru düzgün verim vermediği için banyoyu bile rahat kullanamaz
Yaklaşık 1,5–2 yıl önce sıfır olarak satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Buderus GB062-24 KD h v2 model kombimle ...ilgili son birkaç aydır ciddi bir teknik sorun yaşamaktayım. Duş esnasında sıcak su aniden kesiliyor, cihaz ekranında ise su sıcaklığı bir anda 90–95 derecelere çıkıyor ve bu neden
Ankara Ulus Buderus bayisinden yaklaşık iki yıl önce aldığım kombinin montajı sırasında havalandırma boruları takılırken... borular kırıldı ve kombinin içine su aktı. Boruları sökerken kırılan parçalar yerine yeni ve sağlam boru kullanmaları gerekirken, kırık boruları bantlayarak tekrar takmışlar. Bir
Buderus marka kombimiz arızalandığı için Servisfoniyi aradık ve Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Akbulut Teknik Servis’e... yönlendirildik. Akbulut Teknik Servis, kombimizin elektronik kartının bozulduğunu söyleyerek yeni kartı yaklaşık 15.000 TL gibi fahiş bir bedelle takmak istediklerini belirtti ve
Buderus kazan ve su motoru için Haliç Mekanik Karaköy üzerinden garantili motor ve sayaç satın aldık. Ürünlerin garanti ...kapsamında olmasına rağmen üç gündür yaşadığımız arızada ne Buderus’tan ne de Haliç Mekanik’ten net bir destek alamıyoruz ve sürekli oyalanıyoruz. Burası bir otel olduğu için misaf
Buderus GB172-35 KW kombimi ilk aldığım yıldan beri sıcak su ve devamında peteklerin ısınmaması sorunları yaşıyorum. Yak...laşık 10 yıldır bu problem bir türlü kalıcı olarak giderilemedi ve evimde ne sıcak sudan ne de ısınmadan sağlıklı şekilde faydalanamadım. İlk yıllarda başlayan suyun ısınmaması pr
10.04.2023 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Süha Makina’dan satın alıp 20.05.2023 tarihinde devreye aldırdığımız Buder...us GB172-35 ik kombiyi İstanbul Heybeliada’daki ikametimizde kullanıyoruz. Cihaz ilk birkaç ay içinde banyoda sıcak su problemine neden olmaya başladı, duş alırken su aniden soğuyo
"“Buderus firmasına teşekkür ederim hemen geri dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi”"
Buderus GB122İ kombiyle birlikte kullanılan Buderus RT20RF kablosuz oda kumandamın derece kadranı hiçbir darbe, düşme ve...ya çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden çatlayarak kırıldı. Bu durumu yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Ürünün garanti süresi de yine yaklaşık 1 ay önce doldu. Yetkili servis ile g
Denizli’de Buderus marka kombimiz C3 hatası verdiği için iki kez Buderus yetkili servisini eve çağırdık. İlk gelişlerind...e 750 TL, ikinci gelişlerinde 900 TL olmak üzere toplam 1.650 TL servis ücreti aldılar. Her iki gelişimde de kombiye sadece yaklaşık 15 dakika kadar yüzeysel baktılar, kombinin içi
"Sorunu gene Buderrus Özgün Isı sayesinde çözüldü. Telefon la tüm Anadolu yakası servislerini arayan bendim. 2 adet servis parası ödemem de cabası bu işin bonusu 1 Tar ısı 2 Özgün Isı."
Buderus GB042-22K kombimde yaşadığım su damlatma sorunu nedeniyle İstanbul Kağıthane’deki Özgaz Isı yetkili servisini ça...ğırdım. Başta işçilik dahil 2.400 TL olarak konuştuğumuz işlem için, daha sonra ilave servis ücreti ve söküm esnasında kendilerinin kırdığı su boşaltma musluğunu da dahil ederek to
Buderus Logamax Plus GB012 25 kv2 kombi kullanıcısıyım. Bu cihazın teknik planlamasının hatalı olduğunu ve kronik hale g...elmiş ciddi bir sistem arızası içerdiğini yaşayarak gördüm. Yaklaşık 7 gündür bu sorunlar nedeniyle evde ne sıcak su ne de ısınma sağlayamıyor, ailecek banyo dahi yapamıyoruz. Kom
Buderus 35 kW kombimi Sakarya ili Karasu ilçesinde kullanıyorum, kombiyi satın aldığım yer ise Sakarya ili Ferizli ilçes...indeki bir satış noktasıdır. Yaklaşık 1 aydır cihazda ciddi sorunlar yaşıyorum. Kombinin iç üst kısmında, adını bilmediğim bir parçadan su akıntısı olmuş ve bu kaçak zamanla devam
Buderus marka kombinin uzaktan kumanda şeklinde kullanılan, üzerindeki sıcaklığı artırıp düşürmeye yarayan taşınabilir k...ontrol cihazının düğmesi, ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan 05.04.2025 tarihinde normal kullanım sırasında kırıldı. Sadece basit bir ayar düğmesi olmasına rağmen bu kadar kısa
Buderus GB062-24KD620TR model kombimin arızalanması üzerine yetkili servis yönlendirildi. Gelen Ataşehir/İstanbul’daki I...sıser Tes. Taah. Tic. İsimli yetkili servis, pompa Paro tsl 7 m parçasının arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Bu parça için orijinal perakendede 3.000–4.000
21.06.2019 tarihinde aldığım Buderus Logamax kombim, yaklaşık 7 yılı dolmadan ciddi bir arıza verdi. Yaklaşık 6 ay önce ...servis geldi, kombiyi kontrol etti ve ileride oluşabilecek bazı sıkıntılardan bahsetti, ancak onlar gittikten sonra sistem bir süre sorunsuz çalışmaya devam etti. Kışın başına kada
Buderus GB042 model kombi, 18.03.2026 tarihinden beri arızalı ve bu tarihten bu yana kombiyi kullanamıyoruz. Arıza sonra...sı görüştüğüm yetkili servis, kombideki sorunun fan motorundan kaynaklandığını tespit etti. Daha sonra fan motorunun ellerinde olmadığını, sipariş üzerine temin edeceklerini söyley
Adana Çukurova’daki evimize Buderus kombi ile ilgili sorun için Özge Isıtma Soğutma servisini aradım. “Yarım saat sonra ...geliyoruz” demelerine rağmen bütün gün evde beklememe rağmen hiç gelmediler ve bu süreçte benimle resmen dalga geçer gibi konuştular. Verilen saatte gelmeyip, tüm günümü boşa harc
Buderus GB122i marka kombim yaklaşık 1 yıla yakındır kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle banyoda duş alırken sürekl...i olarak suyun aniden soğuması sorununu yaşıyorum. Sıcak su bir anda kesilip soğuyor ve bu durum hem konforumuzu hem de günlük hayatımızı ciddi şekilde etkiliyor. Aydın Nazilli’de
Yıllarca Vaillant kombi kullandıktan sonra Buderus GB062-24K model kombi aldım ve 28.03.2026 tarihinde Tekirdağ merkezde...ki Buderus yetkili servisine bakım yaptırdım. Bu bakım sırasında hem bakım bedeli hem de parça değişim işçilik ücreti adı altında toplamda 4000 TL tahsil edildi. Servis fişimde 283
Yaklaşık 1 yıl önce Buderus Logomax Plus GB172i model kombi satın aldık. Kurulumdan bu yana özellikle son dönemde ciddi ...sıcak su sorunu yaşamaya başladık. Yaklaşık 1 ay önce yetkili servis gelip eşanjörün tıkalı olduğunu söyleyerek temizlik yaptı, ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden aynı arıza bu kez
Mersin Tarsus Gazipaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 2024 yılında Buderus GB 062 kombi taktırdım. Cihazım hâlâ garant...i kapsamındayken yaşadığımız teknik arıza bir türlü giderilemedi. Sorunun kombi pompası arızası olmasına rağmen, uzun süre tesisattan kaynaklı olduğu söylendi ve bu nedenle tesisat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
