to read complaints and reviews, or file yours. 
BTCTURK adlı kripto para borsasında para çekmek istediğimde sürekli sorun yaşıyorum. Ne zaman para çekmek istesem günlerce uğraşmak zorunda kalıyorum, buna karşılık hesabıma para yatırdığımda işlem anında gerçekleşiyor. Bugün, yaklaşık 2 saat önce 8000 TL tutarında USDT çekimi için başka bir borsaya...
BTCTURK hesabımı 2023 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Türkmenistan vatandaşıyım ve Türkiye’de oturma iznim, ikamet iznim bulunmaktadır. Bugüne kadar kimlik doğrulamamda hiçbir sorun yaşamazken, bu sabah hesabıma giriş yapmak istediğimde kimlik doğrulamasının yapılamadığını fark ettim ve işl...
BTCTURK hesabımda kripto para satışı yapmak istediğimde sistem beni zorunlu olarak görüntülü görüşmeye yönlendiriyor. Bugün satış işlemi on yapmak isterken görüntülü görüşmeyi kabul etmek zorunda kaldım ve karşıma bir bayan çıktı. Ben kimseyle görüntülü olarak görüşmek istemiyorum, bu durum beni son...
Uzun yıllardır kullandığım BTCTURK hesabıma iki gün önce giriş yapmaya çalıştığımda cüzdanıma erişemediğimi fark ettim. Bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen hesabıma giremiyorum ve içindeki parama ulaşamıyorum. Canlı desteğe bağlandığımda ise net bir cevap alamıyor, adeta benimle alay ediliyorm...
"Teşekkürler"
14 Aralık’tan beri BTCTURK hesabımdaki paramı banka hesabıma çekemiyorum. Para çekiminde sürekli doğrulama istiyor, kimliğim kayıp olduğu için bu işlemi tamamlayamıyorum ve paramı kullanamıyorum. Canlı destek hattına bağlanmak istediğimde ekran açılmıyor, telefonla ulaşabileceğim bir numara yok. Ma...
BTCTURK hesabımda yaklaşık 3 haftadır hiçbir işlem yapamıyorum. Hesaba giriş sağlayabiliyor olmama rağmen para çekme ve yatırım dahil tüm işlemler kısıtlanmış durumda. Kanunlar gerekçe gösterilerek görüntülü görüşme ile doğrulama şartı konuldu ve bu süre içinde param fiilen kullanılamaz hale geldi. ...
Prosedür gereği BTCTURK'de kimlik doğrulama işlemi yapılması gerekiyor; ancak 11 Aralık 2025'ten beri bunu defalarca denememe rağmen kimlik doğrulama işlemini yapamıyor ve sonuç alamıyorum. Teknik destek ile defalarca görüştüm. Her görüşmemin sonucunda bana, hesap seviyemin yükselmesi için bir günce...
BTCTURK hesabım daha önce doğrulanmış ve aktif olarak kullanıyordum. Hesabıma para gönderdikten sonra aniden hesap doğrulama hatası almaya başladım. Hesabı yeniden doğrulamaya çalışıyorum ancak sistemde hâlâ “Hesap doğrulama” uyarısı görünüyor ve hesabım doğrulanmamış durumda gözüküyor. Canlı deste...
"Sorunumuz çözülmüştür teşekkür ederim"
13.12.2025 tarihinde, yaklaşık 19:30 sularında BTCTURK mobil uygulamasında kimlik doğrulama ve canlılık testi işlemlerini gerçekleştirdim. İşlemler sı...
"İlginizden dolayı çok teşekkür ediyorum"
26 Ekim 2025 tarihinden itibaren BTCTURK hesabıma giriş yapamıyorum. Tüm doğrulama adımlarını defalarca eksiksiz tamamlamama rağmen sistem “hatalı doğ...
BTCTURK hesabımdaki kripto paramı satmak ve işlemlerimi yapmak istediğimde, benden defalarca kez görüntülü görüşme talep edildi. 12 Aralık’tan bu yana toplamda 5 kez görüntülü görüşmeye bağlandım. Her seferinde kimliğimin ön yüzü, arka yüzü, kimliği çenemin altına koymam gibi garip ve aşırı detaylı ...
01.12.2025 tarihinde BTCTURK nezdindeki hesabım, tarafıma yalnızca "güvenlik kontrolü sebebiyle kapatılmıştır" şeklinde genel bir bildirim yapılarak, hiçbir somut gerekçe açıklanmadan kapatılmıştır. Bu işlem sonrasında hesabıma erişememekte, bakiyeme ulaşamamakta ve hiçbir işlem gerçekleştirememekte...
"Teşekkür"
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir BTCTURK uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Yabancı uyrukluyum ve kayıt işlemlerim daha önce sorunsuz şekilde tamamlandı. Yaklaşık 14 aydır da alım satım yapıyor, hiçbir problem yaşamadan işlemlerimi gerçekleştiriyordum. Ancak 9 Aralık 2025 tarihinden itibaren u...
BTCTURK kripto hesabımda yaklaşık 1 haftadır “Hesap doğrulaması inceleniyor” uyarısı görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde alım-satım işlemi gerçekle...
Yaklaşık bir yıldır BTCTURK mobil uygulamasını kullanıyorum. Bugüne kadar sorunsuz şekilde alım satım işlemlerimi gerçekleştiriyordum. Yaklaşık iki haftadır işlem yapmamıştım, bugün tekrar al-sat denemesi yaptığımda uygulamada benden görüntülü kimlik doğrulaması istendi. Daha dün gece kimlik doğrul...
Yaklaşık 1,5 yıldır BTCTURK uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce uygulama içinde hesabımı doğrulamam gerektiğine dair bir bildirim aldım. Talep edildiği şekilde doğrulamayı yaptım ve doğrulamanın başarılı olduğuna dair de bildirim geldi. Ancak daha sonrasında tekrar giriş yaptığımda uyg...
"Sorunum çözüldü"
BTCTURK Global hesabıma 3 ayrı işlemle toplam yaklaşık 13.000 USDT değerinde Luna yatırdım. Üzerinden 16 saat geçmesine rağmen, yatırımlarım hiçbir şe...
2020 yılında BTCTURK platformuna üye oldum ve o zamandan bu yana birçok kez alım-satım işlemi gerçekleştirdim. Üyeliğimin ardından, işlem limitinin artırılması gerekçesiyle benden selfie, imzalı bir belge ve kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafları talep edildi. Ben de istenen tüm belgeleri kendil...
BTCTURK hesabıma, Binance üzerinden iki ayrı transfer ile toplam 120.000 adet Luna gönderdim. İlk transferi dün saat 18.58 civarında, ikinci transferi ise bugün gerçekleştirdim. Aradan saatler geçmesine ve 24 saate yaklaşan bir süre olmasına rağmen, hiçbir transferim hesabıma geçmedi. Bu süreçte Lun...
BTCTURK hesabım yaklaşık bir haftadır, görüntülü görüşme adımı gerekçe gösterilerek bloke durumda. 10.12 tarihinde görüntülü görüşme adımını başarıyla tamamlamama rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile görü...
Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım BTCTURK hesabımda, satış işlemi yapmak istediğimde zorunlu tutulan görüntülü görüşme ve görüntülü doğrulama süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sistemde gerekli tüm bilgilerim ve kimlik doğrulama adımlarım zaten bulunmasına rağmen alım satım işlemlerini ...
10.12.2025 Çarşamba akşamı saat 19.00 civarında, tam FED faiz kararının açıklanacağı gün, BTCTURK hesabıma kimlik doğrulama gerekçesiyle hiçbir şekilde haberim olmadan bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle alım-satım işlemi yapamadım ve o sırada yüzde 7 prim yapan elimdeki coini satmam engellendi. Kiml...
BTCTURK 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. BtcTurk, Bitcoin, Ethereum, Ripple ve Litecoin alım satımının yapılabildiği, Türk Lirası tabanlı bir platformdur. Güvenli bir şekilde kripto para alıp satmayı mümkün kılan BtcTurk, kolayca bitcoin al sat yapmanıza müsade etmektedir. BtcTurk üzerinden yapabileceğiniz başlıca işlemler arasında para yatırma, para çekme, kripto para yatırma, kripto para çekme, kripto para alışı ve kripto para satışı yer almaktadır.
Bitcoin, tamamiyle dijital bir para birimi olarak karşımıza çıkmaktadır. Aynı zamanda bir ödeme sistemi ve bir mutabakat ağı olan bitcoin, BtcTurk sistemi üzerinden, kullanıcılar birbirine aracı olmadan, doğrudan transfer edilebilir. Bu transferler, merkezi olmayan, Blockchain isimli bir kayıt-mutabakat sistemine kayıt edilir. Ağ üzerinden transferi gerçekleşen değer birimi ise bitcoin (BTC) olarak isimlendirilmektedir. Bitcon ile ilgili en çok merak edilen konulardan bir tanesi de bitcoin'in hangi kuruma ya da kişiye ait olduğudur. Burada belirtmekte fayda vardır ki bitcoin, hiçbir kuruma ya da kişiye ait değildir. bununla birlikte bitcoin sistemi kimsenin e-mail teknolojisine de erişememektedir. Açık bir teknoloji olan bitcoin, açık bir şirket olmamakla birlikte herkesin katılabileceği ve iştirak edebileceği bir oluşumdur. BtcTurk gibi bağımsız borsalar üzerinden tamamen arz talep ilişkisi kapsamında fiyatı belirlenen bitcoin, tıpkı borsada işlem gören diğer para birimleri gibi kullanıcıların yaptığı işlemlere dayalı olarak fiyatında ve piyasa detaylarında değişimlere maruz kalır. Başka bir deyişle bitcoin fiyatı, bağımsız olarak farklı borsalar üzerinde oluşabilmektedir.
Temmuz 2013 tarihinden itibaren Türkiye pazarında borsa hizmeti veren BtcTurk, Tl tabanlı bir bitcoin borsası olarak karşımıza çıkar. BtcTurk üzerinden oluşturulan hesaplar, tamamen uluslararası standartlara uygundur ve en üst seviye güvenlik yöntemlerince korunmaktadır. BtcTurk üzerinden bitcoin borsasını yakından takip edebilir, paranın değişimlerini anlık olarak gözlemleyebilir, alış satış işlemlerinde piyasa komisyon oranlarını inceleyebilir ve elbette dilediğiniz türden bir kripto para üzerinden alım-satım gerçekleştirebilirsiniz. BtcTurk'un aynı zamanda önceden belirlenmiş hesap onayları ve limitleri de mevcuttur. Bu limitler dahilinde hesabınıza dilediğiniz gibi para yatırabilir ya da hesabınızdan ihtiyaç duyduğunuz anda para çekebilirsiniz. BtcTurk hesabınıza para yatırmak istediğinizde havale ile 7/24, EFT ile ile her gün saat 17:00'a kadar bu işlemi gerçekleştirmeniz mümkündür. Unutmamak gerekir ki yalnızca sizin adınıza kayıtlı banka hesabından yapılan para transferleri kabul edilmekte ve transfer kodu mutlaka havale açıklama kısmına eklenmiş olmalıdır.
İster kripto para hakkında detaylı bilgi, ister kripto para alımı satımı olsun; bitcoin başta olmak üzere sanal paraya dair ihtiyaç duyabileceğiniz tüm işlem ve bilgiler BtcTurk sayesinde kolayca erişilebilir hale geliyor. BtcTurk yardım merkezindeki kapsamlı infografiklerden yararlanarak para çekmeden para yatırmaya, güvenlik prosedürlerinden hesap limitlerine ihtiyaç duyduğunuz her türlü bilgiye ulaşmanız mümkündür. BtcTurk'ün aynı zamanda kullanışlı bir mobil uygulaması bulunmaktadır; bu sayede evde, işte, yolda ya da tatilde bile kolaylıkla bitcoin piyasasından daima haberdar olabilir, yatırımlarınızı anlık olarak takip edebilirsiniz. BtcTurk yorum, görüş ve şikayetleri için sayfamızdaki kullanıcı girişlerini incelemenizi tavsiye ederiz.
