to read complaints and reviews, or file yours.
BTC Türk denen kripto borsası 13 Mart tarihinde üyeliğimi hesabımı doğrulama yapmış olmama rağmen özel inceleme yapılıyo...r diye Üyeliğimi iptal ettiler uygulamaya giremiyorum ve içeride yapmış olduğum 3600 USDT paramı me görebiliyorum ne çekebiliyorum. Canlı desteğe yazın sonrasında mail atılacak den
"Teşekkürler"
Soğuk cüzdanımdan bugün yaklaşık bir saat önce TRC20 ağı üzerinden BTCTURK hesabıma 500 USDT transfer ettim. Gönderim ya...ptığım ağda işlem tamamlanmış olarak görünüyor, elimde txid ve tüm işlem detayları mevcut olmasına rağmen USDT bakiyem BTCTURK hesabıma hâlâ yansımadı. Bu durum üzerine BTCTURK ca
BTCTURK hesabıma yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekrand...a “Hesabınıza giriş yapılamıyor. Destek ekibine ulaşın.” hatasını alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde 15’ten fazla deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi.
BTCTURK’te bireysel hesabıma kayıtlı H****** Y******** adına açılmış, y**********@gmail.com adresiyle kullandığım hesabı...mın dün sabah hacklendiğini fark ettim. Hesabım ele geçirildikten sonra içinde bulunan yaklaşık 2.500 USD değerindeki varlığım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Solana ağı üze
06.03.2026 tarihinde saat 18.31’de Binance hesabımdan ton ağı üzerinden BTC Türk hesabıma 2488 USDT transferi gerçekleşt...irdim. İşleme ait 226bc74e54aebd24b4a1e2a89e2fa4dfe82318af0a89776b84c3f090f5323A74 tx ID’li gönderimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, tutar hâlâ BTC Türk hesabıma yansımadı.
BTCTURK hesabım “üçüncü şahıs” iddiasıyla 9 Mart tarihinde mail bildirimiyle kapatıldı ve 10 Mart’tan beri uygulamaya er...işim sağlayamıyorum. Hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyor, bakiyemi görüntüleyemiyorum. Hesabımda son gördüğüm kadarıyla yaklaşık 670.000 TL civarında bakiye bulunmaktaydı. Bu
Yapı Kredi kredi kartımdan 9.000 TL nakit avans çekip 03.10.2026 günü saat 15.00 civarında kendi hesabıma, BTCTURK hesab...ımın bağlı olduğu hesaba havale yaptım. İşlem üzerinden bir gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma düşmedi ve acil olarak bu paraya ihtiyacım varken mağdur oldum. Konu ile ilgili
"Biraz beklettiler ama sonradan sorun çözüldü teşekkürler"
BTCTURK’te bulunan hesabımla ilgili yaşadığım süreci ve paramın akıbetiyle ilgili büyük mağduriyetimi belirtmek istiyoru...m. 27.02.2026 tarihinde başka bir borsadan BTCTURK hesabıma 0,106 BTC transfer ettim ve bu bakiye hesabımda görünüyordu. Daha sonra şirket, benden yerleşim belgesi, selfie ve dilek
Eliptik Yazılım İşletmesi’ne ait BTCTURK isimli firmada bulunan hesabım, üçüncü şahıs kullanımı iddiasıyla 3 Mart 2026 t...arihinde kapatıldı ve bu gerekçeyle 600.000 TL bakiyeme erişemiyorum. Hesabımı sadece kendim kullanıyorum; herhangi bir üçüncü şahsın erişimi, kullanımı ya da yönlendirmesi kesinli
BTCTURK uygulamasına 18 Şubat’tan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşleminize devam edil...emiyor. Destek ekibine ulaşarak bilgi alabilirsiniz.” şeklinde uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde inc
Yaklaşık 2 yıldır BTCTURK hesabıma giriş yapamıyorum, hesabım “askıya alındı” durumda görünüyor ve bu süre içinde hiçbir... şekilde erişim sağlayamadım. Konu ile ilgili BTCTURK ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, durumum hakkında bilgilendirilmedim. Uzun süredir as
BTCTURK (eski adıyla om Coin) hesabımda Mantra coin bölünmesi sonrası ciddi bir bakiye farkı oluştuğunu fark ettim. Bölü...nme öncesinde toplam bakiyem yaklaşık 600.000 TL civarındaydı; bunun 200.000 TL’si aktif bakiye, 400.000 TL’si ise zarardaydı. Bölünmeden sonra hesabımı kontrol ettiğimde ise Mantr
BTCTURK hesabımda bulunan blks tokenlerimi xcn coine çevirdim ve işlem sonrasında ciddi bir bakiye kaybı yaşadım. Blks b...akiyemin önce yarısını xcn’e çevirdim ve bu ilk işlemde herhangi bir sorun olmadı. Ardından kalan yarısını da xcn’e çevirdim, ancak ikinci işlemden sonra bu kısma ait tutar hesabım
BTCTURK hesabım üzerinden soğuk cüzdanıma USDT aktarımı yapacaktım. Uzun süredir kullanmadığım için ek olarak istenen 6 ...haneli pin kodumu unuttum ve bunu sıfırlatmak için hemen mail atarak yardım talep ettim. Sorunumun çözüleceği yerde, bana tekrar mail atıp kimlik fotoğrafım, el yazılı dilekçe ve y
BTC Türk hesabımda 4 Mart akşam saatlerinde yaptığım om Coin’den Mantra’ya dönüşüm işlemim hâlâ aktif olmadı ve hesabımd...a bu işleme dair hiçbir kayıt görünmüyor. İşlem sanki hiç yapılmamış gibi gözüküyor. Konu ile ilgili BTC Türk destek ekibiyle iletişime geçtim; ancak onlar da net bir cevap vereme
1 Mart saat 13:30 civarında BTC hesabımda bulunan yaklaşık 3.400 adet OM co...in'in bir anda kaybolduğunu gördüm. Daha sonra bu coinin Mantra olarak deği
BTCTURK hesabımda tamamen kendi inisiyatifim dışında gerçekleşen bir işlem nedeniyle mağdur edildim. Portföyümde bulunan... pump Coin, benim herhangi bir satış emrim olmamasına rağmen 4 Mart günü saat 13:50 civarında satılmış görünüyor. Yaklaşık 5.000 TL tutarında bir zarara uğradım. Hesabıma her zama
BTCTURK kesinlikle güvenli değil, tüm varlıklarınızı çekin, Son pişmanlık fayda etmez. Buradan tüm kullananlara sesleniy...orum. Yeni üye oldum, tüm işlemleri yaptım, hiçbir işlem yaptırmıyor. 3 gündür nereye tıklasam “başlamak için tl yatırmalısın” bilgilendirmesi çıkıyor. Destek hattına bağlanıyorum
BTCTURK hesabıma cep telefonu uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli şifre hatası al...ıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunu yeni yaşamaya başladım ve daha önce böyle bir problemim yoktu. Henüz şifre sıfırlama ya da benzeri bir işlem gerçekl
BTCTURK uygulamasını iOS üzerinden kullanıyorum ve özellikle para çekme işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamada... para çekme tarafına girdiğimde ekran sürekli dönüyor, donuyor ve açılmıyor, bu yüzden para çekme işlemini tamamlayamıyorum. Üstelik para çekemediğim halde komisyon kesintisi yapıl
BTCTURK mobil uygulamasında Android cihazımda, yapılan son güncellemeden so...nra hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Dün gece 00.00–06.00 saatl
BTCTURK üzerinden USDT yatırma işlemi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 23 saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ he...sabıma geçmedi. İşlemi 03.40 civarında USDT olarak gerçekleştirdim, işlem için elimde tx hash/işlem ıd bilgisi de mevcut olmasına rağmen BTCTURK hesabımda bu yatırım hiç gözükmüyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
