to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
BTCTURK ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 43.460
BTCTURK 
3.8 
Marka Profili
BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
BTCTURK Müşteri Hizmetleri
Şikayet560
BTCTURK Cevap Vermiyor!
17 Haziran saat 23 benim hesabıma USDT gönderildi. Şimdi 18 Haziran saat 13:29 hala hesabıma gelmemiş. Hash kodu txıd kodu her şeyi müşteri hizmetleri ile paylaştım bana size haber veririz dediler. 4 kere görüştüm aynı cevap. Kontrol etmek o kadar zor bir işlem? 336 USDT için bu kadar belirsiz cevap...
![profile]()
1 DestekçiBTCTURK Müşteri Hizmetleri Diye Bir Şey Yok
Merhaba BTC Türk e kayıtlı telefon numaram değişti. Uygulamayı güncelleyince hesabıma giriş yapmam için eski telefon numarasına kod yolluyorlar o yüzden giriş yapamıyorum. O yüzden sistemdeki numaramın değişmesi gerekiyor yardımcı olun lütfen. Yatırım yapamıyorum bu yüzden. Ulaşabileceğim bir numara...
BTCTURK Başka Borsaya Para Çekme
Farklı bir borsaya USDT çekme emri oluşturmaya çalışıyorum ''hesabınız geçici süre ile kripto para çekme işlemlerine kapatılmıştır.'' uyarısı alıyorum.İletişim yok, müşteri hizmetleri yok!
BTCTURK Eski Telefon Numarama Kod Gittiği İçin Giriş Yapamıyorum
Telefon numaramı değiştirdim giriş yaparken eski telefon numarama kod gönderiyor giriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olun sorun yaşıyorum. Uzun zamandır uğraşıyorum para yatıracağım yatıramıyorum en kısa zamanda halledersiniz umarım. İçeride de param var müşteri hizmetleri numaranız bile yok ben yeni...
BTCTURK XRP Hesabıma Gelmedi
Dün bir arkadaşım 29116.16 XRP göndermişti bana. 24 olmak üzere hala hesabıma yatmadı. Müşteri hizmeti ilgileniyor ama hiçbir gelişme yok. Bugün zaten 5-6% zarar ettim. Bu işi çözmenizi rica ediyorum. Canlı destek ilgileniyor ama çözülmedi hala. Tam 24 saat oldu.
![profile]()
1 DestekçiBTC Türk Müşteri Hizmetleri
BTC Türk müşteri hizmetleri yanlış bilgi verdi. Luna coin lunc oldu ve kapandığı fiyattan açılacağını söylediler fakat öyle bir şey yokmuş daha sonra müşteri hizmetleri arayıp yanlış bilgi için özür diledi. Ben artık BTC ye de güvenmiyorum müşteri temsilcisi yazışmalarını yüklüyorum
BTCTURK Paramı Almaya Çalışıyor
BTCTURK hesabıma 842 adet luna transferi yaptım 1 saat geçti ancak hesabıma eklenmedi. Müşteri hizmetleri ne yazdığında konuyu iade edemeyeceklerini limit altında olduğunu söylediler böyle bir şey olabilir mi iade talep ediyorum gerekli işlemler yapılsın luna geri hesabıma iade edilsin
BTCTURK'ün Yüksek Fiyatlı Kripto Para Satışı
BTCTURK platformundan 12.05.2022 tarihinde saat 21.30'da 234.-TL'lik luna coin alım emri verdim.2.1216.-tl'den 110 adet luna alabildim.Neden bu kadar az aldığımı düşünürken B***'dan kontrol ettiğimde luna coin fiyatının 0,3876.-tl olduğunu gördüm.Yani almam gereken adet 605 olması gerekirken 110 ade...
Btcturk Tarafından Yaşatılan Yanılgı
Ayın 13 ünde saat 4 de luna aldım 263000 tane bugün coinlerimi silmişler param 1700 TL olması gerekirken bugün 2 TL var hesabımda 263 luna gösteriyor binlerce luna mı silmişler müşteri hizmetleri gerekse canlı destek bile çözmedi... Acil çözüm.
BTCTURK Sistemde Kayıtlı Telefon Numaramı Değiştiremiyorum
Telefon numaramı değiştirdim giriş yaparken eski telefon numarama kod gönderiyor giriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olun sorun yaşıyorum. Uzun zamandır uğraşıyorum para yatıracağım yatıramıyorum en kısa zamanda halledersiniz umarım. İçeride de param var müşteri hizmetleri numaranız bile yok ben yeni...
BTCTURK Luna Yatırma İşlemi Sorunu
BTCTURK müşteri hizmetleriyle görüşüp luna yatırma işlemleri gerçekleştirebiliyor muyum diye sorup bana müşteri hizmetleri tarafından onay verildi ve işlemimi gerçekleştirdim ve node üzerinden yani mining tarafından 30 adet blok confirmation alınmış ve benim vermiş olduğum transfer ağ üzerinden onay...
Btcturk Pro Paramı Vermiyor
08.05.2022 tarihinde BTCTURK Pro uygulamasına 3.455 TL para attım 48 saat doldu hala hesabıma para geçmedi müşteri hizmetleri hep oyalıyor. Lütfen ilgilenin parayı yerden toplamıyoruz tüm işlem dekontları ekte yer almaktadır.
Btcturk Mail Adresi Değişikliği
Telefonumu değiştirdim mail adresine erişimim yok. Giriş yaparken kod gönderiyor. Şifrem diğer telefonumda kaldığı için giriş yapamıyorum. Lütfen yard...
BTCTURK Sologenic (Solo Air Drop
Sologenic BTCTURK ’ün yeni kripto para listeleme kriterlerine uygun olmaması nedeniyle listelenmemiş ve Sologenic tarafından Solo dağıtım programına (Airdrop) dahil edilen cüzdanlar arasında yer almamıştır...,... Diyor müşteri hizmetleri yanı üçün birini aldı BTC Türk müşterileri
BTCTURK E Posta Sıfırlama
E posta mı unuttum değiştirmek istiyorum. Yardımcı olun yeninden oynamak istiyorum. Müşteri hizmetleri ile direk canlı bağlanmak istiyorum. Yardımcı olun e postamı unuttum tekrar oynamak istiyorum. Yardımcı olun e posta unuttum sıfırlamak istiyorum yardım
BTCTURK Varlıklarım Gözükmüyor, Sıfırlanmış!
2021 yılında sık kullandığım BTCTURK hesabımı kasım ayı itibariyle kullanmamaya başladım. Küçük bir miktar Neo coin içeride bırakmıştım. Tekrardan giriş yaptığımda Neo coinleri göremedim. Sıfır adet gözüküyordu. Herhalde bir yanlışlık olduğunu düşünerek müşteri hizmetleri destek mesaj bölümüne bağla...
BTCTURK Pro Hesabına Giremiyorum
Telefon numaramı değiştirdim giriş yaparken eski telefon numarama kod gönderiyor giriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olun sorun yaşıyorum. Uzun zamandır uğraşıyorum para yatıracağım yatıramıyorum en kısa zamanda halledersiniz umarım. İçeride de param var müşteri hizmetleri numaranız bile yok ben yeni...
BTCTURK Airdrop Haksızlığı!
BTC Türk 24 Aralık 2021 tarihinde gerçekleştirilen XRP bulundurma karşılığı verilecek olan Sologenic , airdrop token'lerini hala hesaplara aktarmadı. Bununla ilgili olarak da hiçbir bilgilendirme yapmıyor. Bir çok aracı kurum bu tokenleri hemen hesaba aktardılar. Bu mağduriyet ne zaman giderilecek? ...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiBTCTURK Para Transferi Sorunu
4 saat oldu neredeyse Akbank'tan gönderdiğim para transferim hesabıma düşmedi müşteri hizmetleriyle yazışmama rağmen sonuçlanmadı bankadan iptalini istedim firmanın onaylaması gerekiyor hala bir gelişme yok 4 saattir paramı aldıkları ettikleri yetmezmiş gibi hiçbir şekilde geri dönüşte yapılmıyor.
BTCTURK Para Gönderdim Bakiye Gelmedi
Hesabımdan yüklü para BTCTURK'ün hesabına gönderdim kendi hesabımdan gönderdim, hala 2 saat geçmesine rağmen dekontları da gönderdim hesabıma bakiye yansımadı iadede olmadı hala bekletiliyorum, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim sabırla beklemem söyleniyor fakat sabırla beklenilecek bir mebla...
BTCTURK BTC-Türk De Sistem Hizmet Dışı
BTC Türk deki hesabıma 14 saattir erişemiyorum, sistem hatası var deniliyor, müşteri hizmetleri arızayı tespit ettik en kısa sürede halledilecek diyor ama Kripto paralarda zamanında yapılamayan al-satlar yüzünden uğradığımız, bu gidişle daha da uğrayacağımız zararlar nasıl karşılanacak?. BTC Türk za...
BTCTURK Uygulamasını Açamıyorum
BTCTURK uygulamasını açamıyorum. Hesabımda yüklü meblağ var. Uygulama hata kodu 503 veriyor. Bu kodun açıklamasını bilmiyorum. Şu an paniklemiş vaziyetteyim. Mail adresim kara***[email protected] Ayrıca telefon edebileceğim bir müşteri hizmetleri de bulamadım. Bu durum daha bir can sıkıyor. Acil dönüşün...
BTCTURK Çöktü Mü Anlamadık Çözüm Ne?
BTCTURK 503 hata kodu nedeniyle hesabıma giremiyorum! Bu nasıl iş anlayamadım. Siteye giremezken müşteri hizmetlerine sorunumu nasıl ileteceğim? Bu sorunun bir an önce halledilmesini bekliyorum. Biz bu siteye büyük güvenerek bizim için büyük miktarda para yatırdık.