to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mayıs Cuma günü saat 17:45 civarında BTCTURK mobil uygulaması üzerinden hesabıma erişmek isterken, “bakım çalışması” ...gerekçesiyle sistemin tamamen kapatıldığını ve hesabıma ulaşamadığımı gördüm. Bu sırada empae hissesinde işlem yapıyordum ve yaklaşık 15.000 adetlik pozisyonumu 17:50 civarında 75,
BTCTURK üzerinde bugün saat 17:50 civarında alım satım işlemi yaparken platformun işlem saatinde bakıma girmesi nedeniyl...e ciddi mağduriyet yaşadım. Bakım esnasında işleme devam edemedim ve bu nedenle ilgili hissede yaklaşık 100 bin tl tutarında zarara uğradım. Yaşadığım sorun sonrasında telefonla d
22.05.2026 tarihinde saat 17.55 civarında BTCTURK Hisse hesabıma girip hisselerimi satmak isterken, tam borsa kapanış sa...atinde bakım çalışmasıyla karşılaştım ve sisteme giriş yapamadığım için satış işlemlerimi gerçekleştiremedim. Bu durum nedeniyle pozisyonlarımı zamanında kapatamadım ve mağdur oldu
"Çözüldü teşekkürler"
17.05.2026 tarihinde saat 16.03 ile 16.11 arasında BTCTURK uygulaması üzerinden RUNE/TRY paritesinde işlem yapmak isterk...en, uygulama limit fiyattan alım ve satım emri girerken sürekli hata vermeye başladı. Arka arkaya 8 işlem yaptım. Verdiğim fiyatta Limit emrimi gerçekleştirebilseydim 2000 TL kar a
"Teşekkürler işlem oldu"
18.05.2026 tarihinde saat 08:37’de arkadaşım kendi soğuk cüzdanından BTC Tü...rk hesabıma trc20 ağı üzerinden 713 trx gönderdi. İşlem başarılı olarak ona
17.05.2026 tarihinde saat 15.30-16.00 arasında BTC Türk üzerinden yaklaşık 359 bin tl tutarında rune coin bozdurma işlem...i yapmak istedim. Bu süre içinde kripto paranın değeri artmasına ve benim satış yapmak istediğim seviye olan yaklaşık 359 bin tl’ye gelmesine rağmen, sistemde 1 saate yakın süre bo
Yaklaşık 1 aydır BTCTURK üzerinde arsenal Fan Token / TRY piyasasında, global borsalarla kıyaslandığında olağan dışı bir... fiyat farkı ve aşağı yönlü bir baskı olduğunu gözlemliyorum. Dünyadaki büyük borsalarda arsenal Fan Token fiyatı yükselirken ve hacim artarken, BTCTURK tarafında fiyatın belirgin
BTCTURK’te listelenen psg Coin fiyatının diğer piyasalara göre ciddi şekilde düşük olduğunu 10 Mayıs’tan itibaren fark e...ttim. BTCTURK’te psg Coin yaklaşık 45 TL civarında seyrederken, diğer piyasalarda aynı anda fiyatın yaklaşık 58 TL olduğunu görüyorum. Arada yaklaşık 13 TL’lik önemli bir fark bulu
BTCTURK hesabıma bugün kendi cüzdanımdan iki kez trx yatırma işlemi gerçekleştirdim. Transferlerimin txid bilgilerini de... iletmeme rağmen işlemler ağ üzerinde başarılı görünmesine karşın BTCTURK cüzdanıma yansımadı. Konu ile ilgili canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “güvenlik ris
"Mükemmel kalite ve rekabetçi bir uygulamadır herkese tavsiye ederim"
8 Mayıs saat 14.50 civarında yaklaşık 3000 TL tutarında ton transferi gerçekleştirdim. Bu işlemde memo tag girmediğim iç...in transferim şu anda havuzda bekliyor ve para BTCTURK hesabıma hâlâ geçmedi. İşleme ait txıd: 4ae7a96826617abdc9ea595b508d6a085487f9f7134485167d91daa4b712ca48. Destek birimi ile
BTCTURK’te bugün mobil uygulama üzerinden hesap açmak isterken görsel doğru...lama aşamasında sorun yaşıyorum. Görselleri seçerken bir kez hata yaptım ve
BTC Türk Hisse uygulamasında dün yaşadığım bir sorun nedeniyle 10.500 TL param kayboldu ve şu anda paranın nerede olduğu... belli değil. Uygulama üzerinden TP2 fonumu sattım, sonrasında başka fonlar aldım. İşlem sonrası hesap dökümümü detaylı şekilde kontrol ettim; bana vergi kesintisi ve stopajdan bah
BTCTURK hesabıma mevzuat gereği denilerek 5 gündür girişim engellendi ve bu süreçte doğrudan telefonda muhatap olabilece...ğim, durumu detaylıca konuşabileceğim kimseye ulaşamadım. Sadece e-posta üzerinden iletişim kurulması ve net bir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Benden adres
04.05.2026 tarihinde saat 17.16’da VakıfBank hesabımdan BTCTURK hesabıma 100.000 TL havale işlemi gerçekleştirdim. Vakıf...Bank dekontumda işlem “başarılı” olarak görünmesine ve havalenin karşı tarafa geçtiği söylenmesine rağmen, BTCTURK hesabıma bu tutar hiç yansımamıştır. Banka ile yaptığım görüşmed
BTCTURK Kripto üzerinden bar token satın aldım ve 03.05.2026 tarihinde saat... 21.26 civarında BTCTURK hesabımdan Binance TR hesabıma bar token transferi
Neredeyse bir aydan fazla bir süredir BTC hesabıma giriş yapamıyorum; şifrem hatalı diyor. Şifreyi yenilememe rağmen ayn...ı sorun devam ediyor. Canlı desteğe bağlanamıyorum çünkü e-posta hesabıma erişemiyorum. Sorunum uzun zamandır devam ediyor; hesabıma erişemiyor, işlem yapamıyorum.
"Sorun çözüldü teşekkürler."
BTCTURK, 25.10.2017'de gerçekleşmiş olan, sadece 0.0205 BTC tutarındaki (yaklaşık 9 yıl önceki) bir çekim işlemini bahan...e ederek hesabımı kalıcı olarak kapatmıştır. İlgili işlemin txid (f30574…) bilgilerini ve o tarihteki detaylarını bulup kendilerine iletmeme rağmen; kurum benden imkansızı isteyer
"Çözüldü"
BTC Hisse uygulamasını kullanırken hisse alım satımlarında komisyon alındığını biliyorum; ancak hisseyi satmak istediğim...de sistemin çalışma şekli gerçekten can sıkıcı hale geliyor. Örneğin Aksigorta gibi herhangi bir hissemi bozdurmak istediğimde, satış emrini tüm miktar için girmeme rağmen uygulama
"BTC Türk yetkililerine müşteri hizmetleri ne çok teşekkür ediyorum"
BTCTURK uygulamasında hesabıma giremiyorum. Uygulama benden şifremi güncell...ememi istiyor ancak e-posta adresime doğrulama kodu hiç gelmiyor. Bugün sab
25.04.2026 tarihinde BTCTURK kripto borsasında spot piyasada işlem yaptım. Önce 4,19-4.27 seviyesinden sand Coin aldım. ...İşlem sonrasında genel piyasa verilerini kontrol ettiğimde sand Coin’in gün içerisinde hiçbir büyük borsada ve genel piyasada bu seviyelere çıkmadığını gördüm. Canlı desteğe yazdığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
