Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Alınamıyor Ve Hemen İade İstiyorum
29.06.2026 tarihinde Tommy marka ürün için Brandy's üzerinden mobil uygulama aracılığıyla sipariş verdim. Siparişim sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, bunun dışında hiçbir hareket yok.
Defalarca aramama rağmen her seferinde depoda sayım olduğu, bu yüzden ürünün olup olmadığına emin olamadıkları söyleniyor ve net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram B438TE1966P, ürün için kredi kartıyla toplam 1.259 TL ödeme yaptım.
Ürün stokta varsa siparişimin hiç bekletilmeden hızlıca kargoya verilmesini, eğer stokta yoksa da daha fazla oyalamadan 1.259 TL ödemenin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunum gecikmeli de olsa platform üzerinden yapılan bildirimin etkisi ile çözüldü yeni sipariş verdim umarım aynı olumsuz deneyimleri yaşamam bilgilendirme konusunda daha duyarlı olmanızı bekliyoruz iyi çalışmalar








