8.000 USDT Yatırımım Adres Değişikliği Sonrası Kayıp Ve Acil İade Talebi
26 Haziran saat 17:00 civarında BTCTURK üzerindeki USDT trc20 yatırım adresim, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan değişmiş. Biz de bu durumu bilmeden yaklaşık 8.000 USDT’lik yatırımı eski gördüğümüz adrese gönderdik. Ödeme hesaba geçmeyince durumu araştırdığımda, yatırım adresimin değişmiş olduğunu fark ettim.
Canlı desteğe bağlandığımda, 8.000 USDT’nin eski hesabıma geçtiğini ancak altyapı çalışmaları sebebiyle şu an mevcut hesabıma aktarılamadığını söylediler. Ne zaman aktarılacağına dair net bir zaman veremeyeceklerini belirttiler. Daha önce böyle bir mağduriyet yaşayan müşteri olup olmadığını sorduğumda ise, oldu ama bu zamana kadar iade yapılmadı şeklinde son derece rahatsız edici bir cevap aldım.
Ben bu yatırımın yok sayılmasını, adeta gasp edilmiş gibi davranılmasını kabul etmiyorum. Eski hesaba giden 8.000 USDT’nin ya şu an aktif olarak kullandığım hesabıma aktarılmasını ya da gönderen kişinin hesabına iade edilmesini talep ediyorum. İşlemle ilgili elimde hem gönderim tarafına ait kayıtlar hem de işlem görüntüleri mevcut. Mağduriyetimin hızlı ve net bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Burak Bey, USDT transferiniz hakkında bilgilendirme için BtcTurk | Kripto'ya ait telefon numarası üzerinden sizinle iletişime geçtik. Transfer işleminiz ile ilgili BtcTurk | Kripto hesabınıza tanımlı e-posta adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi





365 USDT gönderdim. Aynı adrese bir gün önce gönderdim. Ama adres değişikliği nedeniyle henüz. Alamadım. CİMER'e başvurun